Добрый день. Приезжаем в ваш отель 11 ноября. Во время отдыха у мужа будет день рождения. Есть ли у вас какие-то презенты для именинников? И вопрос по браслетам: на сайтах туроператоров указано, что концепция Всё Включено начинается с приезда и действует до отъезда из отеля, а в отзывах люди пишут, что в 12 срезают браслеты. В итоге после сдачи номера туристы могут пользоваться питанием и территорией, или срежут браслеты и будем сидеть без еды до трансфера?