Questions and answers
All questions - 768
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: lema140406@bk.ru Планируем приехать в середине декабря. Есть ли подогреваемые бассейны на улице и внутри и какие размеры их? Как работают бары, есть ли дискотека?
Добрый день! Не могли бы вы уточнить, какие импортные алкогольные напитки входят в зимнюю концепцию?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день уважаемый гость.
Пожалуйста напишите нам вотс апп номер или е. маил адрес.
Мы вам отправим деталную информацию.
Спасибо .
добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: pantel29@inbox.ru Планируем приехать в феврале. Есть ли подогреваемые бассейны на улице и внутри и какие размеры их?

Ответили по e-mail.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли обогрев бассейнов с горками в ноябре?

Здравствуйте!
Благодарим вас за данный запрос. информацию о режиме работы подогреваемых бассейнов.
Вы можете следить за обновлениями информации на нашем официальном сайте.
https://spice.com.tr/ru
С уважением, Spice Hotel & SPA.
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: summerjob@list.ru Планируем приехать в начале ноября. Есть ли подогреваемые бассейны? Работают ли все рестораны и бары? Есть ли анимация? Спасибо

Здравствуйте!
Благодарим вас за данный запрос. На данный момент мы готовим зимнюю концепцию отеля на сезон 2024/2025 и информацию о режиме работы подогреваемых бассейнов.
Вы можете следить за обновлениями информации на нашем официальном сайте.
С уважением, Spice Hotel & SPA.
Добрый день 1. сбросьте пож вашу зимнюю концепцию на тек год И карту импортных напитков galanov80@mail.ru 2. есть ли открытый подогреваемый бассейн в ноябре?3

Добрый вечер, уважаемый Сергей!
На данный момент ещё нет информации по зимней концепции и по работе открытого подогреваемого бассейна. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте.
По прибытии в отель обратитесь в отдел по работе с гостями для получения информации по импортным напиткам.
Спасибо!
Spice Hotel & SPA
Здравствуйте, сколько стоит поменять номер на номер с дополнительной комнатой?

Добрый вечер, уважаемая Наталья!
Благодарим за ваше обращение.
По данному вопросу вы можете обратиться на ресепшен.
Спасибо!
Spice Hotel & SPA
Добрый день, едем вдвоем с 27 августа на 9 дней можно ли будет повысить категорию номера со стандарта и сколько это будет стоить

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Мы постараемся учитывать текущую заполняемость отеля. Возможность предоставления таких номеров будет подтверждена при вашем приезде.
Günaydın !
Подскажите пожалуйста, что их гигиенической косметики( шампунь, мыло, зубные щетки, паста, ватная продукция) для взрослых и что их детской предоставляется в стандартном номере и на каком этаже расположены стандартные номера.
Заранее спасибо за обратную связь!

Добрый вечер!
Номера данной категории расположены в главном здании и в дополнительных корпусах. Они расположены на разных этажах. Cтандартные номера в нашем отеле имеют вид на сад и море. В стандартном номере предусмотрен набор гигиенической косметики для взрослых и детей (шампунь, мыло, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, мочалка, зубные щетки, паста, ватная продукция, салфетки).
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями
Здравствуйте, турагентство предлагают нам номер супериор рум в вашем отеле, но я его не нашла в категориях на вашем сайте. Нас едет 2 взрослых и 2 детей (17 и 8 лет) Что это за категория номера?

Здравствуйте. Могу предположить, что вам предлагали категорию выше стандартного номера, это обобщенное название. В отеле есть номера выше категории стандарт, но номеров под названием супериор отель не имеет.
С уважением,
Spice Hotel& Spa
Доброго дня! Спасибо за ответ! Скажите ещё по размещению, номер с видом на окрестности, куда выходит? Можно ли на месте поменять номер и какая будет доплата?

Здравствуйте, резервация номера с видом на окрестности - вид на сад. По приезду можно поменять на номер с частичным видом на море, а также на номер с прямым видом на море, при наличии номеров в дату вашего приезда. Доплату также вам озвучат на месте, в зависимости от запрашиваемой категории.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Бывает ли комплемент, от отеля, в день рождения?

Добрый день! Да, отель прeдоставляет комплимент в номер.
С уважением,
Spice Hotel & Spa

Добрый день.
Комплимент в виде небольшого торта в комнату вдень рождения .
СУважением Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте! В сентябре планируем приехать в ваш отель. Подскажите, номер с видом на окрестности, куда выходят окна? И можно, на месте поменять номер?
А гарантированное ранее заселение возможно забронировать заранее или тоже только на месте если будут свободные номера?
Прилет около 7 утра в отеле наверное где-то 8-9 утра должны быть

Добрый день! В зависимости от загруженности отеля мы можем помочь гостю заселиться пораньше без гарантии раннего заселения, по возможности. При гарантированном раннем заселении доплата составит 120 долларов.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добрый день, уточните какая стоимость раннего заселения если оплачивать его непосредственно в отеле?

Добрый день, в каком часу планируется ваш заезд?
Здравствуйте.
Приезжаем к вам в начале сентября 2 взр + 2 реб.(2г и 5лет)
Скажите, детям в стандартном номере какое будет предложено размещение?
И ещё вопрос:есть ли баночное питание(фруктовое) и детский стол в ресторане?

Здравствуйте,
Вам будет предложено добавить в номер 1 приставную кровать и спальный манеж для ребенка 2 лет. Касаемо детского питания; мы предоставляем фруктовое баночное пюре, а также в главном ресторане есть детский стол. Если у вас возникнут какие либо вопросы, с удовольствием на них ответим.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добрый день! Были в вашем отеле в начале июня. Планируем приехать осенью сентябрь / октябрь. Сейчас выбираем даты.
Подскажите до какого числа у вас детская и взрослая анимация? В прошлом году в ноябре анимации уже не было

Здравствуйте, детская и взрослая анимация в отеле круглогодично. Проведение развлекательных и спортивных мероприятий на открытых местах в сентябре/ октябре зависит от погоды. Но, как показывает практика, в эти месяцы года здесь замечательная погода!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добрый день. Подскажите пожалуста, есть ли шатры на пляже. Какая стоимость и что входит в нее? Забронировать можно независимо от номера заселения?

Здравствуйте, на пляже есть шатры. Стоимость шатра на данный момент 150€, максимальная вместимость 4 человека. Также есть 2 шатра большего размера, стоимость на данный момент составляет 200 €. В эту услугу входит сервис полотенец и халатов, сервис еды и напитков ( по меню ). Зарезервировать шатер вы можете по приезду в отель в отделе по работе с гостями. Всего доброго!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добрый день!
Приезжаем к вам в конце сентября, 2 взрослых и ребенок 4 лет. Можно ли через отель заказать трансфер из аэропорта?

Добрый день, Юлия,
Вы можете заказать трансфер от отеля, это платная услуга. За несколько дней до поездки напишите нам о своем решении, мы обсудим детали и цену. Ждем вас!
С уважением,
Spice Hotel & Spa

Добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: lema140406@bk.ru Планиру ...

Добрый день! Не могли бы вы уточнить, какие импортные алкогольные напитки входят в зи ...

добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: pantel29@inbox.ru Планир ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли обогрев бассейнов с горками в ноябре?

Добрый вечер. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емайл: summerjob@list.ru Планир ...

Добрый день 1. сбросьте пож вашу зимнюю концепцию на тек год И карту импортных напитк ...

Здравствуйте, сколько стоит поменять номер на номер с дополнительной комнатой?

Добрый день, едем вдвоем с 27 августа на 9 дней можно ли будет повысить категорию ном ...

Günaydın !
Подскажите пожалуйста, что их гигиенической косметики( шампунь, ...

Здравствуйте, турагентство предлагают нам номер супериор рум в вашем отеле, но я его ...

Доброго дня! Спасибо за ответ! Скажите ещё по размещению, номер с видом на окрестност ...

Бывает ли комплемент, от отеля, в день рождения?

Здравствуйте! В сентябре планируем приехать в ваш отель. Подскажите, номер с видом на ...

А гарантированное ранее заселение возможно забронировать заранее или тоже только на м ...

Прилет около 7 утра в отеле наверное где-то 8-9 утра должны быть

Добрый день, уточните какая стоимость раннего заселения если оплачивать его непосредс ...

Здравствуйте.
Приезжаем к вам в начале сентября 2 взр + 2 реб.(2г и 5лет)
Скажите, ...

Добрый день! Были в вашем отеле в начале июня. Планируем приехать осенью сентябрь / о ...

Добрый день. Подскажите пожалуста, есть ли шатры на пляже. Какая стоимость и что вход ...

Добрый день!
Приезжаем к вам в конце сентября, 2 взрослых и ребенок 4 лет. Можно ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте!
Благодарим вас за данный запрос. информацию о режиме работы подогреваемых бассейнов.
Вы можете следить за обновлениями информации на нашем официальном сайте.
https://spice.com.tr/ru
С уважением, Spice Hotel & SPA.