Добрый день. В отеле один громадный уличный бассейн. Зимой его не греют. Рассчитан на естественный прогрев солнцем Подогреваются только большой и поменьше бассейны в СПА центре.Их там 2.

Была в начале апреля, не большой бассейн на улице подогревался, там и купались

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент программа еще не разработана. Ознакомиться с программой можно будет у нас на сайте. Будем рады видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вас не ждет разочарование. Там Новый год на 100 %. Были в прошлый 2018/2109/ Все отлично. Читайте мой отзыв.

Спасибо, надеюсь встретимся :)

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. К сожалению. безалкогольного пива в отеле нет. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 1 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. В данный момент один из бассейнов уже обогревается, горки и детский клуб будут работать в зависимости от погодных условий. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте,
Наблюдал за арендой ,5или 7 долларов либо евро ,на весь день , в детском клубе,оплата после выезда.
Хорошего отдыха.

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски 5 евро в сутки. Для получения подробной информации можете написать нам на почту: guestrelation@susesihotel.com "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброго времени,массаж стоит 100долларов(6500р)50 мин ....доверяться неизвестному .....это надо быть полным д...!
В МСК 2000,3000р
Нам навязывали за все время отпуска,под конец уже эмоционально среагировал))) и отстал))))не то место где все эти процедуры делать
Хорошего отдыха!

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подробную информацию Вы можете получить в СПА- центре отеля по приезду. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Судя по отзывам все есть. Мы не пользовались. Почитайте ранние отзывы. Отель приличный, настоящая пятерка. Но по Топл Холс Вам не ответят.

С этим у них проблем нет,мамочки крутились у детского стола ,готовили кашки малышки, фирма по-моему Hеll ,если есть такая( боюсь ошибиться),пюрешки ,соки,коктели молочные есть,,питьевой кефир есть в бутылочке.

Мы жили в дуплекс, на 2 семьи. В каждой комнате своя ванна совмещенная с туалетом (унитазом), свой бар, свой телевизор. Т.е. все отдельно в каждой комнате И свой гардероб. Но надо следить за полотенцами и халатами. Бывает не считают кол-во гостей. По этому поводу -сразу на рецепшен.

Здравствуйте, Сергей.
Да, есть. Тот номер, который я видела, многоуровневый - гостинная на 1ом уровне с сан.узлом и 3 спальни с отдельными сан.узлами на трех других.

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Собощаем Вам, что номер категории "Family Triplex"состоит из 3-х этажей, на каждом этаже своя ванная комната с туалетом. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Схему отеля можно запросить через Трипадвизор. Или смотрите в Яндексе про отель. По Топлу никто Вам не ответят. Концерты анонсируются за неделю внутри отеля. Ресторан аля карт бронируется либо по телефону либо у гастрелейшен, а так же поздравления и все нюансы пребывания в аля карт. С Топл Холс тупки мало работают, там какие то судебные тяжбы.

В отеле 2 хамама и парная,посещение бесплатное, парная понравилась.

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам и сауна в отеле бесплатные. Платные только услуги СПА-центра. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

нет

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Собощаем Вам, что детский бассейн и бассейн с горками без подогрева. В отеле есть крытый бассейн с подогревом."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Дискотека на улице. Лучше просить номер сразу во внутреннюю часть отеля (не с видом на море).

Добрый день! У нас был номер с видом на море, дискотека вообще никак не мешала!

Добрый день. Скорее всего почтовый ящик отеля заполнен. В Турции с Топл Холс работают только руководители служб сервиса. Другим сотрудникам отвечать запрещено. Только с позволения начальства. Наши люди пишут все, что многим отелям не нравится, особенно с заболеванием детей. Поэтому лучше писать на Трип Адвизор. Теперь, как бывалый путешественник по Турции в разное время года. 1. Отели в Белеке на 90 проц. работают по летней концепции до 01.11. текущего года. При хорошей погоде и потоке туристов концепция продляется до 15 ноября. Вам отель точно не скажет сейчас. В прошлом году в Альве Белек летняя концепция была до 15 ноября. Были сами (читайте отзыв). Все было отлично. А погода,,,, Супер. Сусеси. Отель дорогой. С Альвой ценник в 1,5-2,0 раза выше. У них нет уличных подогреваемых бассейнов. Только. В СПА центре. 2 бассейна. Но отличный сервис, большие номера, не 25 метров и отличный ресторан. Так что выбирайте. В октябре в Турции море не спокойно

Ответ предоставлен Hussein, Службой Reception отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Нана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: info@susesihotel.com"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый вечер. Прямого выхода бассейн из номера в главный бассейн нет, только в" ручейки и каналы". С первого этажа основных корпусов и то, то находится в периметре зданий, типа бунгал-скворечников.

Добрый вечер. Насколько я понял, на улице нет подогреваемого бассейна т.к. уличный достаточно большой. В СПА 2 подогреваемых бассейна, один полуолимпийский, второй-поменьше. Работают круглый год. Суп пюре-2 вида, куриного бульона не видел. Насчет кроватей. По желанию в принципе там все сделают, но по Топлхолс Вам не ответят т.к. этот сайт у них смотрит только руководство. Напишите им письмо через Трипадвизор с Вашими пожеланиями.

Мы услышали о реновации от сотрудников отеля при праздновании Нового года (2019). А так же от сына владельца (познакомились в баре). Точно ничего никто не сказал. Но отель еще в приличном состоянии. Есть с чем сравнить по году постройки (2007). В Вояже, Альва Донне Белек номера хуже, особенно в Альва Донне, маленькие и уже убитые.