Добрый день! отдыхала у Вас в отеле 3 раза, последний в 2012 году. Ранее был один корпус.
На сайте www.tyr24.ru представлены следующие варианты размещения: main building, standard, annex building room, annex. Подскажите, как называются номера в корпусе, в котором я отдыхала в 2012 году? Чем отличается main building от standard? Ольга.

Дарья, обратите внимание на мое сообщение в нашей переписке на счет трансфера... Мне нужно определяться ...

Здравствуйте!
Пожалуйста, расскажите, как обстоят дела с курением на территории отеля? Особенно беспокоит, курят ли на пляже и в ресторанах/барах?
Спасибо!

Добрый день !
У нас путевка в ваш отель с 14.06.2015 по 25.06.2015 г. в главный корпус. Бронь на Скорову Александру Валерьевну. Едем трое взрослых и ребенок 4 года. Бронировали через оператора Анекс-тур. При брони туроператор объяснил, что в главном корпусе есть семейные номера (две комнаты), который нам и нужен. Но гарантировано в ваучере это прописано не будет и поселить в такой номер смогут только при наличии свободных семейных номеров. Сказали, что ваш отель не выделяет семейные номера в отдельную категорию, это просто идет номер типа main building, по стоимости одинаковый. Посоветовали обратиться к вам за помощью: как можно гарантированно получить семейный номер? Может какая-то доплата? Хотелось бы отдыхать комфортно в двух комнатах. Спасибо заранее за ответ.

Дарья, добрый день!
Мне нужна ваша помощь - летим с сыночком к вам в отель (с 11.06.2015 по 20.06.2015г.). Читала отзывы и все пишут, что вы просто бесценный человек, всегда готовый помощь вашим гостям. Пишут, что у вас несколько корпусов и гости могут пользоваться только инфраструкторой своего корпуса. У меня сыночку 6 лет и для него очень важно, чтобы в отеле был бассейн с горками. Скажите пожалуйста, есть возможность что нас поселят в корпус, к которому будет относиться бассейн с горками? Я так понимаю, что это главный корпус Океаники? Для нас это очень важно, т.к. если такой возможности нет, то я буду отказываться от поездки в ваш отель и смотреть другой. Хочу чтобы вы правильно меня поняли.
Заранее спасибо!
Очень жду обратной связи!

Добрый день. Подскажите пожалуйста как заказать трансфер с виллы до главного корпуса или пляжа. На чем он осуществляется, как часто? Мы приезжаем к вам компанией из 6 человек в конце июля, забронировали виллу. Но нам сказали, что расстояние между виллами и пляжем достаточно большое и можно заказать трансфер. Объясните возможно ли это и как это сделать.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - мы едем 2 взрослых и 2 детей, номер стандарт, но по приезду в отель возможно поменять номер на семейный с нашей доплатой? Если возможно, то какие условия?

Здравствуйте! Прошу подтвердить бронь с 23 июня на 14 ночей, Библио Глобус, главный корпус, Fedorov Nikolai, Fedorova Irina, Fedorov Nikita. Прошу разместить не на первом этаже. Спасибо

Здравствуйте, Дарья, хотела спросить после многих отзывов про выбор блюд на завтраки, это правда что кроме яичницы ничего нет? И еще про кулеры с водой, есть ли они в свободном доступе на пляже, многие пишут что за стаканом воды надо стоять в очереди, это настораживает. Спасибо

Дарья, и еще интересует вопрос какие условия для молодоженов? И можно, ли в номерах курить? или только в отведенных местах?

Добрый день! Подскажите, собираемся посетить Ваш отель с 14 мая по 22 мая. У вас на сайте указанно что бары работают до 23.30. Но на некоторых сайтах указанно что до 2.00. Это как? До скольких точно работаю бары? Заранее спасибо.

Дарья, здравствуйте, мы прилетаем 15 мая в 6.30 утра.Можем мы надеяться на быстрое заселение?

Здравствуйте, спасибо за ответы.
На счет трансфера - нужен из аэропорта и обратно. Прилет 22 06 2015 забронировали вчера номера в Аннексе. Повторюсь всего 6 человек из них 3 детей. Дальнейшие действия? Сколько время пути из аэропорта до отеля?

Еще раз здравствуйте, а в какой корпусе не шумно? Анекс или Главный?

Здравствуйте, подскажите дорога к морю через дорогу только с вилл или с основного корпуса тоже? И как нам лучше заказать трансфер на 6 человек из них 3-ое дети.Если можно укажите цену.

Дарья, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где можно посмотреть схему отеля? Очень сложно понять соотношение главного корпуса, корпуса Аннекс, пляжа и остальной инфраструктуры. Создается впечатление, что эти корпуса два разных "государства". В цене очень выигрывает корпус Аннекс. Собираемся ехать 2 взрослых и дочь 16 лет. Существуют ли у отеля комплименты в день рождения?

Здравствуйте!Чем отличается номер Annex от Annex билдинг и какой лучше брать на троих не переплачивая?

Добрый день!
Купили тур с 27.06 по 04.07 в Ваш отель, номер стандарт в основном корпусе 2 взрослых и 2 ребенка. Подскажите пожалуйста, сколько кроватей в номере (или диван). мы поместимся. Один ребенок 6 лет, второй 10 лет

Здравствуйте, у вас имеется тренажорный зал? И есть ли фото?

Здравствуйте! Прошу подтвердить бронь с 3 июня на 10 ночей, Анекс-тур,гл.корпус. Fomenkov Alexander.Fomenkova Liudmila. Fomenkova Anastasia.