Hotel questions
Loading data ...
In total - 2 855
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть в отеле обмен валюты и служба такси. Спасибо.
Добрый день! 3 мая оплатили полностью тур в ваш отель Pyramisa в трехкомнатный номер Master Suit на период 15-26 июня, 3 человека. Сегодня мне сообщают, что отель в одностороннем порядке отменил мою бронь, даже не предлагая никакие номера взамен!! Ссылаются на смену владельца, овербукинг и тд. И это за 2 недели до вылета!!! Мы же бронировали заранее и было мгновенное подтверждение брони. Как теперь такое возможно?!? В чем причина?! Это просто отвратительное отношение к клиентам. Срочно жду ответ!! Здесь или на мою почту: anya1987@yandex.ru
Подскажите пожалуйста когда добавят новые фото на сайт обновлённого лобби и ресторана?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста реновация номеров завершена? Или есть ещё те номера которые не обновили?
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель во второй раз,после 20 июня, подскажите ремонт ресторана и лобби закончится к этому моменту?
при заселении в отель Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh в один номер superior pool 2 взрослых и 2 детей 12 и 16 лет предоставляется ли двухспальная кровать для взрослых и 2 дополнительных места для детей?
Добрый день! Предоставляется ли детская кроватка? ребенку 10 месяцев.
Добрый день, четвертый раз приезжаем в Ваш отель, напомните пожалуйста, какие привилегии, сохранились или появились для постоянных гостей? Приезжаем в два номера, возможно ли заселить нас в наиболее ближайшие друг к другу номера?
Здравствуйте отдыхал уже второй раз в Вашем отеле с 23 .03.2026 по 02.04.2026 и теперь по моему совету летят мои друзья с детьми на отдых Баженовы из Екатеринбурга, можно их заселить в хороший номер,чтоб им всё понравилось! На кону моя репутация,а отель действительно шикарный,жаль,что его поглощает дорогой The V. А после прилетят ещё компания из 20 человек ,то же по моей рекомендации,если мне будет скидка( сообщу их фамилии они уже купили тур) то осенью прилечу к Вам ! Спасибо за отдых! Надеюсь на Вашу помощь.
Здравствуйте. Скиньте пожалуйста вашу актуальную почту на kodinalutsiya@yandex.ru Планируем отдых в вашем отеле,хотелось бы получить актуальную концепцию на отель
Добрый день! Планируем посетить отель, подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт?
Здравствует, когда у вас закончиться ремонт ??? напишите мне на почту D.n.s-86@list.ru
Добрый день! Хотелось бы узнать у вас в отеле сейчас идет ремонт в лобби и ресторане? Если да то когда он закончиться?
Добрый день Есть ли в отеле кальянная?
Добрый день, пришлите пожалуйста точный адрес электронной почты, хотелось бы получить концепцию отеля на летний период.
Добрый день! Был ли произведен ремонт в номерах SUPERIOR POOL OR SIDE SEA VIEW? И какая актуальная электронная почта для связи с отелем?
Подскажите пожалуйста во всех ли номерах отеля сделан ремонт? Были в 2023г номер был очень старый. Будет ли в улучшенном номере с видом на бассейн свежий ремонт?
Здравствуйте, есть кальянная на территории отеля ?
Добрый день. Напишите пожалуйста вашу актуальную электронную почту мне на почту 89600808898@mail.ru. Спасибо
Здравствуйте.Отдыхали много раз в вашем отеле. Прилетаем 22 апреля.Всегда переписывались по эл.почте; gr.sahl@pyramisahotels.com сейчас эта почта недоступна.Напишите,пожалуйста,на мою эл.почту; druzhin1956@mail.ru эл.почту менеджера по работе с гостями.Заранее благодарен.Александр.
Добрый день. Планировали посетить ваш отель в июне семьей(2 взр, 2 детей 14ти и 9ти лет). Правильно ли понимаю в номере deluxe 2 спальных места и можно добавить 1 дополнительную кровать? Можно ли для 2го ребенка за дополнительную плату еще 1 доп кровать добавить? Подскажите как вы располагаете обычно 4 гостей?
Подскажите есть ли услуга раннее заселение, и сколько стоит
Здравствуйте, хотела бы узнать, планируем отдыхать с 02.08 по 11.08 в вашем отеле. Забронировали номер категории SUPERIOR POOL OR SIDE SEA VIEW будут ли они отремонтированы к 2 августу? И будут ли арбузы в августе?(просто в том году отдыхали в египте(в другом отеле) и арбузов не было в отеле
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 22 мая по 31 мая, пришлите пожалуйста актуальную концепцию на этот период. Моя почта: ekaterinaarsenova09@gmail.com И ещё вопрос, есть ли поздний ужин в отеле? Мы прилетаем в Египет в 21:00, в отеле будем ближе к ночи.
Добрый день, планируем к вам на отдых в середине мая на 10 ночей 2 взр ( подскажите , когда у вас закончится ремонт, и есть ли возможность забронировать номер на 1 этаже после реинновации ? ) , заранее спасибо
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Что касается Вашего бронирования, хотели бы сообщить, что отель не отменяет напрямую бронирования, сделанные через туристические агентства или туроператоров. Поэтому рекомендуем Вам сначала связаться с Вашим турагентством для уточнения ситуации и причины полученного уведомления об отмене.
Скорее всего, проблема связана с системой бронирования или квотой Вашего туристического агентства, а не с прямой отменой со стороны отеля.
Мы понимаем Ваше недовольство, особенно учитывая, что до поездки осталось совсем немного времени, и надеемся, что вопрос будет решён как можно скорее.
С уважением
Благодарим Вас за интерес к нашим недавним обновлениям.
Новые фотографии обновлённых лобби и ресторана будут добавлены на наш сайт совсем скоро, после завершения последних деталей. Мы с нетерпением ждём возможности показать Вам обновлённые пространства и будем рады снова приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh.
С уважением,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Да, ресторан официально открывается уже сегодня, а ремонт лобби будет завершён в ближайшие дни.
Будем рады снова приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh.
Сообщаем Вам, что номер Superior Pool Room включает одну двуспальную кровать для взрослых и диван-кровать в номере. Также, при необходимости, мы можем предоставить дополнительную кровать для более комфортного проживания Вашей семьи.
С уважением,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Сообщаем Вам, что детская кроватка (baby crib) доступна и может быть подготовлена для Вашего ребёнка 10 месяцев по запросу. Пожалуйста, сообщите нам, если Вы хотели бы, чтобы мы подготовили её к Вашему приезду.
С наилучшими пожеланиями,
Pyramisa Sahl Hasheesh
VIP-привилегии и дополнительные услуги для постоянных гостей предоставляются и уточняются по прибытии на ресепшен.
Что касается вашего запроса по номерам, мы постараемся разместить вас рядом при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров.
С наилучшими пожеланиями,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Благодарим вас за тёплое сообщение и за рекомендации нашего отеля. Мы искренне ценим вашу поддержку.
По всем специальным пожеланиям относительно бронирования ваших друзей, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу: gr.sahl@pyramisahotels.com, и наша команда с радостью вам поможет.
Будем рады снова приветствовать вас осенью!
С уважением.
Планируем отдых в вашем отеле,хотелось бы получить актуальную концепцию на отель
Благодарим вас за ваш запрос.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: gr.sahla@pyramisahotels.com
С уважением,
Pyramisa Hotels
Добрый день! Планируем посетить отель, подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт?
напишите мне на почту D.n.s-86@list.ru
Не весь главный корпус находится на реновации, и работы будут завершены в ближайшее время. Основной ресторан откроется в начале следующего месяца, а через несколько дней после этого состоится открытие лобби.
С уважением.
Да, в отеле в настоящее время поэтапно проводятся работы по реновации. Основной ресторан откроется в начале следующего месяца, а через несколько дней после этого — лобби. Полное завершение работ планируется в ближайшее время.
С уважением.
Есть ли в отеле кальянная?
Да, на пляже есть кальян-бар, услуга предоставляется за дополнительную плату.
С уважением.
Благодарим Вас за сообщение.
Пожалуйста, используйте следующий официальный адрес электронной почты:
fom.sahl@pyramisahotels.com
Вы можете отправить Ваш запрос туда, и команда с радостью предоставит Вам концепцию отеля на летний период.
С наилучшими пожеланиями,
Pyramisa Sahl Hasheesh
По всем вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: gr.sahl@pyramisahotels.com
С уважением.
Да, на пляже есть кальян-бар, услуга предоставляется за дополнительную плату.
С уважением.
Благодарим вас за ваш запрос.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: gr.sahla@pyramisahotels.com
С уважением,
Pyramisa Hotels
сейчас эта почта недоступна.Напишите,пожалуйста,на мою эл.почту; druzhin1956@mail.ru
эл.почту менеджера по работе с гостями.Заранее благодарен.Александр.
Будем рады снова приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh.
Вы можете связаться с нами по электронной почте: gr.sahl@pyramisahotels.com
С уважением.
Подскажите как вы располагаете обычно 4 гостей?
Да, вы все правильно понимаете. При размещении 2 взрослых и 2 детей в номере Deluxe мы обычно предоставляем основные спальные места, а также диван и дополнительную кровать. Дополнительная кровать для второго ребенка предоставляется бесплатно.
С уважением,
Pyramisa Hotels
Ранний заезд предоставляется при наличии свободных номеров в отеле.
С уважением.
Благодарим вас за выбор нашего отеля
На данный момент номера категории Superior Pool or Side Sea View не планируются к реновации к вашему приезду в августе.
Что касается арбузов — в августе они обычно присутствуют в меню нашего отеля, так как это сезонный фрукт.
Будем рады приветствовать вас и вашу семью у нас!
С уважением,
Pyramisa Hotels
Моя почта: ekaterinaarsenova09@gmail.com
И ещё вопрос, есть ли поздний ужин в отеле? Мы прилетаем в Египет в 21:00, в отеле будем ближе к ночи.
Спасибо, что выбрали Pyramisa Sahl Hasheesh для Вашего отдыха.
Да, у нас есть поздний ужин с 22:30 до 01:00, а также ранний завтрак с 01:00 до 05:00 для гостей, прибывающих поздно или выезжающих рано.
Мы будем рады приветствовать Вас и надеемся, что Ваш отдых будет замечательным.
С уважением,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Работы по реновации планируется полностью завершить в начале следующего месяца. Сначала откроется основной ресторан, а через несколько дней после этого — лобби.
С уважением.