здравствуйте,Евгений. приезжаем к вам большой компанией из сибири. но вместе взять билеты не получилось и поэтому 23 сентября приедут 3 человека и 25 сентября еще 7 взрослых и один ребенок 5 лет. в связи с этим хотелось бы попросить по возможности поселить всех рядом. забронировали один двухместный номер и три трехместных.все номера в виллах.можно ли поселить нас всех рядом в основном здании с видом на Аланью?так как компания одна,можно совмещенные номера. надеюсь на понимание.))))с уважением Тагиева Наталья

Здравствуйте! Сколько будет стоить трансфер от аэропорта Антальи до вашего отеля и сколько времени займет дорога? У нас семья 2 взрослых, ребенок 12 лет и ребенок 1,5 года.

Доброго время суток уважаемый Евгений Ким! Заранее приносим извинения за то что отнимаем ваше драгоценное время! Наша семья несколько недель назад купила поездку в ваш замечательный отель, в котором мы были не один раз! Пишем заранее письмо так как очень трепетно относимся к размещению ввиду наверное того что я работаю в гостиничном бизнесе в Москве. В частности я являюсь food&beverage менеджером гостиницы Hilton. Поэтому у нас есть к Вам небольшая просьба (по возможности) расселить нас в виллы 27 28 29 с видом на море.Очень хотим чтоб наш отдых удался! С нас подарок из России благодарность и реклама. Далее я напишу номера наших паспортов и дату заезда : Nigulas Eduard (72 6904756) Nigulas Svetlana (72 7017155) Nigulas Roman(72 3227475) . Заезжаем 01.10.2014. Туроператор Annex tour. Надеюсь на взаимопонимание. Вы работник опытный т.к вас видели мы в предыдущие приезды. И понимаете наверняка капризы клиентов. Копию письма шлю и через сайт Top hotels. Еще раз большое спасибо ! За день до приезда я напишу!

Добрый день, Евгений, туристы хотят уточнить оплачена ли их бронь 8054435, туроператор Пегас, заезд 21.09.2014, 4 человека

Уважаемые представители отеля,мы-счастливые туристы,которые отдохнув в Утопии 3 года назад,все три года (отдыхая в других отелях)вспоминали Утопию и скучали по ней.Сейчас решили поехать к вам и с нами поедет еще 3 семьи,которые ,услышав наши рассказы об отеле,тоже захотели к вам.Если мы закажем индивидуальный трансфер,то сколько он будет стоить для 10 или 13 человек?

Здравствуйте Евгений! В связи с банкротом фирмы ООО "Верса" Я хочу уточнить, так как отель ответил, что все оплачено и ООО Верса тоже подтвердила. Вы можете еще раз подтвердить оплату?

Доброго времени суток!Побывав в отеле в 2010 г. (Анекстур) были проблемы с заселением в связи с непонятной оплатой(неоплатой) номера.Вопрос-Еду с семьей 4-ро человек 18.10 по 26.10 заявка №345766 Савичева Марина Алексеевна.Тур был подтвержден.Оператор Глобал Трэвл.Оплачено ли все в вашем отеле Анексом?Спасибо превеликое.

Здравствуйте! Едем с мужем в ваш отель с 1 по 8 октября 2014г. Заявка № 14575051 на GRISCHENKO ANASTASIYA и GRISCHENKO PAVEL. Подскажите пожалуйста, оплатило ли агентство ООО ТЕХНОСТАР(туроператор TEZ TOUR) наше проживание.

Добрый день!скажите пожалуйста когда заканчивается сезон отдыха?аниматоры в конце сентября начале октября будут работать в том же составе,и меню остается прежним в конце сезона? Развлечения все так же остаются?

Добрый день. Самостоятельно приехать не получается, проблемы с перелетом((( будем пробовать через тур.опереторов. Подскажите сколько ехать к Вам из аэропорта Анталии и сколько будет стоить Ваш трансфер?? Ориентир очно будем 27-28.09 в 8-9 утра, пока уточняем. Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли на территории Турции расплачиваться только российской валютой?

Добрый день! Как забронировать номер на 3 взрослых в Ваш отель. Сообщите стоимость по системе ультра включено на 11 ночей.
Спасибо.

Добрый день. мы к вам заезжаем 17 сентября. заявка 6416410, вы подтвердили. номер стандарт, можно ли попросить номер 4-5 этаж с видом на море.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы забронировали тур в ваш отель с 1 октября 2014 года, возможно ли узнать, прошла ли проплата от туроператора на наши места в отеле? Данные: Фуранина и Шокина -№ ваучера 1009542; Канахина - № ваучера 933410.

Добрый день.

Хотим приехать к Вам в отель в конце сентября подскажите как можно без агентства забронировать номер? Спасибо.

Добрый вечер, мы забронировали тур в ваш отель на 1 октября 2014. Возможно ли узнать проплатил ли туроператор наши места в отеле:наши данные- Фуранина, Шокина,Канахина.Заранее спасибо

Добрый день! Две семьи из трех человек(2 взрослых и 1ребенок) планируют приехать к Вам в гости с 23 октября 2014года отдохнуть на 5 дней.Прошу Вас рассчитать сколько будет стоить бронь номеров и сам отдых в отеле.Возможен ли заказ трансфера.

Евгений, добрый день!
У нас вопрос следующего характера. Мы забронировали тур из Нижнего Новгорода на двоих с 13 по 22 сентября в отель Утопия. К сожалению,во время бронирования тура не отметили,что туристы являются молодоженами. Можно ли сейчас что-либо сделать или отметить непосредственно через вас,чтобы туристы имели привилегии. И правда ли,что в данном отеле для молодоженов предлагается бесплатная фотосессия? И без каких-либо доплат хороший номер с видом на море? Прилет в Аланию в 00.35 14.09.2014

Добрый день, Евгений. Собираемся к Вам в конце сентября на две недели. У меня есть два вопроса: 1)Можно ли забронировать номер заранее? 2)Сколько будет стоить трансфер на двоих взрослых и ребенка из аэропорта до отеля?
Заранее спасибо за ответ. С уважением.

Здравствуйте,Евгений! Скажите,а есть в отеле "книга предложений" ? Я отдыхала в Utopia World Hotel с 28.08 по 7.09.14..Очень понравилось!!!!! Но.не успела дописать в "анкету посетителя" в номере своё пожелание-просьбу...пока я сходила на пляж в последний день отдыха,её унесла уборщица. Я бы хотела попросить,чтобы помыли окна в лифтах!Особенно на пляже!Когда в нём едешь,виды прекрасные,но теряются за грязью и пылью....А жаль!.....И ещё,хотелось бы (это не я одна заметила,во многих отзывах),чтоб на ресепшен работники не только встречали отдыхающих приветливо,но и провожали отдохнувших хотя бы с УЛЫБКОЙ !!!!!!Ведь это последнее впечатление об отеле остаётся в сердце и едет с нами(туристами) на Родину....Улыбка и фраза типа "Приезжайте к нам ещё!" очень важны!...Но это моё мнение...
Юлия.