Здравствуйте , наша семья 2 вз + 2реб., и наши друзья тоже 2вз+2 реб., 22 октября едем в ваш чудесный отель , мы бы хотели попросить вас по возможности расселить поближе к ресторану бару с бассейном, так как мы будем с двумя колясками , вот фамилии наших двух семей, Oliushina Iuliia, Moskotina Ekaterina.

Добрый день! Наша семья из 3-х человек приезжает в Ваш отель 25.10.2014 - 01.11.2014 (номер Fanily room) возможно ли продлить проживание 01.11.2014 на 4-5 часов, в связи с поздним вылетом. Сколько это будет стоить для 2-х взрослых и ребенка 6 лет. Заранее благодарю за ответ, Ирина

Добрый вечер! Мы молодожены ASPISOV EVGENII и BEREZHNAIA ANNA выбрали Ваш отель для празднования нашего медового месяца. Регистрация брака 11.10.2014. Период пребывания в Вашем отеле с 13.10.2014 по 23.10.2014. Очень просим разместить нас в хорошем номере с большой кроватью, по возможности поближе к ресепшену. Надеемся на отличный отдых и хорошие впечатления! Заранее спасибо!

Добрый день,уважаемые партнеры! Просим вас достойно встретить и разместить наших туристов BYSTRITSKII IGOR ZAKHAROVA ELENA (период пребывания с 21.10-по 31.10. 2014) ,которые выбрали ваш отель для празднования своего медового месяца(18.10.14 - регистрация брака),по возможности предоставить номер с большой кроватью и презентом от отеля. Заранее спасибо!

С уважением, менеджер сети Магазина Горящих Путевок (г. Брянск) Крайкина Елена

Добрый вечер! Будем в Вашем отеле с 17.10. Скажите, при выезде из отеля, браслеты срезают в 12.00 при освобождении номера или можно освободить номер, но пользоваться инфраструктурой отеля до выезда?

Добрый вечер! Ещё вопрос: есть ли кондиционер в комнатке,где находится двухъярусная кровать (детская), разделяют ли эти комнаты двери? И по-поводу детского питания-можно ли приобрести баночные пюрешки в магазинах? И самое главное-есть ли доктор в отеле,если нет,то как можно срочно обратиться,в экстренном случае (с восьмимесячным ребёнком особенно). Заранее благодарю за оперативный ответ,с уважением,Татьяна.

Добрый день! Собираемся в ваш отель с восьмимесячным ребёнком. Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах Famaly (двухкомнатных) чайник (необходимо кипятить воду перед её употреблением,а также готовить кашку на воде)? И ещё вопрос: закончилась ли реконструкция ресторана на территории Palm,чтоб не ходить через дорогу для обеда и ужина на территорию Beach? С уважением,Татьяна.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Мы уже отдыхали в Вашем отеле и нам у Вас очень понравилось.Очень хотелось бы в этом году ещё раз побывать у Вас. Переживаем,что в связи с закрытием многих туроператоров путёвку взять не получится.Поэтому хочу спросить у Вас,а возможно ли приехать к Вам без путёвки? Что для этого нужно? Надо как то написать,оплатить заранее проживание или по приезду можно рассчитаться в отеле? Есть ли у Вас услуга трансфера в отеле для таких как мы? Сколько стоит?Мы планируем в декабре.
За ранее спасибо.Жду ответа

Добрый день! Планируем поездку в Египет в октября семья с двумя детьми 6 и 4 года. Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите есть ли у вас детская анимация - работает ли мини клуб, есть мини диско? При выезде из отеля, браслеты срезают в 12.00 при освобождении номера или можно освободить номер, но пользоваться инфраструктурой отеля до выезда?

Добрый день ! Скажите есть ли в отеле теннисный корт? Если есть, то какое покрытие ? Платный или бесплатный?Если платный, то сколько стоит?Если он в Beach, то могут ли гости Palm им пользоваться?
С уважением, Константин

Здравствуйте! Прилетаем к вам 15 ноября в 7-8 утра, Выезжаем из отеля тоже рано - около 5 утра 23-го ноября.Оплачено 8 ночей(9 дней). В данном случае (ранний прилет и вылет) браслеты оденут до заселения,чтобы мы могли позавтракать по системе "AI"? Заранее спасибо.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al29432/questions?_p=8

Добрый день! Очень заинтересовались новогодним отдыхом в вашем отеле. Интересует следующее: где мы будем питаться по концепии ALL? В Palm или же нужно будет ходить в Beach? И сколько метров до пляжа, интересует очень, так как маленькие дети. Заранее спасибо)

Здравствуйте, уважаемые представители отели!
Отдыхали в вашем отеле 1,5 года назад родственниками 6 человек, очень понравилось. И вот опять едем к Вам, но везем еще 4 человека,т.е. всего нас будет 10! У нас забронировано 4 номера и т.к. едут маленькие дети от 2х лет до пожилых людей 75 лет, хотелось бы высказать некоторые пожелания по расселению. Понимаю, что исполнение пожеланий зависит от загруженности отеля, но все же:
1. дать номера, расположенные невысоко, бабушке будет очень тяжело.
2. желательно не далеко друг от друга.
3 в номре с 2-я маленькими детьми принести 2 кроватки.
мы прилетаем 12.09.2014 г. туроператор "Tui"
Apanitskaya Larisa
Apanitskaya Natalya
Kameneva Zinaida
Tarakanov Andrey
Apanitskaya Ekaterina
Apanitskiy Valeriy
Popova Nadejda
Popva Juliya
Kolganova Veronika
Kolganiva Viktoriya
Спасибо!

Добрый день Уважаемый Mohamed Mansour,
наши туристы заезжают в Ваш отель с 05.09.14 от компании Pegas touristic, POSYLAEVA YULIA и SHULESHOV IGOR, молодожены, хотелось бы вас попросить предоставить по возможности хороший номер, и поздравить их со свадьбой. Заранее благодарю.

Hello! Dear Mohamed Mansour!
our tourists arrive in Your hotel 05.09.14 from the company Pegas touristik, POSYLAEVA YULIA and SHULESHOV IGOR, a married couple, would like to ask You to provide if possible a good number, and to congratulate them on the wedding. Thanks in advance!

И еще один вопрос. При бронировании отеля на букинге мы указали, что у нас годовщина свадьбы 07.09.2014г. В этот период мы как раз будем в вашем отеле. Можем ли мы рассчитыать на комплимент от отеля и что для этого нужно? Туристы: SHAKUROV ARTUR (07.07.1986); SHAKUROVA ALMIRA (22.12.1982); туроператор CORAL TRAVEL. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте. Мы едем в Novotel Palm с супругом 1 сентября. Туристы SHAKUROV ARTUR (07.07.1986) и SHAKUROVA ALMIRA (22.12.1982). Туроператор CORAL. Разрешите задать пару вопросов: 1) Хотелось проверить нашу бронь и узнать, оплатили ли наш тур в полном объеме? 2) Огромная просьба поселить нас максимально ближе к морю и на 2 этаже 3) И последнее, пришлите пожалуйста мне на почту полную концепцию все включено. ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Добрый день!Подскажите, разрешено или нет размещение с животными(собака мини-йорк терьер до 2,5 кг).Каковы условия размещения?

Добрый день, можно получить на почту концепцию питания все включено и данные о стоимости услуг в спа центре. Спасибо за ответ

Расскажите, почему в номерах Стандарт, для третьего человека предоставлена раскладушка, а не кровать?

Можно ли пользоваться территорией отеля Beach? Какие услуги бесплатны для жителей Рalm на территории Beach? Где питаются те, у кого Аl Inclusive? Какие рестораны Beach доступны для клиентов Рalm?