Questions and answers
All questions - 284
Здравствуйте, хотим посетить Ваш отель в апреле, выбираем числа. Интересует вопрос даты начала работы мини-клуба для малышей с года до трех лет.
Здравствуйте, собираемся к вам в первых числах мая. Интересует, как работает детская инфраструктура в отеле в это время, в частности, работает ли аквапарк, до какой температуры подогреваются открытые бассейны?

Уважаемый Михаил,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за интерес проявленный к отелю Ela Quality Resort.
В нашем отеле, согласно летней концепции, которая начинается с 1 апреля, открытые бассейны в сезон не подогреваются. Подогрев крытого бассейна в СПА осуществляется по фактической погоде. Тоже касается и аквапарка, то есть заранее сложно сказать до какого именно момента будет подогреваться бассейн и когда откроется аквапарк.
Что касается детского клуба, то в мае он будет работать в полной мере.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день!
Собираемся к Вам в отель 10 мая. 2 взрослых и двойняшки 1 год и 8 месяцев.
Какие будут для них услуги и развлечения? На какое время их можно оставить в яслях и насколько это безопасно?
Сколько стоит няня для двойни?
Возможно ли будет подобрать номер с бесперебойным интернетом?
С уважением,
Екатерина
Доброе время суток! Собираемся к Вам в отель в конце июня.. Подскажите пожалуйста какой номер дуплекс тише с видом на море или на сад? есть ли в номере утюг? ожидается ли в это время приезд российских звезд? Можно ли получить концепцию на почту nastylife@icloud.com
Добрый день!
Во второй половине марта работает ли у Вас детский клуб, будут ли в нем русскоговорящие аниматоры? и есть ли в это время вечерняя анимация для взрослых?
есть ли на территории открытый подогреваемый бассейн?

Уважаемая Александра,
В первую очередь разрешите поблагодарить за интерес проявленный к отелю Ela Quality Resort.
Во второй половине марта мини клуб работает по зимнему концепту, то есть более сокращенной, относительно летнего сезона, программе. Русскоговорящие аниматоры есть. Что касается вечерней анимации для взрослых, то она так же сокращенная. Анимация проводится в закрытом помещении в главном корпусе. Нет вечерних представлений, таких как в летнем сезоне. В основном это живая музыка, караоке, игры и т.п.
Относительно открытого бассейна, то в СПА центре у нас есть крытый подогреваемый бассейн, часть которого располагается снаружи и является открытой.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! Подскажите как происходит размещение в стандартном номере 2 взр.+2 ребенка (7 и 10 лет).
Направьте, пожалуйста концепцию отеля на период с 01 по 08.11. (с включенными импортными алкогольными напитками ).
Будут ли подогреваться бассейны в этот период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мы крупное агентство про продаже туристских услуг, оформили через
наших партнеров CORAL TRAVEL 4 брони в
период с 27.09 по 01.10.
В Ваш замечательный отель приедет компания из 8 человек
LAVRENTEV YUNUSOV BABUKHADZE MIRONOV со своими спутницами.
Наши туристы хотят научиться играть в гольф, и соответственно
необходим инструктор и оборудование. Есть такая возможность
организовать им такой досуг, за плату.
здравствуйте , подскажите пожалуйста , мини клуб будет работать в октября в обычном режиме? можно ли оставить ребенка 3 лет без сопровождения родителя?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,собираемся к вам в октябре,постветуйте хороший номер на первом этаже,чтб на травку выход был!!!нас 2 взрослых и 2 ребенка (3г.,9л)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, присутствует ли вирус коксаки в отеле? были ли замечены болеющие?

Добрый день! помогите пожалуйста выбрать оптимальные номера для проживания в lake house. Летим: я, муж, ребенок 3 месяца и мама 18 сентября. Как подобрать номера чтобы мы с мужем и дочкой были на 1-м этаже с выходом к бассейну, а мама в этом же домике на 2-м этаже? как называются эти номера.
И возможно ли за ранее зарезервировать павильон на пляже на 6 дней? стоимость?
Добрый день! 17 августа едем к Вам! Мы постоянные гости вашего отеля! Возможно ли номер с видом на море?
добрый день скажите номера LAKE HOUSE STD POOL VIEW и номера LAKE HOUSE STD LAND VIEW они находятся рядом? отличаются только наличием бассейна собственного? Мы хотим комфортный номер в тихом месте и что очень важно желательно после реновации. Какие посоветуете? Может есть другие более комфортные номера? Едем в сентябре на 3 недели.
Добрый вечер скажите пожалуйста какие номера у вас более комфортные и более новые либо после реновации? В сентяьре будут мероприятия для детей?
Добрый день. Едем к вам в отель в августе. Едем не первый раз,какие бонусы у нас будут? У нас поздний вылет в день отъезда, можем мы пользоваться номером до времени отъезда?
Скажите, как обстоят дела с импортными напитками и колой в стекле? В марте шел ремонт детского клуба. Он закончен?
доброго времени суток! можно ли купить у Вас смеси для ребенка 6мес. NESTLE Nestogen 2? и памперсы.

Памперсы есть на территории отеля в магазине.В детском клубе есть пеленалоный столик и памперсы на выбор разных размеров бесплатно) Смесь есть и в детском клубе и в главном ресторане, аналог Нестле. Что касается именно такой смеси, то думаю ее можно приобрести в аптеках г.Белек

Добрый день! можно ли взять в прокат багги? Стоимость? спасибо

Здравствуйте. Скажите, есть ли детская площадка на пляже? Так же хотелось знать есть ли детское меню в ресторане. И много ли отдыхающих русских туристов, есть рускоговорящий персонал? Спасибо

Детских площадок в на территории пляжа нет.Турстов русскоговорящих 60% .Меню детское в ресторана главном и в детском клубе есть.

Здравствуйте, хотим посетить Ваш отель в апреле, выбираем числа. Интересует вопрос да ...

Здравствуйте, собираемся к вам в первых числах мая. Интересует, как работает детская ...

Добрый день!
Собираемся к Вам в отель 10 мая. 2 взрослых и двойняшки 1 год и 8 месяце ...

Доброе время суток! Собираемся к Вам в отель в конце июня.. Подскажите пожалуйста ка ...

Добрый день!
Во второй половине марта работает ли у Вас детский клуб, будут ли в нем ...

Здравствуйте! Подскажите как происходит размещение в стандартном номере 2 взр.+2 ребе ...

Мы крупное агентство про продаже туристских услуг, оформили через
наших партнеро ...

здравствуйте , подскажите пожалуйста , мини клуб будет работать в октября в обычно ...

Здравствуйте,собираемся к вам в октябре,постветуйте хороший номер на первом этаже,чтб ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, присутствует ли вирус коксаки в отеле? были ли ...

Добрый день! помогите пожалуйста выбрать оптимальные номера для проживания в lake hou ...

Добрый день! 17 августа едем к Вам! Мы постоянные гости вашего отеля! Возможно ли ном ...

добрый день скажите номера LAKE HOUSE STD POOL VIEW и номера LAKE HOUSE STD LAND VIE ...

Добрый вечер скажите пожалуйста какие номера у вас более комфортные и более новые л ...

Добрый день. Едем к вам в отель в августе. Едем не первый раз,какие бонусы у нас буду ...

Скажите, как обстоят дела с импортными напитками и колой в стекле? В марте шел ремонт ...

доброго времени суток! можно ли купить у Вас смеси для ребенка 6мес. NESTLE Nestogen ...

Добрый день! можно ли взять в прокат багги? Стоимость? спасибо

Здравствуйте. Скажите, есть ли детская площадка на пляже? Так же хотелось знать есть ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста при размещении 2+2 (5 и 7 лет) + инфант в стандар ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.