Questions and answers
All questions - 63
Добрый день!
Подскажите пожалуйста.
Есть два вопроса:
1. У молодого человека выпадает др на отдых, нужно ли писать на почту отеля или кому по приезду нужно сказать?
2. Какой все-таки лучше брать номер? Стандарт/ или стандарт beach
Заранее СПАСИБО!
Здравствуйте, читая отзывы об отеле, нет понимания, почему администрация не реагирует: тараканы, нет душа на пляже, пдохая уборка?
Здравствуйте! Подскажите каким будет размещение для 3 взрослых и 2- детей в номере family 1-bedroom? Всем ли предоставят кровати?
Здравствуйте, собираемся в отель в августе 2019 года, есть пара вопросов про душ на пляже, платный он или нет, и про лихорадку Нилла, были ли случаи заражения?

На пляже нет душа.
Добрый день! Подскажите какие виды мяса есть в отеле? едет ребенок-аллергик. и есть ли в отеле детские горшки? спасибо
Курица была, свинина, котлеты из баранины были один раз и обычные, шашлычки из свинины на шпажке, стейки были. Ну и сосиски и бургеры. Каша была всегда. Причем манная у них называлась пудинг с ванилью. Насчет горшков не знаю.
Добрый вечер! Планируем поездку в ваш отель в мае! Подскажите пожалуйста можно ли у вас взять детские Коляски в аренду, деткам 2,8 и сколько стоит данная услуга?!

Ответ предоставлен сотрудником Korina Roditaki - Reservations & Reception Supervisor отеля GOUVES PARK WATERSPLASH HOLIDAY RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что что мы сдаем в аренду детские коляски. Цена 4 € в день или 15 € в неделю.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Собираюсь в ваш отель. Очень нужен интернет в номере. Номер стандарт. Как я поняла бесплатного интернета в номере нет. А платный? Или возможность купить сим карту местную с не дорогим интернетом есть? Вопрос принципиальный, т.к.я работаю каждый день и в основном пока спят дети. Выйти из номера в это время возможности не будет, еду с детьми одна. За ранее благодарна за ответ и помощь!

В зависимости от того, где будет расположен Ваш номер, у Вас будет возможность ловить Wi-Fi из лобби. В нашем корпусе стабильно работал вечером на балконе. Мы так и делали, брали внизу в баре по чашечке кофе, и сидели на балконе с планшетами.

Ответ предоставлен Korina Roditaki, сотрудником Reservations отеля Gouves Park Watersplash Holiday Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть сигнал вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, планируем забронировать тур с номером STANDARD BEACH FRONT, двое взрослых и один ребёнок. сколько кроватей, какие спальные места. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля Gouves Park Watersplash Holiday Resort: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере 2 полноценные кровати и дополнительная кровать или детская кровать в зависимости от возраста ребенка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нам "любезно" предоставили малюсенький номер с двумя односпальными сдвинутыми кроватями на такой же состав и отказывались менять три дня,не смотря на бронь dbl+exb
здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли балкон в номерах мейсонет? если есть ,чем он оборудован?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Балкон есть, размер 1.5 на 2.5. Стол и три стула. Чуть позже выложу фото и отзыв, так как ещё отдыхаем только 2 день
Добрый вечер! Уже не один отзыв про тараканов в номере отеля. Можно услышать комментарий администрации?
Здравствуйте! Собираемся к Вам в начале октября. В это время водные горки работают ещё? И мини-диско ещё проводят для детей?
С уважением, Александр.

Ответ предоставлен сотрудницей Nicoletta, Reception отеля GOUVES PARK WATERSPLASH HOLIDAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа горок зависит от погодных условий. А также мини-диско проводится 6 дней в неделю." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.Прочитала недавний отзыв о заболевших детях вирусом Коксаки.Собираемся в ближайшее время в ваш отель,хотелось бы услышать комментарии администрации отеля?

Только что прилетели из данного отеля.Ни чем не заболели)Всё прекрасно!

Ответ предоставлен сотрудницей Nicoletta, Reception отеля GOUVES PARK WATERSPLASH HOLIDAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не были зафиксированы случаи заболевания какими-либо вирусами в отеле." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, подскажите где территориально находятся номера family обычные. И какое расстояние от ресепшен до пляжа.

Ответ предоставлен сотрудником отеля GOUVES PARK WATERSPLASH HOLIDAY RESORT 4* - Korena - reception по телефону (+30 28970 43300): "Добрый день! Сеймейные номера есть во всех зданиях. А от ресепшена до пляжа всего 300 метров" С уважением, помощник TopHotels.

От ресепшен идти минут 7-10, но можно и на тук-тук доехать, так что там не 300 метров, а больше.
Добрый день, планируем отдыхать у вас по системе Всё включено, подскажите пожалуйста есть ли в отеле соки (яблочный в том числе), какие именно? Не из автомата!!!Присоеденюсь к вопросу ниже - есть ли алкогольные коктейли и если есть, то какие? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудницей Nicoletta, Reception отеля GOUVES PARK WATERSPLASH HOLIDAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят соки только из автоматов, свежевыжатые соки за дополнительную плату, а также некоторые алкогольные коктейли включены, подробную информацию Вы получите на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, входят ли алкогольные коктейли в систему всё включено?

Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят вино, бренди, оузо, раки, местное драфтовое пиво, виски, водка, текила, джин, ром, а также коктейль дня (cocktail of the day). Все напитки местного производства. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Gouves Park Watersplash Holiday Resort
Подскажите пожалуйста, срезают ли браслеты в 12 часов в момент выезда?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если Гости не пользовались концепцией Все Включено в день заезда по причине позднего прибытия, то они смогут пользоваться концепцией до отъезда из отеля (браслеты не будут срезаны в 12:00). В обратном случае браслеты срезаются в 12:00, и после этого Гости не могут пользоваться концепцией.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Gouves Park Watersplash Holiday Resort
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, платные ли лежаки и зонты на пляже? Работает ли Wi-Fi в номере? Выдают ли пляжные полотенца?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вай фай есть только в местах общего пользования и в номерах family suite. Пляжные полотенца предоставляются в аренду за 1,5 евро + 15 евро депозит. Шезлонги и зонтики на пляже стоят 5 евро за набор. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Gouves Park Watersplash Holiday Resort
Добрый день!
При оплате туристического налога при заселении в отель, дают ли на эти деньги чек или др. подтверждение об оплате?

Не дают чеки если сам не просишь, такое впечатление что они эти деньги в карман свой на ресепшене кладут. Мы спросили - так на нас смотрели как на первых врагов.

Добрый день, подскажите в номере twin on the beach есть ли в номере чайник?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста.
Есть два вопроса:
1. У молодого человека выпадает ...

Здравствуйте, читая отзывы об отеле, нет понимания, почему администрация не реагирует ...

Здравствуйте! Подскажите каким будет размещение для 3 взрослых и 2- детей в номере fa ...

Здравствуйте, собираемся в отель в августе 2019 года, есть пара вопросов про душ на п ...

Добрый день! Подскажите какие виды мяса есть в отеле? едет ребенок-аллергик. и есть л ...

Добрый вечер! Планируем поездку в ваш отель в мае! Подскажите пожалуйста можно ли у в ...

Добрый день!
Собираюсь в ваш отель. Очень нужен интернет в номере. Номер стандарт. Ка ...

Добрый день, планируем забронировать тур с номером STANDARD BEACH FRONT, двое взрослы ...
здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли балкон в номерах мейсонет? если есть ,чем ...

Добрый вечер! Уже не один отзыв про тараканов в номере отеля. Можно услышать коммента ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в начале октября. В это время водные горки работают ещ ...

Здравствуйте.Прочитала недавний отзыв о заболевших детях вирусом Коксаки.Собираемся в ...

Здравствуйте, подскажите где территориально находятся номера family обычные. И какое ...

Добрый день, планируем отдыхать у вас по системе Всё включено, подскажите пожалуйста ...

Добрый день, входят ли алкогольные коктейли в систему всё включено?

Подскажите пожалуйста, срезают ли браслеты в 12 часов в момент выезда?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, платные ли лежаки и зонты на пляже? Работает ли ...

Добрый день!
При оплате туристического налога при заселении в отель, дают ли на эти ...

Подскажите, собираемся к вам с 11 месячным ребенком... есть ли чайник в номере для пр ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Да
Есть
Спасибо за ответы