All notifications - 2 239
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в данном отеле с 31 декабря 2024 по 06 января 2025 года с семьей: два взрослых, ребенок 5 лет и ребенок 12 лет. Заселили сразу как только приехали, видно, что сотрудники готовились к наплыву гостей и все организационное вопросы прошли быстро, плюс провели мини- экскурсию по всему отелю, рассказав о концепции в данный...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Если собираетесь поехать в этот отель, то крепко задумайтесь, не изменятся ли до поездки Ваши планы. В противном случае Вас ждут отписки и долгий, возможно через суд, возврат своих денег за бронь. Случаи массовые, лучше воспользуйтесь поиском и наведите справки, чем ехать туда. По запросу в их банк через свой банк отказываются возвращать...
5.0 - accommodation 2.0 - food 5.0 - service
Обожаю Бетон всем сердцем и душой,любим с детьми приезжать сюда в межсезонье отдыхать!!! В этом году,помимо своей семьи ,поехали ещё вместе с мамой и братом. Но.. немного разочаровались . То что было в предыдущие года, это осталось в прошлом. Отель к сожалению испортился 🥲 Итак начнем. 1) Еда. Это просто провал. Вкусно да, но,каждый...
5.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали двумя парами в начале октября. Так как приехали в 16:30 часов заселили сразу же быстро -очередей не было. С парковкой была какая то возня небольшая : она платная-500/р сутки, нужно было предоставить чек об оплате, но так как терминалы не работали, то и чеков не было сразу. Ну в целом пропустили с небольшой заминкой. Номера были Deluxe...
4.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали семьей из 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей) с 6 по 15 сентября 2024 года. Номер был Lux в 8 корпусе ( номер двухуровневый). Начну с положительных моментов: - очень приятные администраторы на ресепшене. Всё быстро, четко и доступно делают и отвечают. Можно обратиться в любое время- всегда постараются помочь. - теплые и чистые бассейны...
4.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
За эту сумму точно нет и не когда сюда не вернусь. Отдыхал в прошлом году было всё на уровне и отношение и обслуживание, в этом году всему стало всё по.. ! По столовой я её так называю (ресторан) не было детского молока, сока, йогуртов, часто не хватало столовых приборов. Питание намного хуже чем сравнивать с прошлым годом. С полотенцами, на пляж...
4.0 - accommodation 2.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в этом отеле два раза в прошлом году и в этом. В прошлом году это был супер отель на 5+, в этом году мы были разочарованы, больше сюда не вернёмся. Больше нет Алисы в номерах, нет шоколадного фонтана для детей, нет полотенец на пляже, ухудшилось питание по сравнению с прошлым годом, крепкий алко теперь с 13:00 (ранее был с 11:00), не...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Только вернулись с отдыха и поэтому пишу по горячим следам. Сразу могу сказать, что перед отдыхом, начитавшись комментариев - отношение было скептическое и надежда только на наше хорошее настроение. Тем более побывав в прошлом году в гостинице Мовенпик этой сети, где все прям "дорого-богато", опасений хватало. Но на самом деле остались только...
3.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Неписанные правила этого отеля. Наверное не стоят того, что бы вернутьс... авг. 2024 г. 1. Правило - Парковка на территории платная, но вас не припаркуют платно если нет мест и это ваша проблема. Для тех кто сейчас скажет, что припарковали без проблем отвечу - вам повезло больше, мы приехали вечером и мест не было, как нам сказали! На территории...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей! Остались в полном восторге и уверенности, что вернемся сюда снова! Отличный сервис, компетентность персонала и уютная атмосфера создают полную гармонию для прекрасного отдыха. Особенно хочется отметить администратора Ольгу-прекрасный, отзывчивый человек! И бармен Сергей- позитивный и вкусноналивающий сотрудник)))5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей! Остались в полном восторге и уверенности, что вернемся сюда снова! Отличный сервис, компетентность персонала и уютная атмосфера создают полную гармонию для прекрасного отдыха. Особенно хочется отметить администратора Ольгу-прекрасный, отзывчивый человек! И бармен Сергей- позитивный и вкусноналивающий сотрудник)))1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Забронировали данный отель для отдыха семьей на даты с 23.07.2024 по 28.07.2024, отдых пришлось отменить. Отмену бронирования отель подтвердил 29.06.2024, то есть за долго до заселения. Но вот незадача до сих пор не произведен возврат денежных средств. Сначала говорили, что возврат будет произведен 08.08.2024, потом 13.08.2024, но воз и ныне там....
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Эта девушка все подробно рассказалв, показала, спросила как у нас дела? Как дорога, детки? Такой подход к своей работе, очень похвально!!! При заселении, она нас окутала своим теплом и добротой, что такое ощущение, что мы дома. Рассказала, как мы можем провести время с пользой для детей. Спасибо большое! Но и в целом, отель и его персонал...
4.5 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхала с детьми пяти и шестнадцати лет. Так как расписание общественного транспорта порой трудно подгадать ко времени заселения в отель, и мы прибыли в восьмом часу утра, я согласилась на предложение администратора заплатить за раннее вселение (9 тыс., если не ошибаюсь), таким образом мы сразу стали пользоваться всеми услугами отеля. Начало...
3.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Мы отдыхали с конца мая до середины июня в трех отелях.: Мовенпик, Дача и Бетон. Путевки покупали по осени с официального сайта в "черную пятницу. Ниже табличка о том сколько стоили путевки по очсени и на момент приезда и получилось ли у нас сэкономить. Deluxe Twin Мовенпик 126.800/ 154 30.05.-6.06 Bungalow Twin Дача 131 / 183 6.06...
3.0 - accommodation 1.0 - food 2.0 - service
Добрый день. Отдыхали в этом отеле второй раз и позвали с собой друзей с детьми. Что хочется сказать - ужас!!! Начну с хорошего - это сам номер. Мы жили в двухкомнатном в таунхаусе , состояние номера хорошее , видно , что эти корпуса только на летний период и поэтому не убиты . Друзья жили в таком же , поэтому жалоб у них на номер нет . Убирали...5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьёй в июле месяце. Отдыхаем не первый год в сети отелей Мираклеон. Сервис в данном отеле упал значительно, а именно часто отмечается что закончилось пиво, мартини, другие алкогольные и безалкогольные напитки. Последние три дня сломался холодильник с мороженым и соответственно мороженое отсутствовало, с ремонтом никто не торопился....5.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Бронировал 9 апреля 2024 года, думал в конце августа отдыхать, бронь ....708297. Выбирал по отзывам прошлых лет и по отзыву человека, который ездил в 23м году. С этого момента смотрел отзывы по текущему году и понял, что отель сильно сдал свои позиции - не хватает простых вещей: полотенец, чистых приборов, столов в ресторане, мебель...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в этом отеле второй раз и как будто попали совершенно в другое место. Это просто УЖАС, как можно было так скатиться всего за один год. Номер был забронирован во втором корпусе, сам номер большой и просторный, но мебель вся ооочень древняя из стола торчат гвозди, окно на балкон было разбито, в душевой дверь еле закрывается, вода просто не...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в этом отеле второй раз и как будто попали совершенно в другое место. Это просто УЖАС, как можно было так скатиться всего за один год. Номер был забронирован во втором корпусе, сам номер большой и просторный, но мебель вся ооочень древняя из стола торчат гвозди, окно на балкон было разбито, в душевой дверь еле закрывается, вода просто не...