Добрый день!Собираемся повторно к вам приехать 4 февраля.Хотелось бы узнать реальную наполняемость отеля и наличие спортивной анимации (йога,степ,уроки танцев,боча и т.д.),а также наличие вечерней анимации. Зараннее спасибо за ответ,он будет очень важен.

Здравствуйте. Будем отдыхать у Вас с 22 декабря. Интересуют вопросы: какой бассейн с подогревом - взрослый или детский? На всей ли территории доступен wi-fi?

Добрый день! Остановились в этот раз на Вашем отеле. Не холодно в декабре у Вас? какая температура воды? подогреваются ли бассейны. Бесплатно ли пользование крытым бассейном и тур. баней/сауной . бассейн с горкой подогревается ?

Добрый день!Прилетаем 22.11, я с ребенком и подруга.В Египте 24 раз, многое видела..поэтому выбор всегда падает на 5*, но исключения бывают, в вашем отеле будем впервые, до этого были в Дане, Десерт Роуз-много раз, Голден 5,Гранде, Альбатросе,Сани Дейс,в Сахл Хашише много раз, 4* и 3* уже не пишу.Везде проблемы с заселением, к сожалению.Я дайвер-мне не принципиально, где поселится, когда одна езжу в Сигал, чтобы ближе кататься, но когда лечу с ребенком-это другой вопрос.Хотелось-бы, чтобы не пришлось по нескольку раз с чемоданом возвращаться на ресепшен...предпочтение номерам не ниже второго этажа, балкон, ближе к море, близость к ресторану не принципиальна, на обед, вообще не ходим,т.к. на море летим, а не поесть))Первоначально выбор пал на ваш Гарден, но полуили инфо, что с 11.11 там будут строить аквапарк, у семейного бассейна( Номеров в нем больше, чем у вас, поэтому очень хочется с самого приезда не портить себе настроение.Буду признательна за участие и конечно обратную связь, до вылета.Спасибо!

Добрый день! Подскажите, есть ли на территории отеля водные горки для ребёнка 3 лет? Спасибо.

Доброго времени суток!

Мы приезжаем в ваш отель 05.11.15, номер стандарт. Были бы очень признательны получить номер в тихом месте, в равном удалении от пляжа и ресторана или ближе к морю, на 1 этаже (по вашему 0 этаж) с выходом к басейну, т.к. мы с маленьким ребенком и коляской. И что-бы в номере было 2! (две) кровати - одна ДВУХСПАЛЬНАЯ, т.к. ребенок спит со мной, а муж на отдельной кровати...вторую или тоже 2-спальную или полуторную, но чтобы были нормальными, а не раскладушки.
Номер ваучера EJ51105001.
Туристы:
1) KORNYUSHENKO ALEXANDER 01.09.1983
2) KORNYUSHENKO KRISTINA (ИНФАНТ) 20.11.2013
3) RAYN NATALIA 02.09.1983

Заранее спасибо и до скорой встречи! Надеюсь на Ваше понимание и содействие.

Все еще жду ответа... Почему Вы так и не отвечаете? Мы в броне вообще есть?

Здравствуйте! Мы взяли тур к Вам, УРРА!!! Нас много, но по сути мы одна семья: я с мужем, 2 дочки-двойняшки и моя мама. Огромная просьба, что бы номера были рядом - соседние. Размещаться планируем: моя мама с 2 внучками в отдельном номере и мы с мужем в отдельном номере. Просьба в номере на двоих наличие большой 2-спальной кровати! И что бы не в шумном месте (мы сони). Не в главном корпусе. Еще бы не первый этаж (дети боятся насекомых) и наличие балконов бы выручило (т.к. муж и моя мама курильщики).
Спасибо!!!!!

Заявки брони 485002 и 485003

Туристы
№ ФИО
MR POZDEEV ALEKSANDR 29.01.1976
MRS POZDEEVA OLGA 14.07.1979
CHD POZDEEVA POLINA 14.06.2007
MRS KOVZHAROVSKAIA MARINA 26.06.1955
CHD POZDEEVA MARIIA 14.06.2007

Заезд: 29.11.2015 на 14 дней/13 ночей

С нетерпением ждем встречи с Вашим чудесным отелем!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al28156/questions/

Доброе время суток ! Милая Арзу , очень надеюсь на Вашу помощь ! Наши друзья часто отдыхают в вашем отеле . Рекомендовали и нам . Мы очень любим отдыхать в Египте ! Наши любимые отели Альбатрос палас . Дессоле пирамиса Сахл Хашиш . Решили отдохнуть и в вашем отеле ! У нас завтра 2 ноября вылет из Калининграда . Так вот случилось .... Совпал вылет с огромной трагической авиакатастрофой ... Которая заставила плакать весь Мир . У меня к Вам небольшая просьба ....... Тур у нас оформлен месяц назад . Изменить ничего невозможно .... Завтра вылет . А я уже не молодая . Ноги подвели , после всего происшедшего . Если можно , пожалуйста ... У нас номер на двоих . Поближе к пляжу . И желательно номер на втором этаже . Саврицкая Валентина Константиновна и Матросова Валентина Анатольевна г. Калининград . Спасибо !!!!

Добрый день, Арзу! Прилетаем в Ваш отель Sentido Mamlouk 12.11.2015, на 10 ночей, 2 взр.+2 детей: Polivoda Oleg, Polivoda Marina, Polivoda Alena (4 года), Polivoda Valeria (5 мес.), очень были бы Вам признательны, если бы получилось нас заселить в номер с кроватью king-size, доп. спальным местом, кроваткой для малышки (ей всего 5 месяцев) и в равном удалении от пляжа и ресторана или ближе к морю в тихое, спокойное местечко.
Заранее спасибо и до скорой встречи! Надеюсь на Ваше понимание и содействие.

Добрый день, Арзу! Прилетаем в Ваш отель Sentido Mamlouk 12.11.2015, на 10 ночей, 2 взр.+2 детей: Polivoda Oleg, Polivoda Marina, Polivoda Alena (4 года), Polivoda Valeria (5 мес.), очень были бы Вам признательны, если бы получилось нас заселить в номер с кроватью king-size, доп. спальным местом, кроваткой для малышки (ей всего 5 месяцев) и в равном удалении от пляжа и ресторана или ближе к морю в тихое, спокойное местечко.
Заранее спасибо и до скорой встречи! Надеюсь на Ваше понимание и содействие.

Доброго времени суток Вам! У меня вопрос-просьба: прилетаем семьей (двое детей) 4.11.15 поздно вечером, т.к. авиакомпания поменяла нам рейс на более поздний, получается что день у нас пропадет и заселимся только в конце дня, но вылет тоже сдвинут на более поздний.так вот сам вопрос,как быть нам,если номер надо сдать в 12 дня, а трансфер до аэропорта за нами приедет только ориентировочно в 18:00? Мы хотели бы бесплатно продлить проживание номера до 17:00! Спасибо!

Добрый день! Предоставляют ли в номер гладильную доску и утюг бесплатно?

Здравствуйте Арзу
Мы приезжаем к вам 1.11.15 на 8 ночей.
Perevalova Natalie
Perevalova Evgeniia
Просим поселить нас на второй этаж в корпус 29. Или в какой-то другой равно удаленный от рецепшена и от моря. Но обязательно на 2 этаж. Заранее благодарны.
Есть ли на территории отеля или рядом магазин с ластами - масками?
В некоторых отзывах я прочла, что с пляжными полотенцами все печально. Так ли это? Нужно ли брать свои?
Ждем ответа. Спасибо.

Здравствуйте! В отеле свежевыжатый сок за отдельную плату или входит во все включено? И Про большой теннис вопрос - инвентарь за доп. плату в аренду или можно просто прийти поиграть. К кому за инвентарем обращаться?

Все еще жду ответа...

Здравствуйте! Мы взяли тур к Вам, УРРА!!! Нас много, но по сути мы одна семья: я с мужем, 2 дочки-двойняшки и моя мама. Огромная просьба, что бы номера были рядом - соседние. Размещаться планируем: моя мама с 2 внучками в отдельном номере и мы с мужем в отдельном номере. Просьба в номере на двоих наличие большой 2-спальной кровати! И что бы не в шумном месте (мы сони). Не в главном корпусе. Еще бы не первый этаж (дети боятся насекомых) и наличие балконов бы выручило (т.к. муж и моя мама курильщики).
Спасибо!!!!!

Заявки брони 485002 и 485003

Туристы
№ ФИО
MR POZDEEV ALEKSANDR 29.01.1976
MRS POZDEEVA OLGA 14.07.1979
CHD POZDEEVA POLINA 14.06.2007
MRS KOVZHAROVSKAIA MARINA 26.06.1955
CHD POZDEEVA MARIIA 14.06.2007

Заезд: 29.11.2015 на 14 дней/13 ночей

С нетерпением ждем встречи с Вашим чудесным отелем!

есть ли в отеле бесплатные детские горшки?

Добрый день! жду ответ на вопрос. Спасибо.

Добрый вечер! прилетаем в отель 24.10 видимо поздно вечером (вылет в 17.40 из Москвы). Shalnov Alexey и Shalnova Liudmila. Если время прибытия в отель будет позже 23.00, предусмотрен поздний ужин? Спасибо

Скажите, пожалуйста, а в бассейнах есть горки? Ребёнок интересуется. И ещё по поводу дрескода, всё деймтвительно так серьёзно, т.е, на обед и ужин в шортах нельзя? И ребёнку тоже?

Добрый день!
В информации об отеле написано, что вай-фай платный. В одном из ответов здесь Вы пишете, что бесплатный. Поясните, пожалуйста. И если бесплатный, то в каких зонах?