Questions and answers
All questions - 40
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста какие напитки входят на системе питания завтрак и на всё включено?
Здравствуйте. Едим к вам второй раз. Хотела узнать можно будет оставить чемоданы на хранение на двое суток, после проживания?
Добрый день! Отдыхали в августе 2023 в отеле Kantary bay и были восхищены Вашим отелем, поэтому решили следующую поездку провести в отеле Cape Panva. Но очень прошу Вас решить нашу проблему, мой муж инвалид, передвигается с трудом после нескольких операций на тазобедренных суставах, просьба предоставить нам номер, где нет необходимости подниматься по лестнице или лестница не большая. Буду очень Вам признательна если вы откликнитесь на мою просьбу. Прилетаем 05.05.24 Smirnova Elena. Shastin Gennadii.
Доброго времени суток! Можно ли внести депозит в долларах США ? Если да, то сколько?
Добрый день, мы приезжаем к Вам 28.04.2023, у моего мужа будет день рождения 01.05., подскажите есть ли какие-то комплементы от отеля на день рождения?
Здравствуйте. Можите прислать рассписание отливов и приливов на май месяц 05.2023. Спасибо.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МЫ С МУЖЕМ ПОСЕТИМ ВТОРОЙ РАЗ ОТЕЛЬ Cape Panva с 21.09 по 02.10.2019г. предоставляет ли отель бонусы?

Ответ предоставлен Ratree P., сотрудником Reservations отеля Cape Panwa: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комплименты для повторных Гостей предоставляются с 3-его посещения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель на 12 апреля 2019 года. До этого были в отеле 2 раза в 2017 и 2018 году. Есть ли в отеле бонусная программа для постоянных клиентов? Если есть то какая? При посещении во второй раз в заявке делали отметку, что постоянные гости, но отель никак не отреагировал. к сожалению.

Ответ предоставлен Diana Santos (Ms.), сотрудником Reservations отеля Cape Panwa: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплименты по возможности. Описание - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, были в Вашем отеле в апреле 2018, отель отличный, планируем в февраль снова посетить Вас. Единственный минус это детская площадка, днём она сильно нагревается на солнце, а вечером там нет освещения, да и комплекс для малышей только. Было бы отлично, если бы поставили игровой городок для детей всех возрастов и сделали его под навесом и насыпали песок.
Здравствуйте ! Мы прилетаем в ваш отель 2.06.2018 и будем отдыхать 13 дней. Нас много 2 семьи из 4 человек т.е 8 человек из которых 4 детей. Дело в том что мы купили тур у компании Пегас и при бронировании нам не смогли подтвердить нужное количество номеров и было предложено взять на семью 1 номер джуниор и 1 номер супериор.Я хотела бы попросить чтобы эти 2 номера были рядом ,чтоб не оставлять детей одних.А другую семью можно поселить подальше от нас но тоже рядом со своими детьми. И скажите в начале июня будут волны или дожди? Удаться ли нам отдохнуть?

Анна, ао поводу волн и дождей Вам никто не скажет. Но волны там не мешают купаться взрослым, а дождь идет минут 10 быстро впитывается в почву. Но так было в апреле.

Подскажите, пожалуйста , если на завтрака каши для детей?

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, что есть в отеле для детей , мини клуб или площадка?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли на территории ресторан русской или европейской кухни или где-то поблизости? Планируем ехать с ребёнком 2,5 года, но у нас проблема его накормить.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста залог нужно оставлять только в баттах или можно в долларах, чтоб при выезде забрать доллары (т. к. вылет ранний и поменять не получится батты в доллары)? И корпуса Т, U и V состоят из скольки этажей, и какой из них имеет наибольший вид на море?
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель в январе 2018 года. Стоит вопрос о выборе номера. Прочитала, что номера Junior Suite в корпусах T, U, V. Подскажите, пожалуйста, корпус со свежим ремонтом. Есть ли там номера номера Junior Suite с видом на Море?
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Но увидели информацию, что запрещено курить на всей территории отеля. Если это так, то муж ехать отказывается? Можно ли курить на балконах?
Здравствуйте. Я-Андрей.Планируем в конце августа отдохнуть в вашем отеле,3 взрослых и ребенок 9 лет. Думаем взять 2 номера.
1) Есть возможность поселить нас в соседних номерах. Что для этого нужно сделать ?
2) Хотели заказать у агенства индивидуальный трансфер из аэропорта, но нам сказали, что за вашими гостями вы присылаете микроавтбус.
Это действительно так ?
Спасибо.
Здравствуйте. Я-Андрей.Планируем в конце августа отдохнуть в вашем отеле,3 взрослых и ребенок 9 лет. Думаем взять 2 номера.
1) Есть возможность поселить нас в соседних номерах. Что для этого нужно сделать ?
2) Хотели заказать у агенства индивидуальный трансфер из аэропорта, но нам сказали, что за вашими гостями вы присылаете микроавтбус.
Это действительно так ?
Спасибо.
Спасибо большое за ответ! Интересует еще такая информация:
-На данный момент сумма депозита при заселении, в какой валюте принимают;
-Можно ли арендовать байк в отеле? на каких условиях и какая стоимость аренды;
- А так же читала про трансфер на Патонг от отеля, можно также подробнее узнать про эту услугу и стоимость на 2х человек.
Спасибо.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста какие напитки входят на системе питания завтрак ...

Здравствуйте. Едим к вам второй раз. Хотела узнать можно будет оставить чемоданы на х ...

Добрый день! Отдыхали в августе 2023 в отеле Kantary bay и были восхищены Вашим отеле ...

Доброго времени суток! Можно ли внести депозит в долларах США ? Если да, то сколько?

Здравствуйте. Есть ли у вас бесплатный или платный трансфер в отель?

Добрый день, мы приезжаем к Вам 28.04.2023, у моего мужа будет день рождения 01.05., ...

Здравствуйте. Можите прислать рассписание отливов и приливов на май месяц 05.2023. Сп ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МЫ С МУЖЕМ ПОСЕТИМ ВТОРОЙ РАЗ ОТЕЛЬ Cape Panva с 21.09 по 02.10.2019г. п ...
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель на 12 апреля 2019 года. До этого были в отеле 2 ...

Добрый день, были в Вашем отеле в апреле 2018, отель отличный, планируем в февраль сн ...

Здравствуйте ! Мы прилетаем в ваш отель 2.06.2018 и будем отдыхать 13 дней. Нас много ...

Подскажите, пожалуйста , если на завтрака каши для детей?

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, что есть в отеле для детей , мини клуб или пло ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли на территории ресторан русской или евро ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста залог нужно оставлять только в баттах или можно ...

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель в январе 2018 года. Стоит вопрос о выборе номера ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Но увидели информацию, что запрещено кури ...

Здравствуйте. Я-Андрей.Планируем в конце августа отдохнуть в вашем отеле,3 взрослых и ...

Здравствуйте. Я-Андрей.Планируем в конце августа отдохнуть в вашем отеле,3 взрослых и ...

Спасибо большое за ответ! Интересует еще такая информация:
-На данный момент сумма д ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Напишите запрос на почту : reservations@capepanwa.com
Я была в ноябре 2022, трансфер из аэропорта заказывал через отель, вот их ответ: "Мы рады организовать трансфер из аэропорта (частный микроавтобус) по цене THB 1200 за поездку в соответствии с данными о вашем рейсе.Дата прибытия."