Иванна, здравствуйте. Мы рассматриваем Ваш отель в качестве места для нашего отдыха в конце сентября. Но для нас принципиально наличие WiFi хотя бы в лобби, т.к. супруг работает, и ему без интернета никак. Подскажите, будет ли к тому моменту исправлена ситуация с WiFi? Я так понимаю,этот вопрос волнует многих.
Заранее спасибо за ответ. Очень жду?

Здравствуйте. Мы едем в Ваш отель 11 сентября. Прочитала в отзывах, что очень плохо с уборкой. Едем с детьми 2 и 9 лет. Для меня это очень важно, чтобы убирались хорошо и меняли постельное белье каждый день. У моих детей и у меня аллергия на пыль. Куда я должна обратиться чтобы уборка была ежедневной? Спасибо

Добрый день.Скажите когда у Вас закрытие сезона,когда прекращают роботу детские аниматоры ?Спасибо.

Уважаемая Иванна, судя по отзывам, вопрос с wifi не решён, а вы ведь обещали))) к началу августа решить, мне лично, очень жаль, связь с внешним миром важна в наше время))) мы будем у вас 3 августа, очень сильно надеюсь, что проблемы с интернетом будут улажены:)вы 5* всё-таки ))))

у вас есть аниматоры ?

Здравствуйте. Едем в отель с маленьким ребенком, который пьет ночью молоко)) есть ли в отеле молоко в коробках, есть ли в номерах холодильники?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле или окрестностях прокат велосипедов?

Добрый день! Едем в Ваш отель 3 взрослых в один номер стандарт. Скольо кроватей в номере? Спасибо.

Уважаемый Юрий, отель пусть и бюджетная пятёрка, но хотя бы в лобби wifi должен быть и дело здесь не в собаке))))

Иванна, скажите пожалуйста вы решили вопрос с wifi? Едем к вам в начале августа, дома остается любимая собачка, дочь очень обеспокоена вопросом, что она не сможет справляться как там её Лёлечка))) я так понимаю, опробование нового оборудования, это только отговорка, судя по отзывам новое оборудование вы внедряете уже 3 месяца:( пожалуйста поставьте это под свой контроль, я так понимаю , это единственный минус отеля))) с нетерпением жду ответа)))

Здравствуйте, Иванна.Летим к вам 26 июля.Как долго ехать от аэропорта до гостиницы. Прилетаем семьёй с двумя детьми поздно вечером в районе 9 часов вечера. Сможем ли мы перекусить в отеле. Больше переживаю за детей. И ещё вопрос. Старшей дочери 31 июля исполняется 8 лет,а 3 августа у мужа день рождения. Отель как-то поздравляет именниников или это по запросу?

Здравствуйте, а хаммам в отеле есть? если есть - то платно или бесплатно?

Здравствуйте. Подскажите, что из себя представляет семейный номер. Спасибо.

Добрый день, Иванна. К ваш прекрасный отель снова отправляем наших эксклюзивных туристов. Прилетают из Запорожья 15.07 на 7 ночей, а именно MALYSHEV MYKOLA, MALYSHEVA OLENA и их дочь
MALYSHEVA OLENA. Просим - отлично их встретить, предоставить приветственный набор в номер, по возможности - повысить категорию номера и поздравить эту супружескую пару с 30-летием жизни вместе! А мы в свою очередь - обязуемся снова с радостью отправлять всех наших туристов в ваш превосходный отель. С ув. Директор Турагентства - Овсиенко Татьяна.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, дискотека и напитки на ней платно или бесплатно, на сайтах разных туропреаторов информация расходиться.
Заранее большое спасибо!

Добрый день, Иванна. Пишет вам снова Директор Турагентства Овсиенко Татьяна. В ваш отель прилетают наши VIP-туристы 08.07 из Киева на 7 ночей - NAGORNIAK VITALII , NAHORNIAK IRYNA, NAHORNIAK MARK.
Возможно ли сделать подарок инфанту, т.к. в день прилета ему исполняется 11 месяцев, спасибо. За дальнейшее сотрудничество с вашим прекрасным отелем. Также 15.07 мы отправляем именно в ваш отель еще наших очень эксклюзивных туристов. О них я напишу на днях. Татьяна Овсиенко, Директор турагентства, Украина, Днепропетровск.

Добрый вечер, уважаемый персонал отеля Aventura Park 5*. В ваш отель прилетают наши VIP-туристы 08.07 из Киева на 7 ночей - NAGORNIAK VITALII , NAHORNIAK IRYNA, NAHORNIAK MARK. Просьба, отлично встретить, предоставить для infant - baby cot и коляску, а также king bed для родителей. И по возможности - приветственный набор в номере. А мы в свою очередь будем отправлять наших туристов в ваш прекрасный отель. За сотрудничество. С.ув. Директор Турагентства Татьяна Овсиенко.

здравствуйте,скажите,пожалуйста, какие фрукты есть( во время обеда, ужина? ? И мороженное бесплатное есть? Спасибо

Добрый день, Иванна. У меня вопрос такого плана. Забронировали отель , оплатили полностью Хотелось бы подтверждение от отеля- есть ли за нами бронь. Тур-оператор: Join Up,Бронь с 28.09.2015 на 12 ночей
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 302837
MEDVEDIEVA TETIANA
MIEDVEDIEV VOLODYMIR
и с нами приятель с дочкой
его номер брони - 302830
Задаю Вам этот вопрос потому, что в разделе проверка брони второй день нет ответа.
заранее благодарю.

Здравствуйте. Меня зовут Ира, мои сёстры отдыхают сейчас у вас, не выходят на связь, у вас нет интернета? Одну из низ зовут Мариами Киця проверьте пожалуйста живут ли они у вас?Если можете передайте им что бы завязались с нами