Questions and answers
All questions - 304
Добрый день! Где-то попадалась информация, что в территории отеля в июле открывается аквапарк на 26 горок, так ли это?

Добрый день, Светлана
Спасибо за ваш вопрос о нашем отеле. Наш аквапарк уже работает. Часы работы : с 10 :00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим

НЕТ, от силы 2-3
Добрый день! Где-то попадалась информация, что с июля на территории отеля открывается аквапарк на 26 горок. Скажите, так ли это?

Добрый день, Светлана
Спасибо за ваш вопрос о нашем отеле. Наш аквапарк уже работает. Часы работы : с 10 :00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Есть ли магазинчики или рынок рядом что бы купить манго?

Добрый день. Из отеля налево, недалеко торговый центр "Алладин". Там и сувениры и фрукты и аптека

Добрый день ,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
В самом отеле есть магазин и около отеля есть несколько магазинчиков , где обычно продают манго. Вы сможете легко найти его поблизости.
С уважением, сотрудник по работе с гостями
Айгерим
Добрый день! Отправили вам письмо на почту, дайте пожалуйста обратную связь🙌🏽
От alsu-nurmehameto@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, как дела обстоят с wi-fi на территории отеля и в номере?

Отлично, ловит на всей территории и в самом крайнем номере к морю тоже прекрасно ловил! Нет только на пляже.

Добрый,если не купили местную симку,на пляже не будет вай фая🤷♀️а на территории все хорошо

Добрый день!
В нашем отеле предусмотрен бесплатный доступ к wi-fi.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим

Добрый день. Ловит везде на отлично. И в номере и у бассейна, короче везде, кроме пляжа
Подскажите, как проверить нашу бронь в отеле?

Добрый день!
Для проверки вашей брони в нашем отеле отправьте нам свои имена гостей и номера бронирований. Мы с радостью поможем вам уточнить все детали вашего бронирования.
С уважением ,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использование?
Вопрос второй - доплата за вид из номера возможна гарантировано на месе и стоимость?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле есть спортзал, доступный для всех наших гостей. Использования спортзала входит в стоимость проживания и не требует дополнительной платы.
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день. Подскажите пожалуйста, работают ли сейчас рестораны а ля карт? Если да, то какие. Заранее благодарю за ответы

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте подскажите пожалуйста настольный теннис есть ? Ракетки и тд , Пляжный волейбол около отеля или у море ,

Здравствуйте, Альберт !
На пляже есть настольный теннис и волейбол.
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айа!

Стол стоит у пляжа. Шарики и ракетки лучше брать свои

Добрый день,у моря есть стол для тенниса,и волейбольная площадка на пляже,по всем вопросам к аниматорам👌
Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин?
Да. Мужчины жили по одному.

Конечно размещает😊и одиноких женщин тоже👌
Добрый день! Проводят ли фотосессии на территории отеля? Собираемся с 23 апреля по 3 мая.

Проводят и на пляже фотографируют, платья выдают
Здравствуйте. Приедем к вам 14 апреля. Бронь на Nikishina Yana и Kaverin Vadim. Очень хотелось бы , чтобы учли пожелание по номеру. На втором этаж и со свежим ремонтом🙏🙏🙏 спасибо
Здравствуйте, сколько розеток в стандартном номере, и как с Wi-Fi, платно, бесплатно и в каких зонах?

В лобби и в номере Wi-Fi бесплатный, на пляже нет интернета
Розетки у кровати 2 шт у телевизора и у тумбы с зеркалом,в ваной = 5 штук

Спасибо Вам за ответ
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в середине марта, подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер до отеля, можно ли пользоваться территорией соседнего отеля, есть ли водные горки, вай фай бесплатный, при позднем выезде срезают ли браслеты?

Здравствуйте, пользоваться соседней территории можно, браслеты не срезают
Можно ли к телевизору в номере отеля подключить свою флэшку?

Dear guest . sorry its not possible
Здравствуйте. Скажите расселяют ли в номер если ранний приезд у нас будет. В 4 утра ?

Добрый день. Я попросила и меня поселили в 11.00 ( я приехала в 9.00), завтраком накормили.

Как бы не обязаны, но возможно, вам повезёт. Не просто так, конечно.

Пару шоколадок и можно договориться

Завтраком накормят точно

dear guest
as per our availability
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?

1 бассейн вроде заявляют с подогревом, но в начале ноябре еще не подключен. бары у бассейнов и на пляже с 10 до 17, в лобби до 24 бесплатный алкоголь. Холодильник в номере есть, работает. Вай фай хороший, ловит практически по всей территории отеля, бесплатный. Развлечение - аниматоры (утром зарядка, аквазарядка ( на пляже), волейбол. Вечером развлекательные программы на минут 40 с 21:30 (уровень на троечку). Дискотек нет от слова совсем, йоги нет

Отдыхала в сентябре. На счет бассейна не скажу, но думаю нет. В отеле плохо было с вином, мне приносили по просьбе лично (официант один и тот же был и столик то же), оставляла чаевые. Все остальное было. Вай-фай на территории работал нормально. Покупала симку, так как надо было быть на связи 24 часа. Развлечения на любителя, я не ходила. На дискотеку отвезут если вам надо. Отель в удаленности от развлечений.

dear Guest
we have a heated pool . in there room we have mini bar

Здравствуйте можно приехать в ваш отель с ребенком 12 лет, очень отель понравился

Добрый день! Где-то попадалась информация, что в территории отеля в июле открывается ...

Добрый день! Где-то попадалась информация, что с июля на территории отеля открывается ...

Есть ли магазинчики или рынок рядом что бы купить манго?

Добрый день! Отправили вам письмо на почту, дайте пожалуйста обратную связь🙌& ...

Добрый день, подскажите, как дела обстоят с wi-fi на территории отеля и в номере?

Подскажите, как проверить нашу бронь в отеле?

Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использовани ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, работают ли сейчас рестораны а ля карт? Если да, ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста настольный теннис есть ? Ракетки и тд , Пляжный во ...

Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день! Проводят ли фотосессии на территории отеля? Собираемся с 23 апреля по 3 ...

Здравствуйте. Приедем к вам 14 апреля. Бронь на Nikishina Yana и Kaverin Vadim. Очен ...

Hi, wi-fi is paid or not, and in which areas does it work?

Здравствуйте, сколько розеток в стандартном номере, и как с Wi-Fi, платно, бесплатно ...

Здравствуйте, будем проживать в отеле с 07.04 подскажите Wi-Fi платный?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в середине марта, подскажите, пожалуйста, есть л ...

Можно ли к телевизору в номере отеля подключить свою флэшку?

Здравствуйте. Скажите расселяют ли в номер если ранний приезд у нас будет. В 4 утра ?

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Любовь
Благодарим за интерес к нашему отелю. Наш отель работает по концепции 13+.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим