Questions and answers
All questions - 720
Добрый день, подскажите беседки на пляже платные?

Доброе утро Анна!
Беседки на пляже платные.
С уважением
Светлана

25 евро
Здравствуйте! Заселяемся к вам 25.08.2022 Необходимы уточнения по номерам. 2 семьи: IAKOVLEV ANTON, IZBASH ELENA + реб. и BLATOV SERGII, IZBASH SVETLANA + реб. Желательно оба номера в бунгало ближе к ресторану и морю (выход на тихую сторону), т.к. один турист после травмы ноги. Хотя бы Один номер на 1 этаже. Не смогла связаться с представителем отеля, хотя контакты есть. Мы представители турагентства в Санкт-Петербурге. Можете написать на почту acooltour@yandex.ru Заранее благодарна!

Доброе утро Светлана!
Написала Вам в личку. Можно Вас попросить, написать на какую почту представителя отеля Вы писали.
С уважением
Светлана
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли на пляже бар где можно перекусить?

Есть

Добрый день Светлана!
На самом пляже бара где можно перекусить нет, но есть рядом с пляжем Снек ресторан, кафетерия, и гёзлеме (лепёшки с разными начинками).
С уважением
Светлана
Добрый день!
Приезжаем в отель 23.08, бронь на SMOLYANINOVA MARIA, SMOLYANINOV DANIIL. Прошу сделать пометку по номеру для нас на ресепшн. Рассмотрите, пож-та, возможность заселить нас в 2-х этажные домики, на 1 этаж, рядом с активностями (водными горками) и морем,на тихую сторону.
Заранее благодарю!

Добрый день Мария!
Мы сделали в системе пометочку по поводу номера. При заезде, по возможности, Ресепшин постарается Вам помочь. С нетерпением ждём с Вами встречи.
С уважением
Светлана
Добрый день, собираемся к вам в начале-середине октября. Подскажите, пожалуйста, какой лучше брать номер на 2х взрослых (семейная пара 40ка лет), хотелось бы с балконом нормальным.

Добрый день Варвара!
На начало-середину октября отель не будет заполнен на 100 %. Поэтому мы сможем подобрать Вам номер по приезду.
С уважением
Светлана
на сайте есть информация о наличии ресторана ла-карт
его посещение за дополнительную плату?
нужно ли резервировать заранее?
спасибо

На момент нашего пребывания в отеле ресторан Аля карт бесплатно был только для тех, что приехал не менее, чем на две недели, у нас было 12 дней. За деньги мы не пошли.сколько стоит, не узнавали.

Доброе утро!
Для проживающих 14 дней в одном из ресторанов можно покушать бесплатно. Для проживающих менее 14 дней стоимость со взрослого 20 евро, дети до 6 лет бесплатно, с 6 до 12 лет 50 %. Резервацию можно будет сделать на Гестрелейшин.
С уважением
Светлана
Добрый день! Приезжаем к Вам 30 августа, бронь на Федулина Наталья 2 взрослых и 2 детей. Можно попросить заселить нас в 2х этажные домики с обычным балконом, поближе к морю?) Спасибо

Добрый день Наталья!
Напишите пожалуйста все Ваши имена и фамилии на которые сделана резервация.
С уважением
Светлана

Федулина Наталья, Федулина Виктория, Федулин Игорь, Махоркина Елена
Добрый день,
какой номер посоветуете 4+1(5) ближе к ресторану?
есть ли вайфайи ?
спасибо

Добрый день!
По поводу номера ответила в личку. Вай Фай есть по всей территории, бесплатно.
С уважением
Светлана
Есть ли детская анимация? мини клуб? будет ли он работать в октябре?

Доброе утро Инна!
Детская анимация и Мини Клуб есть и они работают до конца сезона. Хочу надпомнить, что все мероприятия проводимые на открытой территории зависят от погодных условий.
С уважением
Светлана
Добрый день , Светлана)
Выйдя с отеля есть ли где прогуляться, есть ли по близости что то интересное в пешей доступности, есть ли магазины?

На территории отеля есть магазинчик со сладостями и пляжной атрибутикой, магазин одежды и магазин кожи. За территорией отеля в пешей доступности ничего нет. До Белека наверно пешком минут 30 идти.

Доброе утро Евгения!
Спасибо за ответ.
С уважением
Светлана

Со слов жены - лучше магазина сумок она не видела. Прямо в отеле.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируем ехать к вам с 8 сентября с 2 мя детьми, есть ли у вас детский ресторан и детское меню?

Детский уголок в ресторане есть. Там всегда есть варёные овощи и варёное мясо, а также суп. Тут же стоят микроволновка и блендер.
Вообще детей накормить не проблема с общего стола: большинство блюд пригодно для детей.

Доброе утро Евгения!
Спасибо за ответ.
С уважением
Светлана
Здравствуйте уважаемая Светлана.Скажите,пожалуйста,есть ли в номерах чайник и утюг?
Какая погода обычно бывает в районе Вашего отеля в начале октября?
Когда отель закрывается на зимний период?
Как долго продолжается обычно шумная анимация?
Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро Галина!
В номерах есть чайник и чайный набор. Утюг в номер не даём, есть платная услуга. В начале октября уже могут быть дожди, но в целом погода неплохая. Отель закрывается в конце октября. Анимация до 24:00 часов.
С уважением
Светлана
Здравствуйте Светлана! Мы прилетаем 21 августа нашей большой семьей 12 человек № бронирования 10058677, 10058672, 10058658 из Уфы. Просим поселить нас в один домик с нормальными балконами (не с французскими)

Добрый день Ольга!
На период Вашего проживания отель будет заполнен полностью. По поводу поселения в один домик и номеров с нормальными балконами мы ничего не можем обещать. Тем более, что у нас в отеле 80 % номеров с французскими балконами. При заезде Вы можете озвучить Вашу просьбу на Ресепшине и по возможности, Ресепшин постарается Вам помочь.
С уважением
Светлана
Какой пляж у отеля? Песок?
Говорят, что отель тусовочный. Будет ли комфортно с ребенком 4 лет? Не будут ли мешать танцы музыка?
Есть ли в питании не острые блюда для детей? Каши, супы,

Пляж песочный, вход в море очень хороший. Метров 20 плавное углубление.
С ребёнком комфортно отдыхать, тусовки ночью в баре на пляже.
На завтрак как правило овсянка и яица в любом виде, сухие завтраки с молоком, блинчики.
Есть суп-пюре.
Разные фрукты
Обед и ужин разнообразнее

Добрый день Инна!
Вам уже ЕВГЕНИЯ АХ ответила.
С уважением
Светлана

Когда мы были, как показалось - детей было больше, чем родителей..))))) Для детей отель Очень хорош.
Добрый день, Светлана. Есть ли аптека вблизи отеля?

Добрый день Мария!
На территории отеля аптеки нет. Аптеки есть только в Белеке.
С уважением
Светлана

Аптеки в близи нет. До ближайшей минут40 пешклом вдоль дороги идти
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть лирядом с отелем торговые ряды, не на территории отеля? Мы прилетим к вам 23 августа, нас 5 человек 3 взрослых, двое детей(14 и 11 лет) нам предоставят семейный номер? Хотелось бы не с французским балконом.

Добрый день! Магазинчики с вещами первой необходимости по приемлемым ценам есть в самом отеле. Если планируете "шопиться" по серьезному, то я бы посоветовал съездить в "земли легенд" или Депо в Анталии, даже на такси будет не сильно дорого ( от отеля до земли легенд 16 долларов такси, расстояние около 5.5 км всего)в депо можно заказать трансфер но он идет через "меха кожи " и тут нужно быть готовым к остановке ))) . Можно дойти пешком до Белека ( у меня вышло около 20 минут в одного широким шагом) (2.5 км примерно), там есть аптеки, лс вайкики и вроде другие магазинчики с сувенирами и простыми шмотками.
День добрый. Подскажите , пожалуйста, какие алкогольные напитки входят в концепцию «ультра»? И есть ли диетический стол?

Добрый день Екатерина!
Все напитки которые входят в концепцию всё включено Вы можете посмотреть в прикреплённом файле ниже. Диетический стол есть.
С уважением
Светлана
Светлана, добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 27.08 по 09.09. Нас двое взрослых, STАNDARD ROOM. Можно попросить Вас забронировать номер в с большим (не французским) балконом на втором этаже. Для нас это очень важно. Заранее большое спасибо.

Добрый день!
У Вас забронирован номер на 2х человек. Таких номеров на втором эжтаже с балконом нет, только с французским балконом.
С уважением
Светлана
Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда павильона на пляже.
И еще, можно ли за эту и другие услуги расплачиваться в отеле наличными?

Добрый день Вероника!
Стоимость павильона на пляже 25 евро в день. В отеле можно расплачиваться как наличными, так и картой.
С уважением
Светлана

Добрый день!
Входит ли шампанское в бесплатные напитки?

Добрый день, подскажите беседки на пляже платные?

Здравствуйте! Заселяемся к вам 25.08.2022 Необходимы уточнения по номерам. 2 семьи: ...

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли на пляже бар где можно перекусить?

Добрый день!
Приезжаем в отель 23.08, бронь на SMOLYANINOVA MARIA, SMOLYANINOV DANIIL ...

Добрый день, собираемся к вам в начале-середине октября. Подскажите, пожалуйста, како ...

на сайте есть информация о наличии ресторана ла-карт
его посещение за дополнительную ...

Добрый день! Приезжаем к Вам 30 августа, бронь на Федулина Наталья 2 взрослых и 2 дет ...

Добрый день,
какой номер посоветуете 4+1(5) ближе к ресторану?
есть ли вайфайи ?
спас ...

Есть ли детская анимация? мини клуб? будет ли он работать в октябре?

Добрый день , Светлана)
Выйдя с отеля есть ли где прогуляться, есть ли по близости чт ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируем ехать к вам с 8 сентября с 2 мя детьми, е ...

Здравствуйте уважаемая Светлана.Скажите,пожалуйста,есть ли в номерах чайник и утюг?
К ...

Здравствуйте Светлана! Мы прилетаем 21 августа нашей большой семьей 12 человек № брон ...

Какой пляж у отеля? Песок?
Говорят, что отель тусовочный. Будет ли комфортно с ребенк ...

Добрый день, Светлана. Есть ли аптека вблизи отеля?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть лирядом с отелем торговые ряды, не на террит ...

День добрый. Подскажите , пожалуйста, какие алкогольные напитки входят в концепцию «у ...

Светлана, добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 27.08 по 09.09. Нас двое взрос ...

Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда павильона на пляже.
И еще, можно ли за эт ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день Надежда!
В концепцию отеля входит безалкогольное шампанское и некоторые алкогольные напитки импортного производства. Для подробной информации напишите пожалуйста Вашу почту.
С уважением
Светлана