Questions and answers
All questions - 1 273
Подтвердите бронь пожалуйста Mikhaleva Oksana/Mikhalev Evgeniy заезд 13 ноября туроператор КоралТревел. И вопрос. У мужа день рождения 12ноября. Возможно ли поздравление 13 числа по приезду?
Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем в отель 13 ноября на 10 ночей. Есть пара вопросов)
1. У нас Select All. Что входит в стоимость нашего тура? Можно ли пользоваться инфраструктурой Гардена по нашей системе?
2. Есть пожелания по размещению. Хотелось бы номер на втором этаже.
И пожалуйста вышлите мне карту отеля на почту oks0587@ya.ru
И снова, здравствуйте!Скажите,пожалуйста,собираюсь к Вам в 6 раз(январь) меня уже не ждут привилегии желтого браслета?Что будет предложено ВИП гостям?Очень настораживает концепция "все включено".А как же завтрак под итальянскую музыку?Спасибо заранее за ответ.УДАЧИ всем сотрудникам!!!
Добрый день!
По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у Вас в сентябре текущего года, мы 23 октября планируем остановиться в Вашем благородном отеле на 14 дней. Нас две семьи с маленькими детьми, итого шесть человек.
В дальнейшем 26 октября (уже по нашей рекомендации) прилетят на отдых в Ваш отель еще одна семейная пара. В итоге будет 8 человек.
Касательно нас...Самолет прилетает в Хургаду рано утром, соответственно в отель мы должны попасть до официального заселения.
Возникает вопросы и пожелания (надеюсь их будет возможно осуществить):
Возможно ли осуществить наше заселение в номера до 14-00, по приезду?
Друзья рекомендовали 20 корпус отеля. Возможно ли получить комнаты в 20 корпусе для проживания, которые будут находится рядом друг с другом (два номера 23 октября дла нас и третий номер 26 октября, по прилету друзей)?
Браслеты будут выданы сразу по приезду утром или придеться так же ожидать официльного заселения и оплачивать питание отдельно?
Имеются ли в номере фен для волос?
Хотелось бы так же получить по электронной почте карту отеля.
Спасибо за понимание!

Добрый день! В декабре собираемся посетить ваш отель. В информации прочитала, что с 1 ноября отель работает по системе All. Не могли бы вы прислать на эл.адрес nataljapopova@hot.ee карту расположения номеров и что включает в себя система Al. C ув. Наталья
Здравствуйте. Прочитала информацию, что в 12 часов при выселении браслеты нужно сдавать вместе с ключом от номера и карточками на полотенца. Получается что без браслетов нельзя будет ни попить ни поесть, как быть если у нас будет поздний вылет?
Добрый день!
за 2012 год увеличилось количество негативных отзывов о данном отеле.
Подскажите пожалуйста данные отзывы попадают руководству отеля? Ведётся ли работа по улучшению качества предоставляемых услуг?

Добрый день,
Правильно ли я вас поняла, что мы можем посещать рестораны две недели подряд? И если у нас уже оплачен Ultra All Inclusive, то он остается в силе на ноябрь?
Спасибо, Марина

Добрый день, уважанемы сотрудники отеля!
Интересует, если мы едем по системе Все включено, на 2 недели, сколько раз мы имеем право посетить бесплатно рестораны A la Carte? По разу в неделю?
С уважением, Марина
Скажите, а почему когда я задавала вопрос про утюг вы мне ответили что он бесплатный и смотрю тут тоже есть у людей вопросы на счет утюга и всем вы ответили что он бесплатный, а когда я приехала в отель и попросила утюг мне сказали, что эта услуга платная и содрали с меня 7 долларов за 3 поглаженных вещи, так есть ли смысл задавать вам вопросы если вы предоставляете не достоверную информацию?

Спасибо за ответ!
Еще вопрос, если я еду на 10 ночей на Ultra с 26.10 c 1.11 я автоматически перехожу на Select? Или все таки Ultra сохраняется на все время прибывания?
Спасибо.
можно ли нам поселится бесплатно в гардене если мы едет в мамлюк и отправьте пож-та фото стандарного номера мамлюка и гардена
отправьте пож-та прайс вашего отеля с подробным описанием номеров и их стоимостью или ск-ко будет доплата за более комфортный номер.

Добрый день! подскажите в чем отличия в концепции Select All Inclusive и Ultra All Inclusive. Собираемся в Mamlouk 30.10. У разных туроператоров разные описания.
И еще вопрос?Мы приезжаем очень рано с маленьким ребенком-возможно ли раннее заселение?Заранее спасибо за ответ.Просьба ответить по адресу:alexandrnesterenko@yandex.ru
Доброго времени суток! Планируем отдых в конце октября 2взрослых + ребенок 6 лет 1) Подскажите, пожалуйста, по поводу мини бара в номере, как я поняла эта услуга платная? 2) При покупке тура можно ли где-нибудь указать, что предпочтительнее номер с балконом и для курящих, а так же можем ли выбрать вариант заcеления в номер с 1ой двухспальной кроватью + кровать для ребенка, хотелась бы узнать, она дополнительная или стационарная? 3) Правильно ли я поняла, что детский клуб на территории Гардена и сможем ли мы посещать бассейны, рестораны Гардена при UAI?
И если Вам не сложно отправьте схему отеля, а то на сайте она почему то не грузится на эл адрес -zvezdochka-85@inbox.ru
Заранее благодарю Вас за ответы,
С уважением, Зубкова Мария
Добрый день !Мы были уже несколько раз в отелях Санрайз.Последний раз были в соседнем Гардене.Теперь забронировали в Мамлюк.По системе UALL от туроператора Санмар.Хотели бы забронировать два номера рядом на втором этаже в середине территории.Мы будем две семьи Нестеренко и Бабыкины-6 чел.-с 18-по 28 октября.Хотелось бы подробней о системе UALL и схему отеля.Ответ просьба прислать на e-mail:alexandrnesterenko@yandex.ru
Здравствуйте. Едем в ваш отель в ноябре. подскажите пожалуйста, что значит selekt AL? Мы хотели UAL, но нам сказали, что только selekt AL. Вышлите пожалуйста на e-meil карту отеля.

Подтвердите бронь пожалуйста Mikhaleva Oksana/Mikhalev Evgeniy заезд 13 ноября туропе ...

Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем в отель 13 ноября на 10 ночей. Есть пара вопросов) ...

И снова, здравствуйте!Скажите,пожалуйста,собираюсь к Вам в 6 раз(январь) меня уже не ...

Добрый день!
По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у Вас в сентябре текущего ...

Добрый день! В декабре собираемся посетить ваш отель. В информации прочитала, что с 1 ...

Здравствуйте. Прочитала информацию, что в 12 часов при выселении браслеты нужно сдава ...

Добрый день!
за 2012 год увеличилось количество негативных отзывов о данном отеле.
По ...

Добрый день,
Правильно ли я вас поняла, что мы можем посещать рестораны две недели п ...

Добрый день, уважанемы сотрудники отеля!
Интересует, если мы едем по системе Все вклю ...

Скажите, а почему когда я задавала вопрос про утюг вы мне ответили что он бесплатный ...

Спасибо за ответ!
Еще вопрос, если я еду на 10 ночей на Ultra с 26.10 c 1.11 я автома ...

можно ли нам поселится бесплатно в гардене если мы едет в мамлюк и отправьте пож-та ф ...

отправьте пож-та прайс вашего отеля с подробным описанием номеров и их стоимостью или ...

подскажите пож-та можно ли взять утюг напрокати ск-ко это стоит илибесплатно?

Добрый день! подскажите в чем отличия в концепции Select All Inclusive и Ultra All In ...

И еще вопрос?Мы приезжаем очень рано с маленьким ребенком-возможно ли раннее заселени ...

Доброго времени суток! Планируем отдых в конце октября 2взрослых + ребенок 6 лет 1) П ...

Добрый день !Мы были уже несколько раз в отелях Санрайз.Последний раз были в соседнем ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель в ноябре. подскажите пожалуйста, что значит selekt AL? ...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля. Посетим отель с 06.10.2012 по 13.10.2012 се ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers