Questions and answers
All questions - 720
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле спортзал? В описании указано но на фото нигде нет

Добрый день!
Скажите закончены ли все работы в Soho Beach club? Слышали,что там была реновация и в начале апреля в отеле еще полным ходом шли работы. Планируем приехать в 20 х числах мая,не хотелось бы наблюдать какие то работы во время отдыха. Так же скажите слышна ли музыка от дискотеки в номерах?

Работы все закончены. Отдыху ничего не мешает.

Администрация постаралась и работы закончены (по крайней мере видимые). Мы были в начале мая 2019.
Добрый день. Летим к Вам в начале июля, подскажите пожалуйста есть ли в номере категории стандарт чайник. Если нет, то есть ли возможность где-то выпить кофе в 5 утра?

чайников не было в прошлом году

Насчет чайника. Нет его у них. Попить кофе в столоврй можно. Номеи на первом этаже не берите т.к огромные крысы там есть

насколько мне известно,чайник можно спросить на ресепшн,это бесплатно.

На лобби турецкий кофе и из кофемашины круглосуточно
Здравствуйте! Прилетаю к ввм отдыхать в мае третий раз. Могу ли я как постоянный гость вашего отеля расчитывать что по приезду в отель для меня уже будет готов номер?

Рассчитывать можете, получить вряд ли, ибо хозяева меняются у отеля слишком часто и новые говорят, что не в курсе, что было раньше. Типа, теперь то всё будет по-другому

Дмитрий,спасибо вам за проявленную заботу в ответе,мне уже давно ответил отельер Ислам) Вы даёте не совсем правдивые ответы) Свой бонус постоянного гостя от отеля Армас я получила в виде бутылки вина и фруктов при втором заезде) При третьем заезде у отеля сменился хозяин и название отеля,поэтому мы с отельером поняли друг друга) У отеля хорошее расположение,хороший пляж особенно для детей,включая территорию которая располагает к детскому и взрослому отдыху.
Добрый день. Закончился ли ремонт в отеле? Мы прилетаем скоро, можете скинуть фотографии обновленные.
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, платный ли сейчас Wi-Fi в отеле?) Заранее огромное спасибо

Да , не помню точно , но за 7 дней платили вроде 12 $

Добрый день! Интернет платный и в прошлом году работал только на ресепшене. Присоединяюсь к мнению, что лучше выбрать другой отель. Основная проблема-это ночной клуб, который очень близко расположен к отелю. До 4 утра спать не будете точно.

На 19 год платный, везде кроме ресепшена

Интернернет в том году был платный,но ловил хорошо в номере и на пляже

Бесплатный на лобби без пароля. По территории платный, но и он до пляжа не добивает.
Добрый вечер. Едем в конце мая в Ваш отель. Интересует цена платного интернета. И нигде не могу найти карту отеля((

лучше вообще в этот отель не ехать!Поверьте мне,наученному этим отелем верить рекламе и экономить...

Здравствуйте 14$ на неделю, 7$на день 2$на час это оплата за интернет

Посмотрите карту в группе вк, там есть.

Здравствуйте! Не верьте отзову Евгения из Москвы!) Хороший отель,с хорошей территорией на которой выстро освоитесь один раз погуляв(не нужна и карта) Отзывчивые администраторы. Еду в этот отель третий раз отдыхать с середины мая. Крыс там ни когда не видела,а вот ёжики пробегали иногда) и была черепаха рядом с главным входом в отель) Главное возьмите с собой хорошее настроение и сами не ищите минусов и тогда ваш отдых будет шикарным!
Добрый вечер! едем с подругой и ребенком, но любим весело проводить время, шум не помеха (ребенок тоже любит весело отдохнуть)!
Какие номера в бунгалах ближе к сцене, пляжу,ресторану ,желательно на первом этаже?

Здравствуйте!
Выбирайте бунгало рядом с бассейном, с большими балконами.

Добрый день, берите те, что выходят на площадку детскую, ближе к бассейнам, это как раз центр.
Здравствуйте.А детская площадка только в определенные часы работает?

Горки в любое время, для малышей платно и по времени
Добрый день! Будет ли в этом сезоне в отеле площадка для мини- футбола? Видна на фото отеля, относится ли она к отелю?

тоже интересует этот вопрос!
Здравствуйте! Собираемся семьей в Ваш отель в конце апреля. Скажите пожалуйста, family room состоит из двух комнат? Исли да, то есть ли между ними дверь? И будет ли работать детская анимация? Заранее, спасибо за ответ.

добрый день, напишите потом, как отдохнули, а то у нас в планах в конце мая с детьми ехать 3 года и 6 лет
Добрый день! Собираемся в очередной раз к вам приехать 30.04. Подскажите, возможно ли осуществить индивидуальный трансфер из аэропорта? И если не трудно - посмотрите нашу бронь пожалуйста, №PXO1900030.
Добрый день! Можно уточнить, будет ли работать бар на пляже с 25 апреля? И будет ли в баре на пляже пиво и закуски? Какие развлечения для детей есть, вечерняя анимация? Детям 2 и 5 лет. Про новый миниклуб и бассейн с горками поняла)) И подскажите, пожалуйста, можно ли вокруг отеля прогуляться, есть ли магазины, аптеки рядом? И возможно ли размещение двух номеров рядом? Спасибо, ждём ответа)

Добрый день Наталья.
Прежде всего, спасибо за ваш интерес к SOHO BEACH CLUB и за выбор нашего отеля для отдыха. Мы для всех наших гостей постарались создать лучшие условия, чтобы летний отдых в нашем отеле был для них приятным и комфортным.
Относительно Ваших вопросов по поводу отеля и близлежащих магазинов с аптеками:
На указанный Вами период отель будет работать полноценно, т.к. в отеле будут отдыхать не мало гостей.
Часы работы Пляж / Диско Бара с 10:00 до 01:00 (Дни и часы работы баров и ресторанов могут быть изменены администрацией в зависимости от погодных условий).
Наших юных гостей ожидают :
o Детский бассейн: 32 см 18 м² ;
o Детский бассейн Мини-клуба: 32 см 260 м² ;
o Сюрпризом будет новвя постройка Мини Клуба с комнатой отдыха, игровоу комнатой, комнатой просмотра ТВ (с каналом трансляции мультипликационных фильмов для детей) и обустроенным отдельным детским туалетом.
o К открытию отеля завершится и установка детских горок с уникальным дизайном пиратского корабля. Детям понравятся эти горки нового детского бассейна.
o Подробная ежедневная информацию по развлекательным программам будет утвердена через пару недель. Напишите нам письмо с напоминанием и мы Вам ответим или можете спроситеь по прибытию в отель у нашей анимационной команды.
Посетить множество магазинов, кафе и аптек Вы сможете проехав или совершив прогулку 3 км до центра Белека.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей и постараемся сделать Ваш отдых более комфортным и приятным.!
С уважением,
Ислам
Guest Relation Manager.

Спасибо)
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель большой компанией 28 апреля, 5 взрослых и 4 детей. Нас беспокоят следующие вопросы:
1. Одному ребенку 2 года, у них номер эконом на 4 ( 2 взр и 2 детей), они будут с коляской, Учтут ли это при размещении, чтоб не надо было подниматься по лестницам в бунгало.
2. Есть ли возможность нас заселить в одном бунгало, все номера эконом ( 2 взр+ реб, 1 взр+2 детей и 2 взр и 2 дет), основной корпус же не предусматривает номера эконом?
3. В лобби баре wifi тосно будет бесплатный? Супругу он необходим для работы.
4. Бассейн с подогревом?
5. Ну и самый главный вопрос: заработают ли все сервисы отеля в полной мере с 28 апреля: анимация, горки, бары, дискотека, спа? Мы не будем дить в ремонте?
Заранее спасибо за ответ)
Добрый день. Посещали данный отель в прошлом году(тогда был Armas) скажите пожалуйста остались ли большие горки т.к. на фото их не видно.
Добрый день! Взяла путевку в Ваше отель с ребенком ( 7 лет) на начало июня, расскажите подробно про номера эко-гарден? Могу ли я поменять номер без доплат, если будет свободно? Почему такие плохие отзывы о вашем отеле? Я уже думаю ехать или нет... Надеюсь, что сезон 2019 будет совсем другим....!!! Расскажите, поделитесь.., переубедите меня.... Могу ли я доехать на автобусе до Мигроса в Анталии? Долго ли ехать? Спасибо.

Мы жили в номерах эко, в мае 2018 года. Номера скромные, но очень удобно и уютно. Музыку вам не будет ночью слышно, кучи людей не будут ходить под окнами. Мы не пожалели ни капли. Хотя сначала ужаснулись😂 Ещё, мы люди курящие, вечером много времени проводили на балконе, заодно играя в карты. И за мини бар мы ничего не платили. Там было много безалкогольных напитков.

Добрый день Ольга.
К сожалению все негативные отзывы последних лет написаны в период правления сети отелей АРМАС. По этой причине не сможем ответить на вопрос с чем связаны негативные впечатления гостей, но в каждом негативном отзыве есть своии положительные стороны для нас. Учитывая эти замечания принимаем необходимые меры, чтобы исключить или хотя бы свести к минимуму повторения подобных ситуаций в 2019 году и тем самым улучшить имидж отеля. С этой же целью в названии Belek Soho Beach Club 5* указали ex.Armas Belek, а в разделе "ЛЕНТА ПОДПИСЧИКОВ" опубликовали подробную НОВОСТЬ о том, что в 2019 году отель сменил владельца, руководителей департаментов и обновил некоторые постройки на территории.
По поводу номера Эконом - Номера с видом на сад, 1 спальня (1 двуспальная кровать и 1 односпальная кровать, Санузел, Душевая, Терраса.)
Номер в отеле без дополнительной оплаты сможете поменять только на номер такого же уровня и при наличии свободных номеров местю
Не знаю даже смогули повлиять на ваше решени ехать или нет, решать конечно же Вам. Но если вновь посетите наш отель, то со своей стороны мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно на отдыхе.
По поводу вопроса 5М Мигрос.. От отеля до большого 5М Мигроса доехать на автобусе будет сложно. Необходимо будет пересесть на другой. Лучше арендовать машину. На машине мин. за 30-40 доехать можно
С уважением,
Ислам
Guest Relation Manager.

А зачем вы купили путевку в отель с плохими отзывами?????
Я отдыхала в Армас в июне 2018 с ребёнком 8 лет....ничего плохого не увидела. Были недочёты конечно, но для меня не существенные. Негры с опахалами ходить за вами не будут, предупреждаю сразу. В остальном все сносно - еда нормальная, пляж отличный, море тёплое. Жила в эко- гардене далеко от тусовки, тихо было, номер со свежим ремонтом. Нам все понравилось!

Добрый день!Как я поняла, в отеле сменился владелец.Надеюсь, что политика отеля изменится в лучшую сторону.В целом в номере эко-гарден нет ничего плохого.Минусы-это дискотека.Но начало июня -низкий сезон.Может быть дискотека не будет работать каждую ночь.Мы были с ребёнком 3-х лет.Он хорошо спал.Музыка мешала мне и мужу.Поменять номер можно, но с доплатой.Доплата небольшая.Что-то типа 20долларов за ночь, но не помню точно.
До Анталии не ездили.Отель находится далеко от дороги и остановки.
Не переживайте, у вас будет хороший отдых.Главное, хорошее настроение.

Добрый день Екатерина.
Искренне благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в нашем отеле сохранились большие горки у бассейна pool бар.
Помимо этого, на стадии завершения установка детских горок с уникальным дизайном пиратского корабля. Детям понравятся эти горки нового детского бассейна, новой постройки Мини Клуба.
Очень надеюсь увидеть Вас снова в нашем отеле - мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было приятным!
С уважением,
Ислам
Guest Relation Manager

Добрый день!В отеле Армаз отдыхали в прошлом году в конце июня. Отель переименовали в этом году. А Сохо это рядом с отелем ночной клуб и эко домики гарден напротив клуба. Точно не уснёте. Я вообще не советую этот отель. В том году с меня за одну взяли 90 тысяч за 11 дней, за эти деньги я лучше отдыхала в 4 * отелях Турции. Море не самое чистое в этом отеле почему, не знаю. вода жёлтая в море. В Сиде вода в море чистейшая. Хорошо подумай те, чтобы ехать в этот отель. Я лично в этот отель никогда не поеду.
Добрый день!
Очень прошу ответить представителей отеля.
1. В отеле есть бесплатный интернет на ресепшн?
2. В отеле есть ночной клуб? Часы работы? Напитки в нем платные?
3. Ночной клуб Soho имеет отношение к отелю? Можно ли его бесплатно посещать постояльцам отеля? Напитки в Soho платные для постояльцев отеля?
4. В конце апреля будет ли работать в отеле анимация?
Спасибо.

Добрый день, Оксана!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Затем ссылаясь на ваше понимание мы искренне просим прощения за задержку с ответом.
Дело в том, что в 2019 году наш отель сменил владельца, руководителей департаментов и обновил некоторые постройки на территории. Территориальную зону изменили НОВЫМ мини клубом, НОВЫМ детским бассейном с горками, НОВЫМ спа-центром, НОВЫМ снек-баром, НОВОЙ Кондитерской, НОВЫМИ а ля карт ресторанами. По выше указанной причине только сейчас разбираем письма, которые ранее присланы на сайт нашего отеля.
Что касается конкретно ваших вопросов:
1. Бесплатный интернет есть только на лобби, а на остальной территории будет платным.
2. В отеле запланировано проведение пляжной дискотеки до 01:00 , а по окончанию гости отеля при желании могут посетиь ночной Soho Club.
3. Для гостей нашего отеля только посещение ночного клуба Soho Club будет бесплатным, а напитки также как и для всех будет платным.
4. Учитывая открытие отеля запланированного на начало апреля, можете быть уверены в том, что анимационная команда в отеле будет работать с первых дней открытия!
Мнение наших гостей очень важно для нас, это и в дальнейшем позволит нам улучшать качество сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас нашим гостями отеля!
С уважением,
İslam IŞIK
Guest Relation Manager
Добрый день, будем отдыхать у вас с 21-го по 29 октября. Есть возможность на месте заселится в семейный номер вместо садового?

Уважаемая Галина,
поменять категорию номера возможно при доплате 80 $ в сутки на семейный и 10 $ в сутки на стандартный. При вьезде можно будет уточнить наличие свободного номера.
До скорой встречи.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле спортзал? В описании указано но на фото нигде н ...

Добрый день!
Скажите закончены ли все работы в Soho Beach club? Слышали,что там была ...
Добрый день. Летим к Вам в начале июля, подскажите пожалуйста есть ли в номере катего ...

Здравствуйте! Прилетаю к ввм отдыхать в мае третий раз. Могу ли я как постоянный гост ...

Добрый день. Закончился ли ремонт в отеле? Мы прилетаем скоро, можете скинуть фотогра ...

Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, платный ли сейчас Wi-Fi в отеле?) Заранее ог ...

Добрый вечер. Едем в конце мая в Ваш отель. Интересует цена платного интернета. И ниг ...

Добрый вечер! едем с подругой и ребенком, но любим весело проводить время, шум не пом ...

Здравствуйте.А детская площадка только в определенные часы работает?

Как в отеле дела с интернетом в номерах после переименования в 2019 году?

Добрый день! Будет ли в этом сезоне в отеле площадка для мини- футбола? Видна на фото ...

Здравствуйте! Собираемся семьей в Ваш отель в конце апреля. Скажите пожалуйста, famil ...

Добрый день! Собираемся в очередной раз к вам приехать 30.04. Подскажите, возможно ли ...

Добрый день! Можно уточнить, будет ли работать бар на пляже с 25 апреля? И будет ли в ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель большой компанией 28 апреля, 5 взрослых и 4 детей ...
Добрый день. Посещали данный отель в прошлом году(тогда был Armas) скажите пожалуйст ...

Добрый день! Взяла путевку в Ваше отель с ребенком ( 7 лет) на начало июня, расскажит ...

Добрый день, подскажите, обновился ли номерной фонд (косметический ремонт и т.п.)?

Добрый день!
Очень прошу ответить представителей отеля.
1. В отеле есть бесплатный ...

Добрый день, будем отдыхать у вас с 21-го по 29 октября. Есть возможность на месте за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Есть небольшой и уставший зал. Ответный вопрос: заняться больше нечем на море?
Есть фитнес зал в главном корпусе
Да, есть, рядом с спа
Алексей, спортзал есть (я посещал), прилично укомплектован, но перекладины (турника) нет, брусьев нет, две беговые дорожки из двух в начале мая были сломаны (нам сказали, что на ремонте они). Есть рабочий велотренажер и хороший элиптический тренажер. Разные силовые, штанги, гантели.