Hello! Please, tell me, what is included in "Ultra All inclusive" system? Thank you!

Добрый день! Планируем посетить отель с 12 января 2016 года. Не могли бы Вы подсказать, сколько стоит отельный автобус до Хургады и обратно, а также бильярд. Спасибо. С наступающим Новым Годом!

Do not wait for us.

hello, Tatiana! We'll come to your wonderful hotel 19/12. We would like to stay in a sea view room at the 4-5 floor. And I like Egyptian sunrises from the balcony while everyone is asleep. And also I would like to order a compliment for our 25th wedding anniversary. Waiting for a response!

Now you can provide bungalows in a main building for your favourite Arabs! It's time for a revenge! They mocked us as they could (we described everything in our review)! They saw our tears, now they'll have difficult times! You can't make a lot of money on foreigners.

Здравствуйте! С пляжа можно подниматься не только пешком? в одном только отзыве упоминание об этом нашел. В день вылета после 12ч браслеты срезают? Сколько стоит продление, если в 16ч из отеля примерно выезд?

Hello, I have a question to Tatiana, who worked on Guest Relations in February-March 2015, is she still there? I would like to contact her. Regards, Irina from Moscow.

We're going to stay in your hotel in February, 2 rooms for one big family. We would like our rooms to be close to each other in the main building but not with the central air conditioner. Is there music on the beach? Are there swimming rounds on your water slides? Thank you very much for the response! And can we get a hotel map?

Воровство в Отеле есть!!! У нас накануне отъезда из сейфа увели 40 долларов, времени на разборки уже не было, жалобу на ресепшн я отдала в письменном виде. Думаю, ее сразу же выбросили. Сервис в отеле стремится к нулю. На этом не остановлюсь, буду писать отрицательные отзывы и жаловаться тур-операторам, и руководству отеля непосредственно. Жанна, отдыхали с 21.10 по29.10.

Татьяна, добрый вечер! Второй раз едем в ваш прекрасный отель, 2 женщины и 2 маленьких детей. Приезжаем 30 октября, туроператор Тез-тур, пожалуйста поселите нас в основной корпус или в бунгало поближе к основному корпусу. Номер брони 15284785 и 15284794 фамилии Shaulina Olga , Shaulina Aleksandra , Bolotova Anastasia , Bolotov Artem. Спасибо! До встречи!

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, система " всё включено" действует только до 00.00, или алкогольные напитки можно получать в течение суток бесплатно?

Доброго времени суток. Приезжаем в ваш прекрасный отель в четвертый раз. Всегда останавливались в бунгало. Но в этот раз, к огромному сожалению, у нас не получилось. Хотели бы обратиться к вам с просьбой: если возможно, мы бы очень хотели поселиться в бунгало. Расстояние до пляжа и главного здания не принципиально. Если такой вариант не получается, то хотели бы попросить дать нам номер не на первом этаже. Мы были бы вам очень признательны. Заселяемся 16-го сентября. IKONNIKOVA OLGA, BELKINA ANASTASIIA

Доброго времени!
Все тут просят главный корпус, а мы, наоборот, очень хотим бунгало) Приезжаем в третий раз в отель за 2 года, готовы на бунгало любого расположения! Даже, если подальше от главного здания и "цивилизации", то лучше.
Прилетаем 17.09 утром, нас двое: TOLKACHEVA VICTORIA, KOZINA MARIA
Спасибо большое!

Добрый день.
Возможно ли размещение в вашем отеле с собачкой, той-терьер (вес около 2 кг). Собака послушная, очень ласковая и умная.

Здравствуйте,прилетаем с друзьями 13 сентября.Хотелось бы зарезервировать два номера в основном здании один на двоих и один на одного.Желательно этаж 3-4.Шаши фамилии Шульц Марина и Заблоцкие Натаья и Валентин

Добрый день, Татьяна! Меня зовут Костюченко Марина. Я уже писала Вам в августе, но хотелось бы еще раз напомнить о себе. Приезжаю к Вам 2 раз , была в марте 2015г., жила в бунгало 1907.
Очень бы хотелось разместиться в бунгало сектора 19. Приезжаю 12 сентября в субботу из Москвы через Пегас. Заранее Вам спасибо, до скорой встречи!

Здравствуйте, ! Не хотим верить отзывам туристов о плохой репутации отеля, поэтому едем с позитивным настроем. Хотелось бы только обратится с одной просьбой по заселению: в главном корпусе. Прилет 21 сентября примерно в 7 часов утра, 2 семьи с ребенком 5 лет (DOROKHOV SERGEI,ANASTASIIA,TATIANA И ВТОРАЯ СЕМЬЯ DIMA KOMAROV И Svetlana KOMAROVА .2 номера std, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА поселить в основной корпус 4-5 этаж, номера рядом,

Заранее благодарны и рады предстоящей встрече.

Добрый день Татьяна! Очень давно работаем с вашим отелем, и очень расстроилась увидев плохие отзывы по размещению и питанию. В очередной раз направляю к вам семью: ANDREEVA NAILYA, SALIKHIANOVA RAUZA, ANDREEV DANIEL, ANDREEVA ARIANA заезжают 03.09.2015. Очень прошу заселит в главный корпус. Это семья с маленькими детьми и пожилой матерью, им будет очень удобно из главного корпуса добираться до моря. Спасибо за сотрудничество и жду положительных отзывов от своих туристов.

Здравствуйте, Татьяна !Вот решила тоже написать о своей просьбе ! Такой опять написания представителю отеля у меня впервые , очень надеюсь что Вы поможете нам с расположением ! Прилетаем во второй половине дня 06.09, две семьи с маленькими детьми 1.4, 3 и 2.1 года! Очень просим разместить нас в главном здании, и комнаты находящиеся рядом , чтобы была возможность детям играть вместе в номерах,как поняла там самые лучшие условия и недалеко от моря ! Сами понимаете, как тяжело передвигаться с такими детьми ! Летим в Египет в третий раз, в Ваш отель впервые ! Пожалуйста , примите нашу просьба ! Gorodkova Ekaterina, Gorodkov Dmitriy, Gorodkov Evgeniy, Konovalov Sergey, Konovalova Julia, Konovalova Kseniy, Konovalov Kirill

Татьяна, добрый день. Я писала Вам о просьбе нашей семьи по поводу заселения, семья TURLAK, только я ошиблась с днем прилета в ваш отеля. Прилетаем утром 19 августа. Еще раз спасибо заранее.