Questions and answers
All questions - 937
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, изменения в концепции отеля на октябрь этого года.
Будет ли она отличаться от летней концепции?
Добрый день. Какая анимация предусмотрена в отеле для детей 13 лет? Обычно детский клуб уже переросли, а во взрослую не берут еще и дети остаются без анимации, им скучно. Что в этом отеле для такого возраста есть?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
Помимо детского клуба которым можно пользоваться для детей до 7-9 лет, более взрослым подросткам предоставлены различные виды спорта и активные вечеринки. Каждый день
программа меняется и наши аниматоры будут лишь рады развеселить гостей несмотря на возраст.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день! Ваша концепция действует до 31.10.2023. Мы собираемся к Вам в начале ноября. Что изменится в обслуживании после 31.10?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
По мере изменений концепта нашего отеля, советуем посмотреть его на нашем официальном сайте Lykia World. Все изменения уведомляются и обновляются на сайте.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день, какой есть транспорт помимо такси и аренды авто? Интересуют направления - Белек, Анталья

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
От отеля ходит автобус в The Land of Legends по понедельникам и в Манавгат по четвергам. Сервис платный.
Записаться можно в отделе по работе с гостями.
Скажите пожалуйста есть ли батуты для маленьких детей (бесплатно или платно)?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю, в отеле есть платные батуты.
Добрый день! Едем с ребенком 1,3 года поэтому ответьте пожалуйста
1) что представляет собой уголок малышей в ресторане?
2) есть ли блендер и микроволновка в ресторане?
2) есть ли вареные овощи и мясо на диетич столе?
3) готовят ли каши безмолочные и без сахара?
4) есть ли уголок с электроплитой чтобы приготовить кашу самой?
Спасибо заранее🙏🙏🙏

Уголок для детей с детским меню в себя включает нагетсы, сосиски, каши. Диетическое меню видела, рядом с грилем( вареные овощи, мясо

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
1. В основном ресторане есть детский уголок с разлчным питанием. Для младенцев питание не предусмотрено.
2.Блендер и микроволновая печь есть, можно попросить повора о помощи.
3.У нас есть диетическое питание в небольшом ассортименте.
4. Электоплиты в отеле нет.
Добрый день. Можно ли на ресепшн попросить утюг для глажки вещей самому ?

Уважаемая Елена,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю.
К сожалению, по концепту нашего отеля мы не выдаем утюг гостям, но, есть платная услуга прачечной.
Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли соки детям в индивидуальной упаковке?

Каждый день в мини бар кладут по 2 сока в индивидуальной упаковке. В барах я их не видела. Наливали сок из пачек. Про гостиную просто не знаю.

Здравствуйте, у нас был номер другой однокомнатный с огромным балконом, мы вытащили туда диван из номера и еще стояло 2 лежака, столик и сушилка.
В минибар в номере каждый день подкладывали соки в индивидуальной упаковке.

Соки в мини-баре точно есть
Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли соки детям в индивидуальной упаковке?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли песочные наборы для игр (ведра, формочки,лопатки) на пляже? Если нет, то можно ли купить их на территории? Есть ли возможность поучить ребенка плавать (есть ли инструкторы)? Можно ли в отеле приобрести нарукавники, спасательные круги ребенку?
Здравствуйте. Подскажите, почему такие негативные последние отзывы за 2023 год по отелю? Действительно, всё так плохо?

Добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В настоящее время отель заполнен полностью и наши гости довольны. В отношении каждого отеля можно найти негативные отзывы. Мы только начинам в этом году работу в ТопХотелс 2023, ранее в основном гости делились своим мнением на Яндекс и TripAdvisor.

Отличный отель. Единственный минус, и то кому как, это полное отсутствие инфраструктуры за територией отеля, одни поля и теплицы, а до трассы далеко и извилистая дорога по деревням.

Мы ездили в Ликию 4 раза. В этом году снова собираемся. Нам всё нравится, но когда пишу отзыв от нашей семьи, читаю странные плохие отзывы от некоторых туристов. Такое ощущение, что мы с ними в разных отелях отдыхали. Очень хороший отель для свободного отдыха с большим количеством активностей и прекрасным питанием.

Отель отличный! езжайте смело! не пожалеете!
ничего из того, что я читала ужасного про этот отель, я там не увидела! (моя дочь и наши друзья тоже)

ужасно
Здравствуйте, есть ли бесплатный трансфер до какого- нибудь торгового центра?

Здравствуйте,
Есть трансфер до Land of Legends в понедельник и до Манавгата в четверг. Стоимость 10 Евро за человека. Необходимо записаться в отеле по работе с гостями.

Мы брали индивидуальный трансфер минивэн мерседес от Пегас за 60 долларов. Если едите семьей, то это будет комфортнее. Уточняйте на сайте когда будет вечернее шоу и езжайте в этот день. Шоу проходит после закрытия самого парка. Индивидуальный трансфер привезет и заберет в то время как вам удобно. Нас забрали после шоу в 23:30.
Добрый день) меня зовут Катерина, турагент, наши туристы заселяются 01,08,2023 - возможно ли будет украсить номер, либо комплимент от отеля - празднуют годовщину свадьбы) если да на какой адрес можно отправить фамилии гостей )

Добрый день,
guestrelation@lykiaworld.com напишите пожалуйста имена гостей и мы Вам дадим подробный ответ.
Подскажите пожалуйста цену бунгало на пляже

Добрый день,
В настоящее время стоимость варьируется от 40Евро до 100 Евро.
Для резервации просим обращаться в службу Guest Relations.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера категории deluxe large land view и есть ли какие привилегии для гостей top hotels с письмом от сайта?

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к отелю Lykia World Antalya.
Для постоянных гостей отеля у нас предусмотрен комплимент от отеля.
Номера данной категории находятся в разных корпусах. По вопросам размещения, Вам необходимо обратиться на ресепшен.

Сейчас нахожусь здесь. Письмо ничего не даёт. Можно не тратить на это время
Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся номера family suit land view?

Добрый день, данные номера находятся в 4 и в 5 корпусе.
Добрый день,где находятся ближайшие аптеки и как до них добраться. Писали ,что от отеля есть бесплатный автобус куда? и по каким дням

Нет никаких бесплатных автобусов. Сами на такси ездили, куда нужно. Пользуемся приложением гет трансфер

Добрый день! нет автобусов, только такси. Мы лекарства заказывали через отельного гида.

Добрый день, заказ медикаментов можно сделать в Гест Релейшен (отдел по работе с гостями ) или можно выехать на сервис автобусе в город.
Здравствуйте! Дискотеки в отеле есть по вечерам после анимаций?

Есть

Есть детская и взрослая

Да, Каждый день.

Да, дискотеки каждый день

Добрый день, дискотека проходит ежедневно с 22.30 до 1 ночи примерно.
Добрый день! Прибываем к вам на отдых с 13.07 по 22.07! 1взрослый и ребенок 10 лет! Возможно ли размещение в корпусе поближе к основным мероприятиям и ресторану для удобства ребенка? Какой валютой рассчитываться? Есть ли комары?

Комары есть, рубли не берут почти нигде

Комаров море. Берите фумигатор. На улице тоже кусаются, как звери по вечерам

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, изменения в концепции отеля на октябрь этого год ...

Добрый день. Какая анимация предусмотрена в отеле для детей 13 лет? Обычно детский кл ...

Добрый день! Ваша концепция действует до 31.10.2023. Мы собираемся к Вам в начале ноя ...

Добрый день, какой есть транспорт помимо такси и аренды авто? Интересуют направления ...

Скажите пожалуйста есть ли батуты для маленьких детей (бесплатно или платно)?

Добрый день! Едем с ребенком 1,3 года поэтому ответьте пожалуйста
1) что представляе ...

Добрый день. Можно ли на ресепшн попросить утюг для глажки вещей самому ?

Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли ...

Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли песочные наборы для игр (ведра, формочк ...

Здравствуйте. Подскажите, почему такие негативные последние отзывы за 2023 год по оте ...

Здравствуйте, есть ли бесплатный трансфер до какого- нибудь торгового центра?

Добрый день) меня зовут Катерина, турагент, наши туристы заселяются 01,08,2023 - возм ...

Подскажите пожалуйста цену бунгало на пляже

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера категории delux ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся номера family suit lan ...

Добрый день,где находятся ближайшие аптеки и как до них добраться. Писали ,что от оте ...

Здравствуйте! Дискотеки в отеле есть по вечерам после анимаций?

Добрый день! Прибываем к вам на отдых с 13.07 по 22.07! 1взрослый и ребенок 10 лет! В ...

Подскажите вопрос на счёт собак. Периодически встречал отзывы или комментарии, что в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
По мере изменений концепта нашего отеля, советуем посмотреть его на нашем официальном сайте Lykia World. Все изменения уведомляются и обновляются на сайте.
С уважением,
Офис по работе с гостями.