Questions and answers
All questions - 375
hello! We plan to go to you in January, but a lot of hotels this year will not activate a pool heating, but they write about it (warn). What do you do about this? It is important to us
The bay is excellent. Wild life is gorgeous !! I saw eared foxes)). For me the hotel is attractive only for the fact that there is a bay, quiet, no tourists. If we talk about all the rest of it, four at a stretch. With sad food and coffee, I always take my own)) that drink IS NOT POSSIBLE to drink. Very annoying lack of oatmeal for breakfast, but donuts are fun. And plastic cups and tea spoons are in my opinion not for a four star hotel. Only one more variety of tea. there is Anise , but the cheapest and must be separately requested. Fruit is also not a super. So, for fruit we went to Hurghada, but again the complexity of on-site, no bus to go to the city, as in other hotels, and the guide was repulsive and did not want to communicate at all with him.
Good evening. How many tourists are now in the hotel? Did the quality of food has improve compared with March - April of this year? I plan to come to you for three weeks. From Julia
Присоединяюсь к вопросу. Были в декабре 2015. Для пятёрки еда никакая-вроде что-то есть но не вспомнить вкусненькое. А уж растворимый кофе на завтрак из полупустой замызганной банки- это позорище. Ну, ладно нет автомата в столовке, но хоть бочкового бы сделали. А белое вино ужас, помои. Может кто из руководства прочитает и что-то изменится. Хотя надежды мало. Приедем ещё раз только из-за бухты. Этим они и пользуются, ничего не меняют, раз природа дала им в руки такое чудо. Грустно
Good afternoon! Prompt, please, which beer is served to guests? Bottled or tap?
Не меня Вы спрашивли, но отель не отвечает уже пол-месяца. Отдыхают😃. В декабре 2015 пиво было только в бутылках. Нормальное, слабенькое.
Hello! I want to be a guest in the hotel for 10 days and buy accommodation upon arrival in the hotel, not through tour operators. Is it possible?
Hello! I want to be a guest in the hotel for 10 days and buy accommodation upon arrival in the hotel, not through tour operators. Is it possible?
Good afternoon! Does the beach bar work? Thank you
Good day, Could you please clarify 1. Do you have Promo rooms? 2. Where Promo rooms are located (main building / outside main building)? With best regards Natalja
Good afternoon! Can I buy an accommodation at you on a place? Tours from Minsk somehow were stopped selling.
Добрый день, были в Аль Набиле ноябрь-декабрь 2015. Номер был в главном здании на 5 этаже. Видели виллы и 7й корпус. В отеле было занято 20 номеров, поэтому не знаю где промо номера.
Сейчас турагенство предлагает PROMO ROOM.
Где расположены ПРОМО? Или для вашего отеля промо это ЛОТЕРЕЙНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ.
Спасибо за ответ заранее. Состою в группе отеля, надеюсь посетить в этом году.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Подскажите, в вас курсирует автобус до пляжа?
Доброго времени суток!!! Как у вас дела??? Очень скучаю и люблю вас. С нетерпением жду, когда смогу приехать к вам снова. Держитесь!!!!
Добрый день!!! Как у Вас с отдыхающими, много ли? Все ждём когда откроют Египет,чтобы приехать к Вам. Спасибо!
Hello! Please, tell me, what is included in "Ultra All inclusive" system? Thank you!
Добрый день! Планируем посетить отель с 12 января 2016 года. Не могли бы Вы подсказать, сколько стоит отельный автобус до Хургады и обратно, а также бильярд. Спасибо. С наступающим Новым Годом!
hello, Tatiana! We'll come to your wonderful hotel 19/12. We would like to stay in a sea view room at the 4-5 floor. And I like Egyptian sunrises from the balcony while everyone is asleep. And also I would like to order a compliment for our 25th wedding anniversary. Waiting for a response!
Now you can provide bungalows in a main building for your favourite Arabs! It's time for a revenge! They mocked us as they could (we described everything in our review)! They saw our tears, now they'll have difficult times! You can't make a lot of money on foreigners.
Здравствуйте! С пляжа можно подниматься не только пешком? в одном только отзыве упоминание об этом нашел. В день вылета после 12ч браслеты срезают? Сколько стоит продление, если в 16ч из отеля примерно выезд?

а вот теперь пусть они селят хоть в бунгало хоть в главный корпус своих любимых арабов, вот и настал час расплаты, зато как они поиздевались над нами(в отзыве все описано), отлились им наши слезы, пусть теперь малёха лапу пососут, на иностранцах много то не заработаешь.

Добрый день. С пляжа можно подняться по лестницам или уехать на паровозике (машинке). В день вылета срезают браслеты в 12 часов. Мы продлевали номер до 18.00 (40$), пользовались из-за этого всеми услугами отеля.

hello! We plan to go to you in January, but a lot of hotels this year will not activa ...

The bay is excellent. Wild life is gorgeous !! I saw eared foxes)). For me the hotel ...

Good evening. How many tourists are now in the hotel? Did the quality of food has imp ...

Good afternoon! Prompt, please, which beer is served to guests? Bottled or tap?
Hello! I want to be a guest in the hotel for 10 days and buy accommodation upon arriv ...
Hello! I want to be a guest in the hotel for 10 days and buy accommodation upon arriv ...
Good afternoon! Does the beach bar work? Thank you
Good day, Could you please clarify 1. Do you have Promo rooms? 2. Where Promo rooms a ...
Good afternoon! Can I buy an accommodation at you on a place? Tours from Minsk someho ...
Добрый день, были в Аль Набиле ноябрь-декабрь 2015. Номер был в главном здании на 5 э ...

Здравствуйте. Подскажите, в вас курсирует автобус до пляжа?

Доброго времени суток!!! Как у вас дела??? Очень скучаю и люблю вас. С нетерпением жд ...

Добрый день!!! Как у Вас с отдыхающими, много ли? Все ждём когда откроют Египет,чтобы ...

Hello! Please, tell me, what is included in "Ultra All inclusive" system? Thank you!
Добрый день! Планируем посетить отель с 12 января 2016 года. Не могли бы Вы подсказат ...

Do not wait for us.

hello, Tatiana! We'll come to your wonderful hotel 19/12. We would like to stay in a ...

Now you can provide bungalows in a main building for your favourite Arabs! It's time ...

Здравствуйте! С пляжа можно подниматься не только пешком? в одном только отзыве упом ...

Hello, I have a question to Tatiana, who worked on Guest Relations in February-March ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
32%
Number of answers
Доброго времени суток! В этом отеле нет обогрева бассейна. Оно и не требуется. Замечательное море, нет ветров!!!
и меня интерисует, ответьте кто был в декабре или сейчас там!!!!???
Здравствуйте Есть ли в отеле стол для настольного тенниса и предоставляется ли он бесплатно?
Добрый день, подскажите, какие отели рядом и можно по их территории погулять? И какая заполняемость отеля?