Доброго времени суток! )) Собираемся посетить ваш отель и насладиться отдыхом в конце мая, начало июня, в связи с чем созрело несколько вопросов:
1. Не возникнут ли проблемы (естественно не по нашей вине) снятия наличности с карты Сбербанка – Visa Classic.
2. Прошу Вас указать какие экскурсии пользуются спросом и стоимость удовольствия.
3. Стирка, глажка не входит в перечень услуг, как я понимаю? Имеет смысл везти с собой утюжок?))
Пока всё, заранее спасибо.

Спасибо большое за ответ, созвонилась с нашим оператором, на счет номера ваучера, но к сожалению сказали, что данную информацию можно будет узнать ближе к вылету, пока не могут сказать номер ваучера, но бронирование уже подтвердили. Как только получим информацию с номером ваучера обязательно Вам напишим. Спасибо большое!!!

Здравствуйте! очень долго выбирали, но по рекомендации знакомых которые уже отдыхали в Утопии, решили остановить свой выбор на Утопии. Едем 13.06.12 по 26.06.12 2-е семьи (2 взрослых и 2 детей) забронировали стандартный номер в основном здании. Очень надеемся на хороший отдых и положительные эмоции))) Ждите нас!!!

Здравствуйте! Мы в мае едем большой компанией с семьями! Я менеджер по туризму. В ваш отель отправляю туристов на протяжении 5 лет, сама мечтала в нём отдохнуть, была у вас только в рекламнике 2 раза! Знаю,что заселение будет по наличию свободных мест, сама туристам всегда объясняю,но хотелось бы вас попросить разместить всех нас, по возможности в одной вилле и с видом на Аланью или море!Если можно для этого что-то сделать заранее буду благодарна!!!Заранее буду благодарна!

Добрый день! Уже третий день выбираем отель на май.Вчера прислали вариант с Вашим отелем,сразу стало ясно куда мы хотим!Столько эмоций, после просмотра примерно 25 вариантов,не вызвал ни один отель.Только Ваш.Устраивает всё,красиво,расположение,отзывы.Единственное что останавливает,это невозможность выбрать номер заранее.Сразу оговорюсь,самое главное для нас,это хороший номер с видом на Аланию,море и бассейн.Едем в начале мая,думаю что отель не будет ещё заполнен сильно.Мы оба "Визуалы",нам нравится смотреть на окружающий нас мир.Скажите пожалуйста есть ли хоть какая то возможность,с 99 процентной вероятностью получить такой номер?Мы будем в Турции первый раз,очень бы хотелось,что бы впечатления остались самыми наилучшими!

Хочу сказать Вам огромное спасибо за столь прекрасный отель и отдых в нем!!!

Здравствуйте!
Можно узнать имя архитектора,который разработал такой великолепный проект Utopia World ?
Заранее спасибо!

Здравствуйте. Планируем приехать в Ваш отель 22.10.2011 г. на недельку.Интересует погода в этот период.Температура воздуха, моря.Получится ли позагорать? Спасибо.

Здравствуйте! Планируем провести осенние каникулы в вашем отеле,в этой связи есть несколько вопросов: 1. Есть ли в отеле детский клуб и программа для детей 9 лет? 2. Подогреваемый крытый бассейн? 3. Пакетированные соки? 4. Аренда велосипедов? Большое спасибо!

Здравствуйте! Merhaba! :)
Наша семья - мама, папа и 3-х летний сынишка. Мы прилетаем к вам на отдых поздно вечером 14-го октября, в отель доберемся уже наверное после полуночи.
Хотим попросить вас, чтобы заселение прошло как можно скорее, чтобы уложить ребенка спать.
Будем очень благодарны за хороший номер (DBL+1CHD) на 2-м или 3-м этаже виллы не очень далеко от основного здания!
С уважением, Ивановы: Владимир, Ирина и Алеша.

Добрый день, вечер, утро!
Вопросик следующий - что там у Вас с потопами сейчас? :)
Надеюсь отеля это не коснулось?
И как вообще обстановка в стране?

Огромнейшее СПАСИБО!!! Спасибо за внимательное к нам отношение, за помощь! И за шикарные ФОТО!!!

Здравствуйте! Мы едем с 2-х годовалым ребёнком. Сможем ли мы взять напрокат горшок?

Здравствуйте уважаемый Помощник и администрация отеля Utopia World Hotel 5*!
Прилетаем к Вам в ночь с 15 на 16 октября.
В связи с тем, что рейс крайне не удобный (для нас) в отели мы будем примерно в 3 часа ночи.
В связи с этим (и тем, что мы будем с 5-ти летним ребенком, который не очень хорошо переносит дорогу), хотелось бы что бы вопрос с заселением был решен как можно скорее (не оч хочется ночевать на рецепции))).
У нас зарезервирован номер в главном здании DBL+1CHD. Наличие балкона обязательно! (т.к. муж много курит))) и очень хотелось бы наличие живописного вида.
Заранее СПАСИБО!

Барбакадзе Кира
Барбакадзе Кирилл
Федосьин Сергей

здравствуйте. Мы едем в Утопию 11 октября, нас 5 человек, мы забронировали номера в виле.
Вопрос; можно получит номера в одной виле, и что для этого надо.

Скажите пожалуйста, хочется скопировать чудесную фотографию отеля, главного корпуса на фоне моря. У Вас запрет?

Как сообщить отелю, что мы молодожены? По приезду (на ресепшн) или заранее на почту/через турфирму?

Добрый день. Мы собираемся приехать в Utopia World 27 октября. И появилось несколько вопросов.
Будет ли крытый бассейн в это время, уже с теплой водой?
Правда ли что в одном бассейне у Вас морская вода?
Есть ли на территории отеля где покурить кальян?
Заранее большое спасибо.

Дорогой Помощник, скажите проживание-standard room(DBL), ultra all inclusive. Какой это номер? СПАСИБО!

НЕ нашла схему отеля, хочется изучить заранее. Пожалуйста подскажите, СПАСИБО!