Добрый день, планируем приехать к вам в отель с 4 по 15 октября, 4 взрослых и ребенок. Планируется ли гала ужин в эти даты? Правда ли все настолько плохо с уборкой в отеле? Забронирован номер family suite land view, в каком корпусе он расположен? Возможно ли если нас номер не устроит по состоянию, поменять его на другой?
Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля!
В указанные Вами даты гала ужин не планируется.
Уборка проводится планово в номерах каждый день с 8:30 до 16:00.
Номера категории family suite land view расположены в 5-м корпусе, если Вы захотите повысить категорию номера, обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом на ресепшн по время заселения.
Хорошего Вам дня,
отдел по работе с гостями.
Не верьте представителю отеля!!! Уборка отвратительная, помахают шваброй пыль и грязь по углам и все. Полотенца столетние, постельное белье тоже древнее.