Hotel questions
Loading data ...
In total - 2 871
Подскажите какие рестораны A'la cart сейчас работают в какие можно будет записаться? Бар у бассейна в течении 10 дней не откроется?
Вместо бара у бассейна который как выяснилось на реновации предоставляется другой бар?
Ресторан уже фунциклирует в полном объёме после ремонта?
Подскажите пожалуста, если зона лобби ещё на ремонте, то вместо неё предоставляется какая либо другая зона для отдыхающих?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста зона ресепшен уже фунциклирует? Когда откроется ресторан a'la carte Pablo's? И работает ли бар у бассейна?
Добрый вечер. "Реновация нашего главного ресторана уже завершена. Что касается зоны лобби, работы активно продолжаются, и мы ожидаем их завершения в ближайшее время." Сроков нету, ближайшее время это как?Просто раньше отвечали несколько дней, теперь ближайшее время И почему умалчиваете по ремонту номерного фонда, ведутся ли работы по реновации номеров?
Подскажите пожалуйста ближайшее время завершения ремонтных работ в лобби это неделю-две?? Или дольше? Можно более точные сроки?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каком корпусе сейчас идти ремонт и закончится ли он к августу. Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, закончилась реновация лобби? Если нет, то когда завершится? (Какого числа?)
Добрый вечер. Есть ли горки в отеле? Не нашла информацию.
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в августе, скажите, пожалуйста, были ли отремонтированы номера категории стандарт? И также отремонтирован ли санузел во всех номерах SUPERIOR? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда можно будет увидеть новые фото обновлённого ресторана?
Здравствуйте. Как обстоят дела с реновацией? Закончены ли все ремонтные работы?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, входит ли в дневную анимацию волейбол и водное поло? Есть ли столы для настольного тенниса?
Добрый день, у нас через неделю должен был быть заед в ваш отель. Туроператор отменил бронь, ссылаясь на то что в Вашем отеле нет свободных мест и произошёл овербукинг. с Вами не по одной эл почте не можем связаться. Заявку бронировали ещё в апреле и она была подтверждена. Как такое возможно, перед вылетом отменять бронь!!! Срочно свяжитесь с нами по эл почте 9643376@mail.ru
Планируем отдохнуть в вашем отеле со 2 или 3 июля. Нас 4 человека. 3 взрослых (2 родителей и дочь 19 лет) и ребенок сын 12 лет. Есть ли у вас номера для комфортного заселения всех в один номер?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть в отеле обмен валюты и служба такси. Спасибо.
Добрый день! 3 мая оплатили полностью тур в ваш отель Pyramisa в трехкомнатный номер Master Suit на период 15-26 июня, 3 человека. Сегодня мне сообщают, что отель в одностороннем порядке отменил мою бронь, даже не предлагая никакие номера взамен!! Ссылаются на смену владельца, овербукинг и тд. И это за 2 недели до вылета!!! Мы же бронировали заранее и было мгновенное подтверждение брони. Как теперь такое возможно?!? В чем причина?! Это просто отвратительное отношение к клиентам. Срочно жду ответ!! Здесь или на мою почту: anya1987@yandex.ru
Подскажите пожалуйста когда добавят новые фото на сайт обновлённого лобби и ресторана?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста реновация номеров завершена? Или есть ещё те номера которые не обновили?
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель во второй раз,после 20 июня, подскажите ремонт ресторана и лобби закончится к этому моменту?
при заселении в отель Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh в один номер superior pool 2 взрослых и 2 детей 12 и 16 лет предоставляется ли двухспальная кровать для взрослых и 2 дополнительных места для детей?
Добрый день! Предоставляется ли детская кроватка? ребенку 10 месяцев.
Добрый день, четвертый раз приезжаем в Ваш отель, напомните пожалуйста, какие привилегии, сохранились или появились для постоянных гостей? Приезжаем в два номера, возможно ли заселить нас в наиболее ближайшие друг к другу номера?
Здравствуйте отдыхал уже второй раз в Вашем отеле с 23 .03.2026 по 02.04.2026 и теперь по моему совету летят мои друзья с детьми на отдых Баженовы из Екатеринбурга, можно их заселить в хороший номер,чтоб им всё понравилось! На кону моя репутация,а отель действительно шикарный,жаль,что его поглощает дорогой The V. А после прилетят ещё компания из 20 человек ,то же по моей рекомендации,если мне будет скидка( сообщу их фамилии они уже купили тур) то осенью прилечу к Вам ! Спасибо за отдых! Надеюсь на Вашу помощь.
Пожалуйста, обратите внимание, что полученная вами информация не соответствует действительности. Все наши рестораны à la carte в настоящее время работают и доступны для бронирования при наличии свободных мест во время вашего пребывания. Бар у бассейна также открыт и работает в обычном режиме.
С уважением.
Бар у бассейна работает в обычном режиме и открыт для гостей. Никакой замены для него не предусмотрено, так как он функционирует в штатном режиме.
С уважением.
Да, ресторан уже полностью функционирует после завершения ремонта.
С уважением.
Да, для гостей предусмотрена альтернативная зона отдыха на время проведения работ в лобби.
С уважением.
Зона ресепшен, ресторан a la carte Pablo's и бар у бассейна пока ещё не готовы. Ожидается, что они будут завершены и начнут работать максимум в течение 2 месяцев.
С уважением.
"Реновация нашего главного ресторана уже завершена. Что касается зоны лобби, работы активно продолжаются, и мы ожидаем их завершения в ближайшее время."
Сроков нету, ближайшее время это как?Просто раньше отвечали несколько дней, теперь ближайшее время
И почему умалчиваете по ремонту номерного фонда, ведутся ли работы по реновации номеров?
Спасибо за ваше сообщение. Реконструкция лобби, как ожидается, будет завершена максимум в течение 2 месяцев. Обратите внимание, что в настоящее время ремонтные работы в номерах не проводятся и не планируются; работы касаются только зоны лобби.
С уважением.
Спасибо за ваше сообщение. Ожидается, что реконструкция лобби будет завершена максимум в течение 2 месяцев.
С уважением.
Спасибо за ваше сообщение. Ожидается, что реконструкция лобби будет завершена максимум в течение 2 месяцев.
С уважением.
Реновация нашего главного ресторана уже завершена. Что касается зоны лобби, работы активно продолжаются, и мы ожидаем их завершения в ближайшее время.
Будем рады приветствовать вас в августе и надеемся, что вам понравятся все обновления в отеле. Спасибо!
Реновация нашего главного ресторана уже завершена. Что касается зоны лобби, работы активно продолжаются, и мы ожидаем их завершения в ближайшее время.
Будем рады приветствовать вас в августе и надеемся, что вам понравятся все обновления в отеле. Спасибо!
Спасибо за ваш запрос. Хотим сообщить, что в нашем отеле есть только небольшие горки, предназначенные для детей.
Мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы!
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Обращаем ваше внимание, что в нашем отеле нет номеров категории Standard. Что касается номеров Superior, примерно 50% ванных комнат уже были отремонтированы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь. Ждём вас в августе!
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Новые фотографии нашего обновленного ресторана будут опубликованы на нашем сайте в ближайшее время. Спасибо за Ваш интерес, будем рады поделиться с Вами обновленными фотографиями.
Будем рады приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort!
Как обстоят дела с реновацией?
Закончены ли все ремонтные работы?
реновация номеров например?
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что реновация нашего главного ресторана уже завершена, и ресторан открыт для гостей.
Реновация лобби находится на завершающем этапе и будет завершена в ближайшие дни.
Будем рады приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort!
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Да, волейбол и водное поло входят в нашу дневную развлекательную программу. Также для наших гостей доступны столы для настольного тенниса.
Будем рады приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort!
Нам очень жаль слышать о данной ситуации. Пожалуйста, отправьте все данные по бронированию на наш официальный адрес электронной почты: reservation.sahl@pyramisahotels.com.
После получения информации мы проверим ситуацию с нашим отделом бронирования и постараемся вам помочь.
Будем ждать вашего письма.
Пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашим отделом бронирования по электронной почте reservation.sahl@pyramisahotels.com. Наши сотрудники с удовольствием подскажут доступные категории номеров и помогут подобрать наиболее комфортный вариант размещения для вашей семьи из четырёх человек.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и желаем вам прекрасного отдыха! 😊
Да, в нашем отеле предоставляются услуги обмена валюты и вызова такси для гостей.
Спасибо за ваш интерес. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле! 😊
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Что касается Вашего бронирования, хотели бы сообщить, что отель не отменяет напрямую бронирования, сделанные через туристические агентства или туроператоров. Поэтому рекомендуем Вам сначала связаться с Вашим турагентством для уточнения ситуации и причины полученного уведомления об отмене.
Скорее всего, проблема связана с системой бронирования или квотой Вашего туристического агентства, а не с прямой отменой со стороны отеля.
Мы понимаем Ваше недовольство, особенно учитывая, что до поездки осталось совсем немного времени, и надеемся, что вопрос будет решён как можно скорее.
С уважением
Благодарим Вас за интерес к нашим недавним обновлениям.
Новые фотографии обновлённых лобби и ресторана будут добавлены на наш сайт совсем скоро, после завершения последних деталей. Мы с нетерпением ждём возможности показать Вам обновлённые пространства и будем рады снова приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh.
С уважением,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Да, ресторан официально открывается уже сегодня, а ремонт лобби будет завершён в ближайшие дни.
Будем рады снова приветствовать Вас в Pyramisa Sahl Hasheesh.
Сообщаем Вам, что номер Superior Pool Room включает одну двуспальную кровать для взрослых и диван-кровать в номере. Также, при необходимости, мы можем предоставить дополнительную кровать для более комфортного проживания Вашей семьи.
С уважением,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Сообщаем Вам, что детская кроватка (baby crib) доступна и может быть подготовлена для Вашего ребёнка 10 месяцев по запросу. Пожалуйста, сообщите нам, если Вы хотели бы, чтобы мы подготовили её к Вашему приезду.
С наилучшими пожеланиями,
Pyramisa Sahl Hasheesh
VIP-привилегии и дополнительные услуги для постоянных гостей предоставляются и уточняются по прибытии на ресепшен.
Что касается вашего запроса по номерам, мы постараемся разместить вас рядом при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров.
С наилучшими пожеланиями,
Pyramisa Sahl Hasheesh
Благодарим вас за тёплое сообщение и за рекомендации нашего отеля. Мы искренне ценим вашу поддержку.
По всем специальным пожеланиям относительно бронирования ваших друзей, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу: gr.sahl@pyramisahotels.com, и наша команда с радостью вам поможет.
Будем рады снова приветствовать вас осенью!
С уважением.