Questions and answers
All questions - 787
Добрый день!Я знаю, в ваш отель приезжают артисты и диджеи. К кому я могу обратиться по поводу организации выступления известных российских диджеев и русскоговорящие ли они?
Спасибо большое за ответ! А по размещению не подскажете? Есть ли для нашей большой семьи еще какие-то варианты, кроме Президентского номера? "Всё включено" у нас только в одном ресторане? В остальных можно кушать за свой счет, правильно? Есть-ли рядом с отелем магазинчики, рынки? Песок без гальки?
Добрый день! Очень хотим попасть в ваш отель в июне-июле 2015 г. Но у меня есть вопросы: Нас будет 3 семьи - 4 взрослых родителя с детками 1 год 9 мес., 3 года 2 мес. и 3 мес. малыш + еще 2 взрослых. Пока понравился и рассматриваем номер Presidential Suite. Скажите, а в другом номере мы можем разместится? (желательно 2 взрослых отдельно, но не очень далеко от остальных). Какие-то преимущества есть у этого номера? Например, стоять в очередях придется со всеми отдыхающими? Как далеко находится море от этого номера? Отзывов именно по Presidential Suite вообще не нашла, хотелось бы иметь представление. И какие летние недели считаются самыми жаркими? Заранее благодарю!
Добрый день! В 20-ых числах мая мы с подругами собираемся на отдых в ваш отель. Я была ранее в нем в сентябре 2010 года, воспоминания настолько замечательные, что в этом году уговорила своих подруг приехать к вам снова))) Пожалуйста, подскажите, уровень отеля сильно отличается от памятного 2010 года? Много негативных отзывов... и еще, есть ли какие-то бонусы и привилегии тем, кто будет отдыхать повторно? Спасибо большое заранее за ответ))) Любовь.
Добрый день! Очень любим Спайс. Были в нем в прошлом году, собираемся этим летом. Скажите, а есть ли уже афиша концертов в Спайс на лето: ииюнь? Спасибо.
Здравствуйте Галина,подскажите как воспользоваться акцией "раннее бронирование 2015"
Здравствуйте! Скажите, акция раннее бронирование действует через туроператоров или только если заказать путевку через отель?
здравствуйте
у меня вопрос:
сотрудничает ли ваш отель с данной компанией?
https://www.monarch.co.uk/hotels
можно ли через них забронировать отель?
Здравствуйте, Галина! Сегодня оплатила тур в Спайс, летим на Новогодние каникулы, очень хочется отдохнуть и не расстраиваться из-за неудобств и плохого сервиса.. Туроператор представил отель в лучшем свете, приехала домой и ужаснулась от того количества негативных отзывов, которые опубликованы здесь....((( Расстроилась страшно(((
Буду признательна если Вы ответите мне на следующие вопросы:
1) Действительно ли номерной фонд так стар и его состояние туристы оценивают как АНТИСАНИТАРИЙНОЕ?Т.е. влажной уборки не делают и не пылесосят? Сантехника в плохом состоянии?
2) Мы приедем в январе, посему очень хотелось бы чтобы крытый бассейн с подогревом работал, это заявлено в каталоге Соral, там же указано, что хамамом пользуются бесплатно(входит в стоимость путевки), соответствует ли данная информация действительности?
3) Частые нарекания в отзывах о кухне отеля...((( Будем голодать?
4) Персонал разносят в комментах в пух и прах..((( (¨Хотя... все зависит от самого человека, "как аукнется, так и откликнется"), но.. все равно страшно!!! Развейте страхи, буду ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА)))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Хотим приехать в отель зимой с детьми. Какие развлечения в зимней концепции для них? Есть ли миниклуб и вечерние шоу?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Как ваш отель умудряется сохранять 5* с таким количеством претензий и отрицательными отзывами?В основном все претензии справедливы.Когда вам оставят 4 * вы цены понизите?
Галина, здравствуйте!
Мы планируем встречать Новый год в Турции. Подскажите, Ваш отель работает в зимний период и если да, то где можно посмотреть Новогоднюю программу. Можно на примере прошлого года.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.
Подскажите пжл., какое питание есть в меню ресторана для ребенка возраста 1 год, если это баночное питание, то напишите пжл., что конкретно встречается на столах ресторана (овощи, мясо, птица, фрукты, соки, каши).
Если питание для ребенка баночное, то могу ли я рас читывать на него, если вдруг родители других детишек разберут все питание перед началом завтра, обеда или ужина?
Добрый день.
Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.
Подскажите пжл., какое питание есть в меню ресторана для ребенка возраста 1 год, если это баночное питание, то напишите пжл., что конкретно встречается на столах ресторана (овощи, мясо, птица, фрукты, соки, каши).
Если питание для ребенка баночное, то могу ли я рас читывать на него, если вдруг родители других детишек разберут все питание перед началом завтра, обеда или ужина?
А как вам вопрос от 24.08.2014 от Светланы?И после этого вы мне шлете свои дешевые отписки.Займитесь безопасностью отдыхающих по настоящему.И не тратьте силы на дешевые отписки.В вашем отеле работают одни воры?
Добрый день. Меня зовут Светлана. Я из Ростова-на-Дону. Еду (к сожалению ) в этот отель 26.08.14. Начну свой рассказ с еще не начавшегося отдыха.
Почему так. А потому что мой отдых начнется через 2 дня, но я уже не хочу ехать в ЭТОТ отель. Почему? Потому что сейчас с 22.08.14 по 01.09.14 в номере 52101 отдыхает мой муж Сергей и наша доча 6 лет. Прилетели 22.08.14 в 6 утра, их заселили в 10 часов (СПАСИБО) это наверное единственный плюс с отдыха. 2 дня прошли хорошо (купание, загорание....- отдых.). Сегодня 24.08.14 в 10 часов утра мне позвонил муж и сказал что их ОБВОРОВАЛИ. Балконная дверь вскрыта, муж сфотографировал. Муж полез в сейф за деньгами (хотел заказать такси чтоб встретить меня в аэропорту) а денег 2000 дол. и прав - нет. Я читала в июньских отзывах о ВОРОВСТВЕ в этом отеле, но не хотелось верить что это произойдет именно с тобой и близкими. Сейчас муж сидит ждет полицию, но толку.... Не денег жалко, тому кто это сделал они не принесут счастье. Обидно ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ....
АМИРА САДЫРБАЕВА которого тоже обворовалии в ЭТОМ ОТЕЛЕ в июне - ПОНИМАЮ.
Мой муж и ребенок заслужили хотя бы извинений от службы безопасности и ХОЗЯЙКИ отеля.. Наверное сейф надо с собой в плавки зосовывать.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МОЯ СЕМЬЯ сейчас в этом ХАОСЕ....
Уважаемые представители отеля!Если хозяйка отеля дорожит своей репутацией может она узнает в полиции заключение криминалиста о краже со взломом номера и сейфа от 09 июня 2014?И постарается возместить ущерб.Ведь деньги в сейфе номера хранить рекомендуете вы сами - а они оттуда похищаются - чья вина?Для отеля сущий пустяк - а я копил эти деньги целый год.Я уже не говорю об испорченном отдыхе.Через суд конечно можно требовать с моральными издержками.... .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторане есть ли открытая веранда на улице. И есть ли пакетированые соки

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!Я знаю, в ваш отель приезжают артисты и диджеи. К кому я могу обратиться ...

Спасибо большое за ответ! А по размещению не подскажете? Есть ли для нашей большой се ...

Добрый день! Очень хотим попасть в ваш отель в июне-июле 2015 г. Но у меня есть вопро ...

Добрый день! В 20-ых числах мая мы с подругами собираемся на отдых в ваш отель. Я бы ...

Добрый день! Очень любим Спайс. Были в нем в прошлом году, собираемся этим летом. Ска ...

Здравствуйте Галина,подскажите как воспользоваться акцией "раннее бронирование 2015"

Здравствуйте! Скажите, акция раннее бронирование действует через туроператоров или то ...

здравствуйте
у меня вопрос:
сотрудничает ли ваш отель с данной компанией?
https://w ...

здравствуйте
когда откроется ранне бронирование?

Здравствуйте, Галина! Сегодня оплатила тур в Спайс, летим на Новогодние каникулы, оче ...

Скажите если в номере чайник. Есть ли шатры на пляже? Есть ли детское меню

Здравствуйте! Хотим приехать в отель зимой с детьми. Какие развлечения в зимней конце ...

Как ваш отель умудряется сохранять 5* с таким количеством претензий и отрицательными ...

Галина, здравствуйте!
Мы планируем встречать Новый год в Турции. Подскажите, Ваш отел ...

Добрый день.
Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.
...

Добрый день.
Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.
...

А как вам вопрос от 24.08.2014 от Светланы?И после этого вы мне шлете свои дешевые от ...

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я из Ростова-на-Дону. Еду (к сожалению ) в этот о ...

Уважаемые представители отеля!Если хозяйка отеля дорожит своей репутацией может она у ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторане есть ли открытая веранда на улице. И ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.