Questions and answers
All questions - 787
Добрый день, какой крепкий импортный алкоголь бесплатный в барах. Играют ли в пляжный волейбол в отеле? Спасибо за ответ
Отдыхающие а августе продолжают жаловаться на резкое ухудшение качества услуг в отеле, низкий ассортимент питания, очереди( по 20 мин.) в барах, неуважительное отношение барменов к отдыхающим, особенно в лобби, не хватка лежаков и др. недостатки. Планирует ли отель улучшение качества обслуживания, даже с учетом теперешних условий или стоит подумать о смене отеля, что б не испортить отдых.

Георгий, добрый день
Благодарим за интерес к отелю Спайс.
В данный момент сотрудники отеля работают в полном объеме и нет недостатка в персонале. Лежаков на пляже более, чем достаточно и много свободных. Есть места, ближе к морю и на пирсе, которые пользуются большой популярностью у гостей, и конечно туда все приходят очень рано. На пирсе нет возможности разместить большее колличество лежаков без нарушения норм социальной дистанции. В основном ресторане, помимо обычных вечеров проводятся тематические вечера.
Надеемся, что ответили на Ваши вопросы,однако, конечно решение остается за Вами.
Со своей стороны, будем счастливы приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день. В сентябре будет работать ночной клуб? Пришлите концепцию отеля cherepakhina_k@mail.ru

Уважаемая Карина,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Здравствуйте! Мини-диско проводятся?

Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля. Что входит в uall, чем можно пользоваться бесплатно и что за отдельную стоимость.
galina.vgalina@yandex.ru

Уважаемая Галина,
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Проводят ли вечерние шоу? и есть ли на территории отеля клуб?

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за интерес, проявленный к отелю Спайс.
Вечерние шоу проводятся в амфитеатре каждый вечер.
Ночной диско- клуб в этом сезоне закрыт, дискотеки проводятся на открытом пространстве, в баре у бассейна.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Вышлите концепцию отеля на адрес regi.matveeva2016@yandex.ru Спасибо.

Добрый день,
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить букет цветов в номер?

Добрый день,
Если Вы хотите отправить букет в номер с оплатой из страны вашего проживания, пожалуйста оставьте мейл адрес, мы отправим вам линк сайта для заказа. Если Вы будете заказывать в отеле, то у нас есть цветочный магазин на территории.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

galina.vgalina@yandex.ru

Добрый день,
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте. Есть ли у вас анимация, минидиско для детей от 3 лет?

Добрый день,
Благодарим за интерес к отелю Спайс.
Дети до 4-х лет посещают миниклуб только с родителями. Мини-диско каждый вечер для всех детей.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
С 01.09 по 10.09.20

Уважаемая Елена,
Ваша резервация есть в системе бронирования.
Будем рады приветствовать Вас в отеле Спайс.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Спасибо за оперативный ответ. Возможно ли прислать концепцию отеля на почту lenokondakova@rambler.ru. Спасибо.

Добрый день,
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
270867olya@mail.ru. Благодарю!!! Планируем к вам в сентябре заехать. И входит ли в пакет All Inclusive посещение хамам.

Уважаемая Ольга,
Благодарим за интерес к отелю Спайс.
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый вечер. уточните пожалуйста о брони вашего отеля Кузнецовы Ольга и Виталий с 13.10.2020

Добрый день,
Резервация с указанными Вами данными есть в системе бронирования.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите,а отель себя позицианирует себя как какой,семейный.. детский.. молодежный.??

Добрый день,
Мы стараемся, чтобы все гости нашего отеля отдохнули на самом высоком уровне, большинство наших гостей - семейные пары.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте! Отель работает в этом сезоне?

Елена, добрый день.
Наш отель работает полноценно работает.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на почту lovcova.l@mail.ru, собираемся к вам 19 августа.

Уважаемая Елена,
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Ответ отправили на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый вечер! Есть ли бронь на Ильина Н и Ильину С? 23.09

Светлана, добрый день.
Резервации на указанные фамилии в системе бронирования пока нет.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте. Есть ли бронь на 23.09 на Израйлову Н.Н. и Израйлову Настю.

Добрый день, Георгий.
В системе бронирования резервация есть.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день подскажите есть ли бронь на 07.09.2020г. на Кожаеву Е.В. и Кожаеву А.В.

Уважаемая Елена,
Ваша резервация есть в системе бронирования.
Будем счастливы приветствовать Вас в отеле Спайс.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Ниже спрашивала о резервации. Даты 23.09-02.10
Адрес почты для списка импортных алкогольных напитков, входящих в концепцию. sv3135@yandex.ru
С уважением, Светлана Ильина

Светлана,
Меню отправили Вам на почту.
Резервации на указанные вами даты пока нет.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! У меня к Вам несколько вопросов.
Есть ли бронь на Ильину СМ и Ильина НВ ?
Какие импортные алкогольные напитки включены в концепцию?
Работает ли пирс и бар на пляже в конце сентября?
Можно ли посещать хамам и нужна ли запись в него?
Спасибо!

Добрый день,
Если Вы укажете даты планируемого пребывания в отеле, мы сможем проверить наличие резервации.
Бар на пляже работает в конце сентября, работа пирса зависит от погодных условий.
Хамам можно посещать в свободном режиме, запись необходима только в случае заказа дополнительных процедур.
Меню напитков мы можем отправить на ваш мейл адрес.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту mariamaria001@ukr.net

Добрый день, Мария.
Благодарим за интерес, проявленный к отелю Спайс.
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Добрый день, какой крепкий импортный алкоголь бесплатный в барах. Играют ли в пляжный ...

Отдыхающие а августе продолжают жаловаться на резкое ухудшение качества услуг в отеле ...

Добрый день. В сентябре будет работать ночной клуб? Пришлите концепцию отеля cherepak ...

Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля. Что входит в uall, чем можно пользоваться бес ...

Добрый день! Проводят ли вечерние шоу? и есть ли на территории отеля клуб?

Добрый день! Вышлите концепцию отеля на адрес regi.matveeva2016@yandex.ru Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить букет цветов в номер?

Здравствуйте. Есть ли у вас анимация, минидиско для детей от 3 лет?

С 01.09 по 10.09.20

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
270867olya@mail.ru. Благо ...

Добрый вечер. уточните пожалуйста о брони вашего отеля Кузнецовы Ольга и Виталий с 13 ...

Добрый день! Подскажите,а отель себя позицианирует себя как какой,семейный.. детский. ...

Здравствуйте! Отель работает в этом сезоне?

Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на почту lovcova.l@mail.ru, собир ...

Добрый вечер! Есть ли бронь на Ильина Н и Ильину С? 23.09

Здравствуйте. Есть ли бронь на 23.09 на Израйлову Н.Н. и Израйлову Настю.

Добрый день подскажите есть ли бронь на 07.09.2020г. на Кожаеву Е.В. и Кожаеву А.В.

Добрый день! Ниже спрашивала о резервации. Даты 23.09-02.10
Адрес почты для списка им ...

Добрый день! У меня к Вам несколько вопросов.
Есть ли бронь на Ильину СМ и Ильина НВ ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту mariamaria001@ukr.net
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемый Евгений,
Благодарим за интерес к отелю Спайс.
Крепкик напитки до 12 лет выдержки в барах отеля бесплатно.
Пляжный волейбол каждый день.
С уважением,
Служба по работе с гостями.