Questions and answers
All questions - 179
Доброго времени суток.Прилетаем в ваш отель 7.01 с ребёнком утром .
1)Есть возможность раннего заселения? 2)работает ли аннимация Детская и мини клуб в отеле в жил время?
3)Есть подогреваемый бассейн?
Заранее спасибо за ответы.

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника ресепции по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
1. Ранее заселение предоставляется по возможности. При наличии свободных, подготовленных номеров.
2. Мини клуб, детская анимация работает.
3. Крытый бассейн с подогревом работает.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер, прилетим к вас 11.01.2019. Можно уточнить, работает ли у вас в отеле спа и расценки на массаж, чтобы сразу взять доллары с расчётом на курс

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +905493194517:
"Добрый день, уважаемая Раиля!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Классический пакет - 1час * сюда в ходит пилинг пенной, классический массаж - 30мин, маска глиняная для лица - 59евро. Обращаем Ваше внимание, что в зимний период действуют скидки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце декабря, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли бесплатный вай-фай на всей территории
Вылетаем от Вас обратно 30 декабря после обеда. Сколько стоит продление номера после 12:00?
И прошу выслать зимнюю концепцию на адрес: mnosova@yandex.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* отдел резервации по телефону
81090 242 777 09 19:
Добрый день, уважаемый Юрий!
Рады сообщить Вам, что детская, взрослая анимация, мини клуб, вечернее шоу работает в штатном режиме. Все проходит в здании. Интернет по всей территории и в номерах бесплатный. Концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Приезжаем в ваш отель 2 декабря. У мамы День рождения! Этот отдых ПОДАРОК для неё. Прошу ваш отель сделать этот ОСОБЕННЫЙ ДЕНЬ для НЕЕ незабываемым! Заранее благодарю ваш коллектив, Маргарита.

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* отдел резервации по телефону
81090 242 777 09 19:
Добрый день, уважаемая Маргарита!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель предоставляет "Комплимент для именинника". Для этого, необходимо обратиться в отдел по работе с гостями к Guest Relation".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Летим в Ваш отель 28 Ноября.У жены День Рождения 29 Ноября,можно как то, организовать поздравление? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* reception по телефону 81090 242 212 18 85
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить, что отель предоставляет Комплимент для именинников в виде фруктов и вина в номер. Вы можете обратиться к сотруднику Guest Relation и вместе организовать поздравление".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираем туристов в ваш отель- 2 взрослых и 2 детей. В номере - Family Room - 2 комнаты. В дополнительной комнете 2 односпальные кровати и в другой комнате одна двуспальная? Нужно чтобы дети были в комнате отдельно от родителей.

Верно.
Здравствуйте уважаемые!
Нужны ли коралловые тапочки или вход в море комфортный и без них?
Есть ли в летнем меню отеля морепродукты?
Едем в отель семьей в середине июня, хотелось бы прочитать ответ представителя отеля.

Вам ответил кто нибудь?

Мы заходили без них, в принципе нормально, но многие были в коралловых тапочках так как до моря идти , очень горячий песок, а вход в море - галька. Мне было больновато, особенно когда выходишь из моря
Добрый день! Будьте добры, ответьте пожалуйста, как обстоит дело с детскими горшками, есть ли они в отеле, выдают?
Здравствуйте! Будем в отеле с 13 июня. Интересует наличие на пляже и у бассейна пляжных полотенец и матрасов на шезлонгах.

Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, матрасы - нет, так как шезлонги не пластиковые, соответственно матрасы не требуются. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa

Полотенце Вам будут выдавать по карточкам в хамаме , про матрасы не знаю.
Подскажите, пожалуйста, почему в отеле нет мини клуба для детей?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-клуб, работает с 10-00 до 12-00 и с 14-30 до 16-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa
Здравствуйте. Будьте добры, ответьте. Интересует вопрос про семейные номера. Он состоит из одной комнаты или двух?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Фемили есть дверь, которая разделяет этот номер на две части. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa
Здравствуйте. Приезжаем в отель 23 мая. 2+2. Можно ли нас заселить в нечетный номер с 19 по 53, с 5 по 7 этаж? Очень надеемся и ждем скорейшей встречи!
Здравствуйте. Пишут вопрос про наличие в отеле детских кроваток. И ни кто не отвечает нет это.
Повторюсь... есть ли в отеле детские кроватки?
Пишу на оф.сайт отеля, тишина...
может вы мне ответите)))
Подскажите детский стульчик для кормления и кроватка предоставляются ?

Стульчики есть в основном ресторане.
Здравствуйте, какая ситуация с интернетом в отеле?

Интернет бесплатный. Вечером, когда многие им пользуются, сильно подтормаживает. Днём и утром можно смотреть кино.
Здравствуйте, читала отзывы здесь о вашем отеле и просто все настолько негативно, что отказываешься верить, будто все под заказ, дабы загнобить, опорочить. На июнь забронировали туры в ваш отель. Нас 4 взрослых и 4 детей. Скажите, пожалуйста, будет ли детская анимация? Да и взрослая тоже? МЯСО есть в рационе?)) муж без мяса не может...
Начитавшись отзывов появились сомнения, ответьте пожалуйста!

Доброго времени суток.
Я не представитель отеля, нас туда занесло с женой в январе.
Хоть обращение было и не ко мне, я позволю себе ответить:
1. Мяса нет. И не будет, исходя из летних отзывов. Только курица. И один вид рыбы, крайне противной.
2. Про летнюю анимацию ничего не скажу. Зимой ее нет, хотя аниматоры есть.
3. Территории у отеля НЕТ. Имейте это в виду.
4. Вокруг нет НИЧЕГО. До проявлений жизни надо ехать на автобусе. Благо ходят они часто и стоят 3 лиры или 1 $/€
Фото номеров есть в моем отзыве. Это муляж дорогого отеля.
5. Уборки нет.
6. В минибарах пусто. Две воды и два сока. Другого ассортимента нет и не будет.
Не думайте, что это "ультра олл".
Напитки в барах тоже только местные.
Как- то так.... отзыв мой абсолютно не заказной. Если нужны фото- могу выслать.
Спасибо, за потраченное время.
Надеюсь, что смог быть полезен.
С Уважением. Дмитрий.

"В отеле много русских, которые думают, что это их и пить весь день. Еда всегда тепловата, а кошки танцуют вокруг стола"-
Это перевод немецкого отзыва... Я с ним незнаком))))
Просто один из отзывов.

Лен. Да не слушайте вы этого на голову прибитого, явно обиженого кем то иди жизнью. Или всеми сразу. Мы сейчас тут отдыхаем и скажу я вам, что много где были в разных странах и в разных отелях давольно высокого уровня. Отель отличный. Территория парковая через дорогу, есть и подземный переход, прекрасная спа зона. Нет анимации - потому что зима. Площадка для деток отличная на берегу моря. Пляжная зона хорошая. Мяса, рыба на людей вкус и сколько хотите. Напитки местные, но опять же не сезон, но отличного качества. Номера Большие - у нас 30 метров. Улучшенный номер, мы с 2мя детками. Тагила почти нет - только две бабенки и все. Отель заточен на немцев, Поляков и англичан. Русских очень мало. Очень красивый интерьер. Кошки есть, но смешно даже упоминать об этом. Прекрасные киси, воспитанные и чистенькие. Не дай Бог Дмитрия на Кипр занесём, если конечно денег нашкрябает))), там кошек просто такое количество - и это местная достопримечательность. Чувака явно обидели тут - вот он и поливает грязью. Фуууу!!! Противно 🤢

Для Натальи Зудиной:
В прения вступать не вижу смысла.
Один лишь вопрос- фото подземного перехода в парковую зону покажите, будьте любезны)😁😁😁
"...Отель отличный. Территория парковая через дорогу, есть и подземный переход..." (с)
Вопрос заселения.Добрый день. Скажите пожалуйста,мы хотим к вам приехать в период с 26.06.18 по 06.07.18 ну или около этих дат, нас будет 2 взрослых и 2 реб.(6 и 12 лет) нам надо все включено,оплата наличными на месте,предоплату готовы внести.Сколько нам будет стоить у вас остановиться???Спасибо заранее
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посещение ресторанов Аля карт платно ? И ещё есть ли пляжный волейбол?

Добрый вечер.
1. Рестораны бесплатно. Но:
А. Один раз в 7 дней
Б. Запись на послезавтра. Заканчивается в 12 или 12:30. Но места заканчиваются значительно раньше
2. Зимой волейбола не было. Хотя погода более чем располагала.
Добрый день, хотим посетить Ваш отель. Скажите у Вас коктейли платные и есть мороженое?

Мороженное каждый день с 15-00 до 16-00 бесплатно, коктейли тоже бесплатно, но разнообразия нет.

Есть в отеле солярий?и цена?

Доброго времени суток.Прилетаем в ваш отель 7.01 с ребёнком утром .
1)Есть возможност ...

Добрый вечер, прилетим к вас 11.01.2019. Можно уточнить, работает ли у вас в отеле сп ...

Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце декабря, в связи с этим, просьба уто ...

Приезжаем в ваш отель 2 декабря. У мамы День рождения! Этот отдых ПОДАРОК для неё. Пр ...

Здравствуйте! Летим в Ваш отель 28 Ноября.У жены День Рождения 29 Ноября,можно как то ...

Здравствуйте! Собираем туристов в ваш отель- 2 взрослых и 2 детей. В номере - Family ...

Здравствуйте уважаемые!
Нужны ли коралловые тапочки или вход в море комфортный и без ...

Добрый день! Будьте добры, ответьте пожалуйста, как обстоит дело с детскими горшками, ...

Здравствуйте! Будем в отеле с 13 июня. Интересует наличие на пляже и у бассейна пляжн ...

Подскажите, пожалуйста, почему в отеле нет мини клуба для детей?

Здравствуйте. Будьте добры, ответьте. Интересует вопрос про семейные номера. Он состо ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 23 мая. 2+2. Можно ли нас заселить в нечетный номер с ...

Здравствуйте. Пишут вопрос про наличие в отеле детских кроваток. И ни кто не отвечае ...

Подскажите детский стульчик для кормления и кроватка предоставляются ?

Здравствуйте, какая ситуация с интернетом в отеле?

Здравствуйте, читала отзывы здесь о вашем отеле и просто все настолько негативно, что ...

Вопрос заселения.Добрый день. Скажите пожалуйста,мы хотим к вам приехать в период с 2 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посещение ресторанов Аля карт платно ? И ещё ест ...

Добрый день, хотим посетить Ваш отель. Скажите у Вас коктейли платные и есть морожено ...
Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ +905493194517:
reception по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Анна!
К сожалению в отеле Солярия нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»