Questions and answers
All questions - 364
Если в отеле подогреваемым бассейн в апреле и начале мая?
Привет, не было
Здравствуйте. Можете сказать в каком месяце планируется открытие отеля весной 2023 года, хотя бы примерно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытие отеля планируется 1 апреля 2023 года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Купила тур в у туроператора санмар в club side coast hotel 5. Приехали в отель около 8 вечера 25 октября 2022 года. На рецепшн служащие одели мне браслет, отправили на ужин. В номер пообещали заселить после ужина. Уже в 21 час я вновь подошла на рецепшн. Работник по имени Осман выдал мне ключи и карточку, махнул рукой в сторону и сказал:"вон там лифт, подниметесь и там будет ваш номер". Я так и сделала , зашла в лифт, поднялась на 3 этаж, но найти номер 3215 не смогла. Вернулась на ресепшен, сказала , что не могу найти номер и попросила меня проводить до номера. Но работник рецепшен категорически отказался это делать, вновь махнул рукой в каком то направлении - идите туда. Я ответила, что я с дороги и не хочу бегать по отелю разыскивать номер неизвестно где. Тогда этот работник рецепшн выкинул мою сумку в коридор и вообще отказался со мной работать. Мне пришлось с ним разговаривать на повышенных тонах. Это привлекло внимание других отдыхающих в лобби. Только тогда этот работник схватил мою сумку и куда то побежал по темным лестницам. Мне пришлось за ним бежать. Он добежал до номера 3215 швырнул мою сумку, обозвал меня дурой и толкнул. И убежал. Я попробовала открыть двери номера, но не смогла. Мне пришлось вновь идти на рецепшн, опять же за помощью работников. В этот раз со мной пошёл другой работник рецепшн , сказал, что его зовут Ахмет .А моя сумка так и валялась около номера. Второй работник открыл дверь, перешагнул через мою сумку и вошел в номер. Но показать мне номе
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
ПОДСКАЖИТЕ, ИМЕЮТСЯ ЛИ В НОМЕРАХ ШАМПУНИ, ГЕЛИ ИЛИ ЭТО ДОБРО НЕОБХОДИМО БРАТЬ С СОБОЙ?
А ТАКЖЕ В НАЛИЧИИ В НОМЕРАХ ЧАЙНИКА И ЧАЙ, КОФЕ В НОМЕРАХ ?
Привет, ШАМПУНИ, ГЕЛИ есть чайника и чая , кофе нет
Здравствуйте анимация до какого месяца будет работать?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает до закрытия отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, сколько комнат в номере FAMILY?
Здравствуйте!
Комнат две, но одна из них сразу на входе без окон.
Вторая с отдельной дверью и балконом.
У нас был номер с двумя смежными комнатами, разделенными дверью. В бОльшей комнате балкон, в меньшей окошко маленькое треугольное под потолком, но в номере достаточно светло. Номер располагался в центральном старом корпусе отеля, где ресепшен, под крышей, на верхнем этаже.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере может быть как одна, так и две комнаты" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, Club Side Coast! Планируем приехать к Вам семьёй с детьми. Можно ли брать у вас на прокат детскую прогулочную коляску, ребёнку 1 год?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды коляски составляет 5 Евро в сутки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, едем с молодым человеком в начале сентября. Хотелось узнать с собой брать лучше наличку( доллары) или же можно расплачиваться картой? И какой
Спасибо 🙌🏻
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Турецкие Лиры, Доллары и Евро, карты МИР не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Едем вчетвером, трое взрослых плюс ребёнок. Забронировали номер фемели. Будет ли возможность на месте получить два двухместных стандарта? У нас изменились обстоятельства и нет возможности находиться вчетвером в одном номере.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По данному поводу мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору для изменения бронирования на два Стандартных номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Merhaba.29.07 2022 -8.08.2022 dek sizin otelinize tatile geliyoruz.Bir ricada bulunmlak istiyorum- oda temiz ve iyi olsun Tesekkurller
Добрый день! Игната подскажите пожалуйста, где можно, и где лучше приобрести сим-карту для интернета?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что местную сим карту можно приобрести на ресепшен" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
День добрый, Подскажите, пожалуйста, продают ли на ресепшен карточки с платным интернетом?
Здравствуйте! У нас был в номере бесплатный вайфай
Катерина, Спасибо. Подскажите, пожалуйста, далеко ли был ваш номер от ресепшен? У бассейна бесплатный wifi ловился?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби есть бесплатный интернет, в обратном случае Вы можете приобрести местную сим-карту за 35 Долларов - 25 гигабайт включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как обстоят дела с уборкой номера? Что по чистоте в отеле в общем? Когда была реновация последний раз? Куда можно поехать за пределами отеля? Интересует шоппинг
Для уборки ежедневно приходят в номер, если мы были в номере- то просили ограничиться по минимуму: полотенца, мусор, пополнить воду. У нас было чисто в номере. На ковровом покрытии не очень что-то заметно. На территории отеля с утра все чисто, в течение дня везде туристы бросают остатки еды и напитков, так что, везде на лежаках, стойках грязные тарелки и стаканы. Персонал естественно убирает, только невозможно успеть это сдепать за всеми грязнулями. Претензии можно предъявить только туристам. Даже на пляже с утра - чисто и убрано. Про шопинг писала в отзыве: хорошего качества мех, кожа, текстиль на фабрике, на которую возят из отеля. На любой вкус и кошелёк. В отеле работает семья, которые приглашают и возят в магазин этой фабрики. Рекомендую. Торговый центр Novamall - рекомендую. В торговом центре большой Migros. Рядом c отелем тоже Migros, мы ходили за фруктами туда, муж там пиво брал. Вообще в отеле как-то уютно, нам было комфортно и душевно. Понравились море и пляж. На пляже удобно и довольно вкусно поесть в пляжном ресторанчике.
Галина, спасибо за ответ
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера убираются ежедневно. Реновация проводилась последний раз в 2019 году. Рядом с отелем есть шоппинг-центр." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Бывают ли дискотеки ??
Каждый вечер развлекательные программы, до 9 вечера для детей до 11 вечера для взрослых
Бывают, каждый день, кроме вскр, 20 мин, очень мало
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки, только вечерняя анимационная программа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Какой номер надо забронировать, чтобы заселиться в новом корпусе?
Номера с 5100 или 6100 - 5 и 6 первые цифры означают номер корпуса, 1 - номер этажа, у нас был 6606, - шестой корпус, шестой этаж, вид на соседний отель, вечером шум музыки соседнего отеля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в новом здании расположены такие же номера, как и в старом, поэтому мы не можем гаранитировать размещение в конкретном здании, все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть ли чайник в номере?номер у нас Фэмели
Добрый день!
Чайника в номере нет.
У нас был двойной номер, чайника не было
Нет, в фэмили чайника не было.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сейф платно/бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 Евро в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сейф в номере платный, 2 доллара в день.
Платно. 2$ в сутки
Сейфа в номере не было
Здравствуйте! А интернет платный есть в отеле с хорошей скоростью? Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
Спасибо.
Если купите симку, то интернет будет платный. Что изменилось? Ещё не знаю. Наверное больше народу и самообслуживания.
Такой себе ответ. Спасибо, кэп!
Интернета нет даже платного, покупали местную симку
В семейном двухкомнатном номере одна комната с окном,ма вторая без окна?
Если в отеле подогреваемым бассейн в апреле и начале мая?
Здравствуйте. Можете сказать в каком месяце планируется открытие отеля весной 2023 г ...
Купила тур в у туроператора санмар в club side coast hotel 5. Приехали в отель около ...
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
ПОДСКАЖИТЕ, ИМЕЮТСЯ ЛИ В НОМЕРАХ ШАМПУНИ, ГЕЛИ ИЛИ ЭТО ДОБРО НЕОБ ...
Здравствуйте анимация до какого месяца будет работать?
Здравствуйте, сколько комнат в номере FAMILY?
Здравствуйте, Club Side Coast! Планируем приехать к Вам семьёй с детьми. Можно ли ...
Добрый день, едем с молодым человеком в начале сентября. Хотелось узнать с собой брат ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Едем вчетвером, трое взрослых плюс ребёнок. Забро ...
Merhaba.29.07 2022 -8.08.2022 dek sizin otelinize tatile geliyoruz.Bir ricada bulunml ...
Добрый день! Игната подскажите пожалуйста, где можно, и где лучше приобрести сим-карт ...
День добрый, Подскажите, пожалуйста, продают ли на ресепшен карточки с платным интерн ...
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как обстоят дела с уборкой номера? Что по чистоте ...
Добрый день! Бывают ли дискотеки ??
Добрый день. Какой номер надо забронировать, чтобы заселиться в новом корпусе?
Добрый день! Есть ли чайник в номере?номер у нас Фэмели
Добрый день! Сейф платно/бесплатно?
Здравствуйте! А интернет платный есть в отеле с хорошей скоростью? Что изменилось по ...
Добрый день. Вопрос представителю отеля. Собираемся к вам в июне. Будет ли работать к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Да, первая комната от входа без окна, а следующая с лоджией и окном.