All notifications - 3 347
02.02.2026
11:55
02.02.2026
11:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-01 March 2026
29.11.2025
23:14
Added a negative review: 1
comment1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Мы отдыхали семьей в отеле Ela Excellence Resort Belek в период с 21.10.2025 по 06.11.2025. Проживали в номере 1346. Отель позиционирует себя как премиальный курорт, и поначалу отдых действительно казался отличным: здесь прекрасный детский клуб (один из лучших на побережье), качественные кондитерские, хороший пирс и достойное питание. Однако одна...
29.11.2025
23:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.10.2025-06.11.2025
18.11.2025
10:59
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Была в отеле Ela Excellence Resort Belek 25 октября. Чудесная Татьяна (представитель отдела продаж) не только нас познакомила с отелем, но и любезно пригласила на обед, чтобы картинка по отелю получилась полной. Шикарный отель ,расположен в Белеке, в 35 км от аэропорта, на самом берегу моря. Развитая инфраструктура отеля предлагает массу...
18.11.2025
10:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
30.10.2025
13:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2012
22.10.2025
11:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 October 2025
06.10.2025
00:51
Added a negative review: 1
comment1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Сущий кошмар. Забронировали номер премьер руф топ сьют. Нам дали номер гранд руф топ сьют (на категорию ниже). Воевали ВЕСЬ первый день пребывания в отеле, за СВОЙ оплаченный номер. Говорили, что произошел Овербукинг и наших номеров нет. И других свободных в этой категории тоже нет. Когда мы уже сказали, что мы уезжаем и делаем возврат ДС, то...
06.10.2025
00:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 October 2025
05.10.2025
11:13
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Уважаемая Анастасия,
Благодарим вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
Мы бы хотели проинформировать вас, что анимационная программа обновляется еженедельно,...
view
05.10.2025
10:50
Asked a question to the hotel
Добрый день! Коллеги, наши туристы прилетят отдыхать к вам с 25,10 по 01,11 с детьми 7 и 10 лет. Есть ли на эту неделю какая-то афиша мероприятий? и будет ли проводиться Хеллоуин?
answered
04.10.2025
18:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2013
23.09.2025
17:17
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Прежде всего благодарим вас за выбор Ela Excellence Resort Belek для вашего отдыха!
Мы хотели бы проинформировать вас, что согласно нашей текущей концепции комплимент в номер...
view
23.09.2025
14:49
Asked a question to the hotel
Добрый день,прилетаем к Вам 30 сентября.Предоставляет ли отель приветственное вино в номер при заезде?Игрушка ребенку в виде вашего фирменного мишки сразу в номере или под запрос?
answered
02.09.2025
17:57
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Прежде всего благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Ela Excellence Resort Belek.
Позвольте любезно сообщить, что в категории номеров Superior Garden View отсутствуют...
view
02.09.2025
15:22
Asked a question to the hotel
Добрый день .Если у вас коннект номера в категории Superior garden view?
answered
01.09.2025
12:55
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в этом отеле в конце августа семьей с сыном 18 лет! Номер 1146. Про отель много написано и снято, поэтому отмечу только некоторые моменты. Номера просторные, все внутри после ремонта. Мебель новая, но неужели нельзя было заказать хотя бы пару тумбочек с полками внутри. Вся мелочевка валялась горой на столах стульях просто...
01.09.2025
12:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 August 2025
17.08.2025
21:19
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek. С заботой о наших маленьких гостях мы предоставляем детские наборы шампуней по запросу. Также для...
view
16.08.2025
16:11
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Выдают ли в этом году гигиенические наборы для детей, тапочки и халат?
answered
14.08.2025
22:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
Октоберфест 2025 года состоится 25 сентября 2025 года.
Подробная информация доступна на нашем официальном...
view
14.08.2025
21:24
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Эрика,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
На дни рождения мы предлагаем тематические оформления и специально приготовленный торт. По прибытии ваш...
view
14.08.2025
18:20
Asked a question to the hotel
Добрый вечер,хотелось бы узнать известны ли даты проведения Октоберфеста?
answered
14.08.2025
08:31
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель в сентябре. В день заезда день рождение, подскажите, пожалуйста, подробнее что предоставляет отель имениннику и за что можно доплатить. И как подготовить заранее,...
answered
12.08.2025
14:26
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Валерий,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
Наш пляж находится в шаговой доступности от главного здания в среднем путь занимает не более 5...
view
07.08.2025
16:52
Asked a question to the hotel
Планируем в сентябре посетить Ваш отель. Уточните пожалуйста 1) каково расстояние от главного корпуса до пляжа? 2) Кроме такси как можно добраться до центра Белека? 3) Есть ли рядом с отелем...
answered
21.07.2025
12:19
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
Базовое пополнение банных принадлежностей включает лосьон для тела. В течении сезона в концепцию могут...
view
21.07.2025
12:12
15.07.2025
09:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-19 August 2025
06.07.2025
21:42
24.06.2025
13:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
October 2015
20.06.2025
12:22
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Oktoberfest один из наших традиционных фестивалей, который проводится каждую осень. В настоящий момент программа проведения Oktoberfest 2025 находится в стадии разработки. Мы будем...
view
20.06.2025
12:11
Asked a question to the hotel
Спасибо Вам огромное за оперативные ответы на мои вопросы !Где можно будет узнать о дате Октоберфест?
answered
20.06.2025
11:45
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Oktoberfest один из наших традиционных фестивалей, который проводится каждую осень. В настоящий момент программа проведения Oktoberfest 2025 находится в стадии разработки. Мы...
view
19.06.2025
18:48
19.06.2025
11:41
19.06.2025
09:57
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Прежде всего, благодарим вас за выбор Ela Excellence Resort Belek.
Каждый наш гость особенный, и мы с радостью отмечаем важные события наших гостей. На день рождения мы...
view
18.06.2025
22:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-20 June 2025
18.06.2025
11:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-29 June 2025
17.06.2025
23:26
Asked a question to the hotel
Доброй ночи,будем у Вас 26 сентября,у супруга во время отдыха будет день рождения,как отель поздравляет? Выдают ли детям мягкие игрушки и рюкзаки? Есть ли пляжные сумки в номере?Спасибо
answered
17.06.2025
23:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 July 2025
11.06.2025
14:11
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Для вашего комфортного и приятного отдыха во время проживания в нашем отеле были обновлены подушки. Также наши зонтики и шезлонги регулярно проверяются и всегда содержатся в...
view
11.06.2025
13:59
Asked a question to the hotel
Благодарю за ответ ! Верно я поняла , что лежаки новые с матрасами и новые зонты ?
Подскажите пожалуйста есть ли теннисный стол на улице ? Не в помещении , а на воздухе
answered
11.06.2025
11:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Благодарим вас за проявленный интерес к отелю Ela Excellence Resort Belek.
С удовольствием сообщаем, что пляжная инфраструктура прошла обновление и подготовку к летнему сезону...
view
11.06.2025
00:42
Asked a question to the hotel
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, пляж в этом году привели в порядок ? Поменяли лежаки и зонтики ? Важный вопрос для выбора отеля
Тк больше всего времени проходит там
answered
26.05.2025
08:26
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Владимир,
Ответ направлен на указанный вами адресс электронной почты.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением,
Ela...
view
25.05.2025
16:19
Asked a question to the hotel
Огромное спасибо за оперативный ответ!
В связи с этим еще пара вопросов, если можно.
Вы не могли бы отправить общий план отеля, чтобы понимать, где находится зона Lake House, а так же пляжные...
answered
25.05.2025
16:18
Added a reply to a question about the hotel
Огромное спасибо за оперативный ответ!
В связи с этим еще пара вопросов, если можно.
Вы не могли бы отправить общий план отеля, чтобы понимать, где находится зона Lake House, а так же пляжные...
view
25.05.2025
15:22
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Владимир,
В зоне Lake House на первом этаже расположены номера двух категорий: Swim Up Suite это номера с собственным пирсом, находящиеся на первом этаже двухэтажных строений, и Lake...
view