Добрый день! Подскажите, в море есть камни, нужна ли специальная обувь для захода в море?

Здравствуйте Есть ли в концепции бутылочное пиво? Есть ли в концепции безалкогольное пиво? Есть ли детский клуб?Со скольки лет ребенка принимают туда? Есть ли комплимент от отеля при повторном посещении? Можно ли отправить концепцию по почте o.strenakova@yandex.ru?🙏 так как ссылки на концепцию у меня не открываются?

Добрый день. Какое питание есть в баре на пляже?

Здравствуйте. Отель замечательный. Спасибо, что делаете его лучше. Приятно возвращаться в такое место. Единственный минус, расположение отеля относительно магазинов. Было бы замечательно, если бы вы сделали трансфер от отеля до магазинов. Многих людей отпугивает этот момент в покупке тура. Обдумайте предложение. Благодарю за ваше внимание!

Добрый день! написала на почту gr.denizyaka@swandorhotels.com пожелания для моих туристов. Но ответа не получила. Скажите, пожалуйста, могу ли я еще куда-то обратиться с данным вопросом ? Спасибо

Добрый день, можно узнать какие зоны отеля с 1 по 13 июня будут на ремонте и какие услуги из концепции не оказываются в это время? В отзывах пишут, что идёт частичный ремонт, о котором Пегас не предупреждает. Уточните, пожалуйста, или к 01.06 ремонтов не будет нигде?

Здравствуйте! До какого числа действует летняя концепция?

Добрый день, я турагент и к Вам едут мои туристы :)) подскажите, пожалуйста, куда можно написать, для получения быстрой консультации по номеру? Едут мои туристы, нужно понять по номерам, но есть разночтения в описаниях... забронировали номер, в котором указано 3 комнаты и 2 спальни (на ТУРВИЗОРЕ), а на сайте туроператора формулировка такая СПАЛЬНЯ+СПАЛЬНЯ и гостиная, хотелось бы понять поточнее :)))

Здравствуйте Подскажите, есть ли сейчас понимание по зимней концепции отеля? Будет ли отель работать октябрь-ноябрь 2026 года, будут ли греть какие-то бассейны?

Здравствуйте, есть ли сейчас комплименты для постоянных гостей? Приезжаю в седьмой раз,подруга в третий. И будут ли караоке, конкурсы караоке? Есть ли бильярд? Концепция на сайте свандор очень ограничена, там нет актуального описания анимаций, расписаний, концепции напитков.

добрый день! Есть ли в отеле прокат детских велосипедов?

Здравствуйте, будем в отеле с 17го мая. Пришлите пожалуйста концепцию

Good afternoon. A friend and her son are staying at your hotel on an all-inclusive basis. Can I move in with them for a fee?

На какую почту указать номер ваучер и фамилии туристов для презента для повторных туристов (4-ый раз едут в отель)? Также есть вопрос по теннисным ракеткам и мячикам. Дают ли их в отеле в бесплатную аренду, под залог? Спасибо за ответ

Добрый день! Уже отдыхали в вашем отеле, очень его люблю. И людей много к вам отправляла ( работаю тур агентом). Бронирую сейчас проживание в отеле с 28.04.26. Скажите, будет ли отель точно открыт к этому времени и когда начнётся работа детской анимации? Спасибо большое!

расскажите, пожалуйста, о новой концепции отеля на 2026 год, какие нас ждут изменения

Добрый день. В октябре были в отеле, нам очень понравилось. Хотели бы приобрести путевку с 28ого апреля. Сомневаемся тк прилет в 5:50 утра, в отеле будем задолго до заселения. Если ты функция раннего заселения за доп плату? Семья с ребенком и я беременная

Добрый день! есть ли какие-то бонусы постоянным клиентам отеля? Клиенты собираются в отель 4-ый раз

Добрый день! Прилетаем к вам 20 мая 2026 трое взрослых. семейный номер .хотела бы уточнить есть ли в номере халаты .и если нет ,то сколько стоит предоставление халата.

Подскажите концепцию на летний сезон 2026, есть ли изменения относительно прошлого года?

Коллеги, добрый день! Я являюсь директором туристического агенства .Регулярно отправляю туристов в ваш отель. Для своего отпуска выбрала данный отель. Прилетаю 12.10.2025 с семьей (большой)). Возможно ли получить апгрейд номера по возможности? Ваучеры №№ 10048124, 10048288 и 10052235. Заранее благодарю

Коллеги добрый день! Туристы прибывают в отель в 08:00, утром, услуга раннего заселения недоступна, так как отель на стопе (как сообщил оператор). Можно ли воспользоваться услугами ресторана за доп.плату? (Туристы путешествуют с ребёнком, ждать до заселения долго)

Здравствуйте. Есть ли концепция с 1 ноября? Интересует подробная информация о подогреваемых бассейнах с 1 ноября.

Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле есть прокат самокатов для детей?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста в номере deluxe large land view сколько спальных мест? На сайте вашего отеля указано, что одна 2-х спальная кровать, но на фото изображена еще софа. Ребенка можно будет разместить? И также интересует можно ли улучшить номер по приезду?