Здравствуйте, Кирилл!

На территории отеля аквапарка нет.
Информация на сайте обновлена.

С уважением,
Администратор отеля Настя

Здравствуйте, Наталья!

Данные категории отличаются стилем. В Superior новый стиль комнат, светлый.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Ольга!

Да, такая категория есть. Две большие комнаты и гостиная. Два санузла. В отеле всего 6 номеров данной категории.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Станислав!

Обращаем ваше внимание, что пользоваться территорией отеля The V Luxury запрещено.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Никита!

Обратите внимание, что большенство номеров категории Superior отреновированы. В данный момент проводится реновация оставшейся части.

В день заезда, пожалуйста сообщите на ресепшн, что вам понадобится доп.кровать.

Фотографии номеров вы можете посмотреть на нашем официальном сайте в разделе бронирования.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Спасибо за обратную связь. Надеюсь останемся довольны отдыхом в Вашем отеле.

С уважением
Н. И. Мещеряков.

Здравствуйте, Александр!

Подогреваемый бассейн есть за зданием "А", там где теннисный корт.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Елена!

Мы рады, что Вашим друзья остались довольны отдыхом. Надеемся и Вам все понравится.

Относительно номера, пожалуйста сообщите о ваших пожеланиях в день заезда на стойке ресепшн.

Обратите внимание, что поздний выезд возможен при наличии свободных номеров и за дополнительную плату:
до 16:00 - 20$ с человека,
до 18:00 - 25$ с человека,
до 20:00 - 40$ с человека.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Андрей!

Обратите внимание, что поздний выезд возможен при наличии свободных номеров и за дополнительную плату:
до 16:00 - 20$ с человека,
до 18:00 - 25$ с человека,
до 20:00 - 40$ с человека.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Наталья!

Подогревается только один бассейн.
Обратите внимание, что в отеле нет аквапарка. Только маленькая горка в детском бассейне (без подогрева).

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Ксения!

Бассейн подогревается до 01 апреля. Обратите внимание, что подогревается только один бассейн.
Также обратите внимание, что в отеле нет аквапарка. Только маленькая горка в детском бассейне (без подогрева).

С уважением,
Администратор отеля Настя.

На сколько я знаю аквапарк теперь принадлежит соседнему отелю .

Здравствуйте, Наталья!

До середины декабря, гости отеля Pyramisa могли посещать аквапарк на территории отеля The V Luxury. С середины декабря это отменили. В данный момент идет обновление информации на всех вебсайтах.

В главном ресторане 2 больших зала + терраса. Очереди могут образоваться только на Live Stations.
За корпусом А строится новый отель, но гости не жалуются на какой-либо шум. За корпусом С стройка "заморожена".

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Ольга Хельга!

Практически все номера категории Superior прошли полную реновацию (комната + ванная) В данный момент идет реновация оставшейся части.
Есть много отзывов по уборке как положительных, так и отрицательных. Естественно руководство отеля контролирует работу уборщиков. Мы как отдел по работе с гостями проводим ежедневные отпросы и стараемся немедленно реагировать на любые жалобы или замечания. Решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете.

С уважением,
Администратор отеля Настя

Здравствуйте, Евгений!

Спасибо что выбрали наш отель снова!
К сожалению мы не можем гарантировать, что данный номер будет свободен. Пришли нам ваш ваучер и номер комнаты (где вы проживали) на почту. по возможности мы постараемся учесть ваши пожелания. gr.sahl@pyramisahotels.com

С уважением,
Администратор отеля Настя.

В номерах нет утюгов. И вряд ли вам его предоставят.

Здравствуйте, Татьяна!

Утюг предоставляется по запросу на ресепшн, на определенное время.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте.
В главном ресторане есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками во время обеда и ужина.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

на территории нет аквапарка и нельзя пользоваться аквапарком соседнего отеля, хотя раньше можно было

Здравствуйте.

Аквапарка нет. Есть маленькая горка в детском бассейне.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

wi-fi на всей территории и в номере без ограничений, скорости хватает для видеозвонков.
При отеле есть магазины но мало и цены дороже, если пройти чуть дальше, магазинов так же мало, цены такие же. По магазинам лучше ехать в Хургаду

А в Хургаду на автобусе как доехать , сколько стоит (за детей от какого возраста берут оплату)
Можно ли расплачиваться долларами?
Ps в египте мы первый раз

Здравствуйте, Мария!

WI-FI работает на территории всего отеля, как уже написал Михаил.
На территории отеля и Сахл Хашиша есть небольшие магазины в пешей доступности. Также в 20 минутах езды есть большой торговый центр Сензо Молл.

Обратите внимание, что из данного района не ходят автобусы. Для поездки в торговый центр или Хургаду, необходимо воспользоваться услугами такси.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Сергей!

Обратите внимание, что политика отеля предполагает заселение в 14:00, но мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас как можно раньше (при наличии свободных и чистых номеров). Также есть возможность раннего заселения за дополнительную плату, это будет стоить половину стоимости забронированной вами ночи, но при наличии свободных номеров.

Повысить категорию номера при заезде можно. Стоимость зависит от того, с какой на какую категорию вы хотите поменять.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Пока такой информации нет