Questions and answers
All questions - 56
Скажите в номерах де люкс есть фен, чайник,сейф?И в каком корпусе номера де люкс?В корпусе где эти номера есть лифт?
Прилетаем 15 марта в 2:30. Нам нужно раннее заселение в отель.

Ответ предоставлен Службой Operations отеля Pattaya Garden 3*:
"Здравствуйте, уважаемая LIUDMILA! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Заселение после 14:00
Нами забронирован отель Pattaya Garden Resort на сайте Островок для нашей туристки Ветрова Тамара , Она забронировала проживание с 002.02 по 13.02 . В настоящее время туристка поселена в другой отель- Sammer house , распложенный через дорогу от отеля Pattaya Garden Resort. На все обращения заселить ее в отель , который она забронировала- ей отвечают отказом. Островок , с которым мы ведем переписку по этому вопросу , так же ничего изменить не может или не хочет. На нашу претензию отвечает , что ведет переписку с отелем , трубку они не берут. Туристка выставила нам претензию о нарушении правил предоставления услуг. . Островок Заказ № 411550253 . ID поставщика 12681548422, Статус бронирования -Успешный,
К оплате, без доп. услуг 26 221,5 ₽ Гость Vetrova Tamara Дата оплаты 20 янв 2025
Заезд 2 фев 2025 Выезд 13 фев 2025
Просим chjxyj связаться с отелем и решить вопрос заселения в отель бронирования Vetrova Tamara

Summer house - это тоже корпус отеля Pattaya garden, так что претензия вашей туристки абсолютно необоснованна, она хоть видит, что территория огорожена одним забором, мы всега там живем (летаю туда с 2010 гоа)
Подскажите пожалуйста,собираемся лететь в этот отель в декабре,депозит какой берёт отель?пять лет назад был 100 долларов Сейчас как?Спасибо.

Привет ! С нас депозит не взяли.

Наталья, добрый день!
Сейчас депозит отель не берет!

Нет , депозит не брали совсем.

у данного отеля нет депозита (отменили), а 5 лет назад был 1000 батт
Доброго времени суток! Кто жил в бунгало, как впечатление, в чем сок?

В основном там жили семейные пары

Тишина, звукоизоляция, птички поют, цветут плюмерии.Белки скачут) Чайник в номере. Но кондиционер проверяйте при заселении : некоторые ревут, как реактивный двигатель)))

для меня - отвратительно: комаров тьма, муравьев еще больше, ничего нельзя оставить на столе, птица крикун начинает орать с 4 утра, да еще и уборщики подметают сухую листву, начиная очень рано..я ни за какие деньги туда не заселюсь больше
Доброго времени суток! сколько по стоимости поменять номер - на виллу, по прилету?
Здравствуйте! Сама в этом не нуждалась. Туристы говорили, что просят от 50 до 100$

Доброго времени суток! 100$ ,но я не советую брать виллу,так как по территории и рядом с домиками бегают крысы и даже кто то видел маленькую змею.

Доброго вот этого не знаю,отель был битком забит,мы ждали подтверждения 2суток
Скажите пожалуйста, номер делюкс в каком здании находится или это бунгало так называют? Ещё вопрос, 2 взрослых и ребёнок 8 лет, предоставляют ли дополнительную кровать бесплатно?

Номер делюкс , я думаю находится в здании у бассейна. Он на главном фото отеля. Мы жили в бунгало. Они находятся дальше. Да, нам предоставили раскладную кровать бесплатно.

Здравствуйте. Мы были в прошлом году. Сразу скажу, что цены сейчас 250-320! Это очень дорого. Отель этого не стоит! Все в номере оооочень просто. Ремонта не было давно. Но, все работает. Убираются. Номера дают сами как хотят. Рох не надо совсем! Де люкс обычный номер. Бунгало есть двух видов, но называются бунгало! В них я думаю так же по условиям. За 112 мы поймали путевку на 9 ночей в прошлом году на 2взр +реб, за эти деньги хорошо очень. За больше жалко! Но, бассейн днем и ночью можно. Завтрак хороший. Можно, например цезарь пелас или типа него. Поближе к центру и по лучше номера. А, там еще телевизоры старые большие, там не работают антенны, народу мало очень, видимо не оплачивают кабельное. А так тихо, хорошо. Если в Гарден дадут не очень номер, попросите показать еще, только спокойно, они все покажут. Паттайя вообще пустая, в отеле пусто, никто не орет! Спрашивайте, отвечу.
Добрый день! Есть ли у отеля комплимент для посетителей на День Рождения??? У нас в семье во время отдыха будет как раз два дня рождения)))

Здравствуйте, прилетаем к вам 27.03. 23 , вопрос, буду признательна если ответите, депозит в отеле берут? В какой валюте и сколько.
И до скольки работает бассейн. Заранее спасибо

Здравствуйте депозита в отеле сейчас нет,тоже прилетаем 28.03.23
Добрый день! Как часто в отеле меняют постельное белье? Отдыхаем в вилле с 26.12, сегодня 02.01, ни разу не меняли.
Здравствуйте! Заселение 13 сентября по пакетному туру. Можно ли уточнить наличие брони по номеру?

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог проверить бронь у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Как можно проверить бронь на отель по пакетному туру. Заселение 13 сентября

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог проверить бронь у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
hi! I did not find the answer about the availability of a safe in the rooms, hotel, price for use?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё вопрос, С размещением ROH, куда селят, лечу с ребёнком дорого не хочу платить

Добрый день,отдыхали в этом отеле с 24.01 по 03.02. Размещение категории ROH мягко говоря не очень,сами с этим столкнулись. На месте доплатили 2000бат, и заселились в номер с видом на бассейн. Если возникнут вопросы, спрашивайте расскажу более подробно

Разговаривала с людьми, всех так же как и нас заселяли на первый этаж в корпус где балкон выходит на короткую дорогу к морю.

Ответ предоставлен Nok, Службой Reservations отеля PATTAYA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. При размещении ROH предоставляются стандартные номера в первом корпусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, в каких номерах балкон?

Добрый день! В делюксах есть балкон. Если есть возможность берите бунгало.

Мне показалось, что во всех

Ответ предоставлен Nok, Службой Reservations отеля PATTAYA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Балконы имеются во всех номерах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Про номера с дверью между номерами понятно , что таких нет , Взросоый и два ребёнка , по переписке с туроператором пегас , нам чётко ответили что для маленького ребёнка поставят Кровать , ( он же тоже в путевке ) Почеиу Доп место 800 бат ,
Здравствуйте , ближайшее время собираемся семьей , с детьми В этот отель , номера де люкс , три взрослых и и двое детей 6, 8 лет , оплачены два номера 1. Есть ли номера смежные для присмотра за детьми
2 . Из отзывов , насторожил вопрос с третим местом в номере , РАСКЛАДУШКА , на чем спит третий ребёнок ?????

Ответ предоставлен Pattaya Garden сотрудником Службы Reservation Department Doni: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в отеле нет совмещенных номеров. Доплата за дополнительное место 800 бат" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, у нас был тоже оплачен делюкс, но нас поселили в здание напротив рецепшена. Номер у нас был на 3 этаже, с видом на бассеин. И в нем была дверь в соседний номер ( коннект).

Добрый день! Сергей отколо отеля дискотека,которая начинает работать с21.30 и до 4-5 утра. Спать не возможно,люди приходили и жаловались,что музыка орет так,что уснуть невозможно и они подпрыгивают на кроватях. Мы жили в основном здание в делюксе,музыку слышно,запаситесь берушами или выбирайте бунгало.

Здравствуйте скажите доллары старые сотки меняют?

Скажите в номерах де люкс есть фен, чайник,сейф?И в каком корпусе номера де люкс?В ко ...

Прилетаем 15 марта в 2:30. Нам нужно раннее заселение в отель.

Нами забронирован отель Pattaya Garden Resort на сайте Островок для нашей туристки Ве ...

Подскажите пожалуйста,собираемся лететь в этот отель в декабре,депозит какой берёт от ...

Доброго времени суток! Кто жил в бунгало, как впечатление, в чем сок?

Доброго времени суток! сколько по стоимости поменять номер - на виллу, по прилету?

Скажите пожалуйста, номер делюкс в каком здании находится или это бунгало так называю ...

Добрый день! Есть ли у отеля комплимент для посетителей на День Рождения??? У нас в с ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 27.03. 23 , вопрос, буду признательна если ответите, д ...

Добрый день! Как часто в отеле меняют постельное белье? Отдыхаем в вилле с 26.12, сег ...

hello,the hotel will charge the fee to invited guest in room? thank you

Здравствуйте! Заселение 13 сентября по пакетному туру. Можно ли уточнить наличие брон ...

Как можно проверить бронь на отель по пакетному туру. Заселение 13 сентября

hi! I did not find the answer about the availability of a safe in the rooms, hotel, p ...

hello,the hotel will charge the fee to invited guest in room? thank you
Ещё вопрос, С размещением ROH, куда селят, лечу с ребёнком дорого не хочу платить
Добрый день, в каких номерах балкон?

Про номера с дверью между номерами понятно , что таких нет , Взросоый и два ребёнка ...

Здравствуйте , ближайшее время собираемся семьей , с детьми В этот отель , номера де ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Лучше не брать...как повезет.
меняют. которые до 2006 г