Добрый день. Едем 17.09 к вам во второй раз на годовщину свадьбы. Бронь отель подтвердил. На годовщину свадьбы предусмотрены комплименты от отеля?

Добрый день! Мы забронировали в Утопии 2 номера в 17.09.2022 на 8 ночей на фамилии Grischenko и Amialiusik (туроператор Аэробелсервис). Но отель нам не подтверждает бронь.
Оператор Аэробелсервис утверждает, что Утопия Ворлд для них базовый отель, что они тут уже выкупили номера, поэтому данные гостей они Вам отправят накануне заезда.
Подскажите пожалуйста, правда ли это?
Я очень переживаю, что меня дезинформируют.
Буду очень благодарна за ответ!

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста какие могут быть комплименты от вашего отеля молодоженам? которые едут к вам провести свой медовый месяц летом 2022 года.

Добрый день!
Скажите пожалуйста, возможно ли предоставление детской кроватки с бортиками для малыша 1 год? Если просто не предоставляется, может возможно за дополнительную плату?

Добрый день! в период с 28.06.2022 по 06.07.2022 г. гостями отеля будут: mrs. PROSKURA OLGA+1, mrs. SIASINA ALINA, mrs. SIASINA SVETLANA + 1. Прошу по возможности предоставить номера рядом. Это семья. Заранее спасибо!

Добрый день. Если трансфер заказать у отеля, то можно заплатить рублями? Или надо наличные евро? Сейчас с наличными в России плохо.

Добрый день.
Еще бы хотелось узнать по индивидуальному трансферу. Как это происходит и что происходит с трансфером от туроператора? И вопрос в цене и когда расплачиваться?

Добрый день, пожалуйста можно выделить номер на верхнем этаже вилы, я уже вам писал, но число брони теперь с 12.07.2022, а не с 11.07 на имя Bobylev Aleksey? заранее благодарю .

Здравствуйте, добрый вечер. Очень хотелось бы попросить сделать пометку о вилле с видом на море и верхним этажом. Приедем к вам с 10.09 Eletskii Roman, Eletskaia Nataliia.

Добрый день
Вышлите пожалуйста концепцию NuaduKun@yandex.ru. Еще очень хотелось бы тоже попросить сделать пометку о вилле с видом на море и верхним этажом. Приедем к вам с 07.07 GRIDIN ILIA, GRIDINA EKATERINA. Еще подробнее хотелось бы узнать про оплату картой МИР. Где то пишут что Сбербанк МИР вообще не работает. И есть ли возможность где то рядом обменять валюту ?

Добрый вечер! Приезжаем 5 июля. У мужа День рождения 9 июля. Как можно заказать поздравление?

Добрый день. Можно ли в отеле платить картой МИР? Например, за резервацию ресторана аля карт или услуги СПА?

Здравствуйте, приезжаем в Утопию 22 июня, в третий раз) Очень хотелось бы получить номер на верхнем этаже виллы с видом на море) Будет ли это возможно? Заранее благодарим)

Добрый день! Прибываем в ваш отель 20 июня. Забронировали номер на вилле. Скажите пожалуйста, будет ли возможность предоставить номер на этаже повыше, и желательно с видом на море. Заранее благодарны. Ostashko Veronika Ostashko Roman.

Добрый день. Давно мечтали отдохнуть в вашем отеле, но никак не получалось. Приезжаем в отель 22 июня текущего года, нельзя ли изыскать возможность поселить нас в номер с балконом ( у нас бронь в главном корпус) ? Будем Вам очень признательны. Бронь: Агафонов Игорь, Агафонова Елена.

Здравствуйте! Подскажите что является "Парком развлечений" в платных услугах, это аквапарк?

Добрый день! Вышлите ,пожалуйста, концепцию отеля albina.koshlakova@yandex.ru. Будем отдыхать семьей из 6 человек 11.07.22 по 20.07.22, очень просим 2 номера с видом на море.

Добрый день, планирую в первый раз к Вам в отель 11.07.2022 , можно ли как в первый раз дать номер с видом на море?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли у вас концерты в июле ?

Добрый день. У нас бронь на Zhorin Denis с 11.07.22-25.07.22 прилетаем в день рождения сына, у нас номер в виллах можно попросить с видом на море в качестве комплимента на день рождение и 23го ещё годовщину свадьбы будем у вас отмечать)
Пришлите пожалуйста концепцию на почту Cemenutaanna@rambler.ru