Questions and answers
All questions - 282
Добрый день! Хотим прсетить отель с 22-28 марта 2 взрослых и 2 детей 10 и 2 года. Интересует вопрос по развлечениям для детей. Будет ли работать мини-клуб? Спортивные мероприятия? Какой вид номера можно посоветовать для нашей группы, кроме двухуровнего?
Добрый день! Планируем семьей посетить ваш отель в конце мая.
Будет ли завершена к этому времени реконструкция пляжа?
Что изменится? Может появятся тенты вместо зонтиков? Детская площадка?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды футбольного поля. Даты заезда с 30.04
Спасибо

Здравствуйте. Повторю вопрос который был уже задан не мной. Можно ли напрямую забронировать номер без турагенства? И если да, то сколько будет стоить сдандартный номер с видом насад для 2-х взрослых и ребенка 2 -х лет. Спасибо

Здравствуйте,
Планируем посетить Ваш отель.
Однако, время обратного вылета позднее, возможно ли на месте решить вопрос о продлении номера до вечера, если да, то прошу сообщить примерную стоимость.
С ув.,
Виктория
Здравствуйте! Хотим отдохнуть у вас семьей (я+муж+ребенок 2г) на новогодние праздники, примерно с 20 декабря по 10 января. В вашем отеле мы уже отдыхали и он нам очень понравился, но это было в летние периоды, а каково зимой в Турции и в Ela Quality мы не знаем(
У меня есть следующие вопросы:
1. как будет работать мини-клуб в эти дни? Со скольки и до скольки открыты игровые комнаты, желательно подробное расписание, будут ли ежедневные мини-диско? Планируется ли какие-то представления для детей, как было летом?
2. так же важен вопрос детского ресторана. Он будет функционировать в полном объеме, как и летом, или же по какой-то другой схеме? Он сейчас находится в мини-клубе?
3. Так же интересует программа новогоднего празднования, где будет проходить торжество, на улице или в помещении? Возможно у вас уже есть предварительная информация по проведению праздников?
Заранее большое спасибо а ответ!
С уважением, Колпакова Екатерина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу Вас выслать программу на новогодние праздники на почту nastroenie@na-chemodanah.com
Так же прошу подсказать какие развлечения в зимний период для детей подростков 11-13 лет. Есть ли комнаты с игровыми автоматами?! Буду признательна за оперативный ответ. С уважением, Карпова Елена
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Добрый день!
Интересует, какие услуги данный отель предлагает в зимний период для отдыха с детьми (ноябрь-декабрь). Крытый или открытый подогреваемый детский/взрослый бассейн, возможно с горками, возможно с морской водой, детский клуб, детская дискотека... Что есть и в данный период работает?
Спасибо
С уважением,
Тамара

Добрый день! Интересует аналогичный вопрос к отелю, поделитесь информацией пожалуйста? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Мы несколько раз отдыхали в Вашем отеле. Все замечательно. Но в этом году оказались в числе обматутых туристов, отпуск пропал.Теперь мы не будем обращаться к туроператорам. Мой вопрос: можем мы напрямую забронировать и выкупить номер у отеля? Спасибо. Ульяна.
Добрый день! Я менеджер туристического агентства "Планета-Трэвел". Наши туристы из города Курска отдыхали в отеле Ela Quality c 29/08 по 9/09 в номере 1451 и забыли в нем некоторые свои вещи. Есть ли возможность их получить обратно и как? Они говорят, что с ними отдыхали жители города Курска. Может можно узнать, там ли они еще и передать ими забытые вещи или отправить каким-либо другим способом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.
Подскажите, с 17 числа этого месяца, я лечу с 2 мя детьми в отель. Нам нужна будет коляска трость. Предоставляет ли детские коляски в отеле.
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Хотела бы заказать индивидуальный трансфер от отеля для своих туристов в аэропорт Анталии на 09.09.2014 года.
ELA QUALITY RESORT 09.09.2014—23.09.2014 Lake House Land View / Double, ELA AI
Оплата трансфера на месте при заезде.
туристы
MR SOLIN DMITRII 27.05.1981
MRS SOLINA MARIIA 09.09.1971
INF SOLIN NIKITA 21.08.2013
прилет в аэропорт Анталии 09.09.14 рейс N41841 в 16.35 , рейс из Екатеринбурга.
обратный трансфер на 23.09.14 рейс N4 1842, вылет из Анталии в 08.50 в Екатеринбург.
Если можно заказать машину renault fluence без детского кресла? Ребенок маленький, не сидит в детских креслах.
Так же хотела бы отметить ,в день заезда гостей у Солиной Марии будет День рождение.
Туристы хотят зарезервировать на 09.09.14 Османский ресторан на вечер. Можно ли им оплатить резервацию в день заезда?
Здравствуйте) тоже интересуют вопросы по нахождению у вас с годовалым ребенком:
1. Есть ли у вас пюрешки фруктовые, овощные, мясные, йогурты-творожки или может где-то на территории отеля в магазине можно приобрести?. не хотелось бы с собой кучу баночек везти:)
2. Есть ли где подогреть пюрешки или придется везти с собой подогреватель?.
3. и про подгузники тоже интересен вопрос- есть ли где недалеко от отеля или в магазине может быть отеля их приобрести?.
4. Читала последние отзывы- что-то много отзывов, где мамочки пишут о том, что дети заболели ротовирусом и сыпью после детского бассейна и горок?. Как сейчас обстоят дела с этим?. Есть ли болеющие детки?. А то что-то страшновато стало, мы к вам едем 19.09.2014 с сыном 5-ти лет и дочкой 1 года, абсолютно здоровыми)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Я писала на адрес gr@elaresort.com запрос на индивидуальный трансфер для своих туристов Солиных на 09.09.14. Ответ я не получила на свое письмо. Проверьте пожалуйста, зарезервирован ли трансфер для моих туристов?
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре-октябре, если получится с отпуском)
Поскольку на отдых мы берем малыша (9 месяцев) возникло несколько вопросов:
1. Есть ли на территории отеля возможность подогреть-простерилизовать?
2. Можно ли на территории отеля или в непосредственной близости приобрести детское питание (баночные пюре, каши), подгузники и т.д.?
3. Имеющийся детский стол в основном ресторане работает круглый год?
Извините за возможно глупые вопросы, но они решающие для нас, т.к. пока даже не представляю как везти с собой столько необходимых вещей в случае их отсутствия в отеле) Заранее спасибо!
На какой адрес можно отправить заказ на индивидуальный трасфер для туристов, прилетающих в ваш отель в аэропорт Анталии? Или это можно написать здесь? ТАк же у туристки в день прилета день рождение. Можно ли сейчас зарезервировать османский ресторан в день их прилета на 09.09? Или они успеют это сделать в день заезда?
Здравствуйте! Спасибо за предыдущие ответы. Уже пакуем чемоданы.
Последние вопросы:
1. Имеется ли в номере детская косметика (средства для мытья), и если есть, то какие?
2. Вечером в основном ресторане существует ли дресс-код, можно ли приходить в хлопковых или джинсовых шортах по колено?
3. Напишите расписание тематических дней в основном ресторане (очень не хотелось бы пропустить рыбный и турецкий день)?
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 28.08.14 в 5 утра с тремя маленькими детьми, возможно ли нам заселиться в это время, чтобы дети могли поспать из-за мучительно раннего вылета? Я вас очень прошу помочь нам в этом вопросе....

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Хотим прсетить отель с 22-28 марта 2 взрослых и 2 детей 10 и 2 года. Инт ...

Добрый день! Планируем семьей посетить ваш отель в конце мая.
Будет ли завершена к эт ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды футбольного поля. Даты заезда с ...

Здравствуйте. Повторю вопрос который был уже задан не мной. Можно ли напрямую заброни ...

Здравствуйте,
Планируем посетить Ваш отель.
Однако, время обратного вылета позднее, ...

Здравствуйте! Хотим отдохнуть у вас семьей (я+муж+ребенок 2г) на новогодние праздники ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу Вас выслать программу на новогодние праздники н ...

Скажите а в стандартном номере ест ли чайник для приготовления чая или кофе

Добрый день!
Интересует, какие услуги данный отель предлагает в зимний период для от ...

Здравствуйте! Мы несколько раз отдыхали в Вашем отеле. Все замечательно. Но в этом го ...

Добрый день! Я менеджер туристического агентства "Планета-Трэвел". Наши туристы из го ...

Добрый вечер.
Подскажите, с 17 числа этого месяца, я лечу с 2 мя детьми в отель. Нам ...

Хотела бы заказать индивидуальный трансфер от отеля для своих туристов в аэропорт Ант ...

Здравствуйте) тоже интересуют вопросы по нахождению у вас с годовалым ребенком:
1. Ес ...

Добрый день. Я писала на адрес gr@elaresort.com запрос на индивидуальный трансфер для ...

ДОбрый день, подскажите, пож., какие Снек-рестораны работают с 20 до 23 часов.

Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре-октябре, если получится с ...

На какой адрес можно отправить заказ на индивидуальный трасфер для туристов, прилетаю ...

Здравствуйте! Спасибо за предыдущие ответы. Уже пакуем чемоданы.
Последние вопросы:
...

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 28.08.14 в 5 утра с тремя маленькими детьми, возможн ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.