24 сентября купили путёвку в Golden 5 Emerald Resort 5* вылет должен быть 6 октября, но вчера (2 октября) нам сообщили что отель закрылся на ремонт, поэтому бронь сняли и на самолёт тоже. Как так получилось что отель закрывается на ремонт, а туры продавали?

Добрый день! Едем в Golden 5 Emerald Resort 5* отдыхать со 2 по 11 октября 2014 г.
У жены 3 октября День рождения, можно ли сейчас зарезервировать на вечер 3 октября BARONESS - Ресторан Немецкой кухни, вдруг 2 октября не успею зарезервировать?

Здравстуйте, очень испугало сообщение о клопах в отеле, как Вы можете прокоментировать ситуацию? заранее спасибо

Здравствуйте! Желаем приехать в начале октября. Вопрос: есть детские коляски в отеле.

Здравствуйте! Желаем приехать в середине октября этого года. Очень интересует работает ли спортзал. И получил ли отель новую партию постельного белья,как ранее объявлялось о его ожидании. заранее спасибо

Добрый вечер, Анна. А как можно узнать, проплачен ли данный номер туроператором BRISCO. Т.к. в свете последних событий (банкротств туроператоров) очень волнительно, все ли в порядке. Не хочется подставлять туристов и себя. Спасибо.)

Здравствуйте! Хотим приехать в отель на Новый Год. Были в Эмиральде три раза. На данный момент ни Пегас ни Корал, из Калининграда, тур в Ваш отель на конец декабря не предоставляют. Можете что-то рассказать об этих туроператорах, они работают в отеле?

Анна, добрый день. Я представитель российской турфирмы. Очень прошу обратить внимание на туристов, которые прилетают сегодня вечером в отель Emerald Golden Five. 4 человека Бахтияровы Тимур, Эльмира, Рустам и Артур. Они почти Ваши постоянные))) клиенты. Летят второй раз, т.к. их медовый месяц в этом отеле первый раз прошел на "УРА". Я поставила примечание через туроператора Тез Тур, что туристы просят детскую кроватку на инфанта и кровать (или раскладушку) на взрослого. Так же обратите внимание, что у Бахтиярова Артура будет День Рождения 24 сентября. Может у Вас что-то предусмотрено в таких случаях))) Заранее спасибо огромное!!!

Cколько будет стоить путевка на 2 взрослых с 21 сентября на 9 дней?

Добрый день, Анна. Мы с дочкой два раза отдыхали в эмира льде и один раз в парадизе, сейчас собираемся снова в эмиральд. Можем ли мы получить статус вип и существуют ли какие либо привилегии ?

Добрый вечер, Анна! Вот собираемся приехать в голден файв уже 4 раз, ваш отель нам понравился! подскажите пожалуйста в эмеральде есть номер с 3 кроватями? если нет то там допкровать принесут?

Добрый день,Анна! Скажите,есть ли на территории отеля таксофоны для международных звонков?

Добрый день, Анна! Хотелось бы задать вопрос по поводу дополнительного корпуса Emerald. Смотрели на сайте главный корпус...все понравилось..купили путевку у турагента, но уже перед самым отъездом (4 августа) выяснилось, что мы приобрели два номера в доп.корпусе. Если вдруг не понравятся возможно ли размещение в главном корпусе и за какую плату. Заранее, спасибо большое. Надеемся на приятный отдых в вашем отеле. :-)

Екатерина, здравствуйте, мы отдыхали у вас в отеле в октябре 2013 года, сейчас хотим отправить отдыхать своих родителей со своим сыном к вам, но есть несколько вопросов, мы были заселены в номер где 2 кровати, а есть ли номера где 3 кровати? заранее спасибо за ответ

Доброе утро, Катерина! ;-)
Вы, подтвердили нашу бронь и я отправила письмо на электронный адрес Вам письмо, с пожеланиями и вопросами... если нужно, то могу продублировать, а то приезжаем 25 июля 2014 и хотелось бы получить от тебя ответ!!!
Не знаю, как часто ты проверяешь почту или тут чаще...
письмо от Юлии Боровиковой, глянь пожалуйста!
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Юлия!

Ребенку 11лет.Можно ли записаться на дайвинг?

где можно курить в отеле?

с какого возраста можно попасть в дайвинг-центр

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируется ли ремонт на территории комплекса GOLDEN FIVE в скором времени?Просто у многих операторов России на август и сентябрь отдельные корпуса нет продаж.

Здравствуйте! Отдыхали в Голден файф Клаб в 2011 году. Очень всё понравилось, в этом году с 09.07.2014 -22.07.2014 будем отдыхать в Эмиральде. Хотелось бы не разочароваться в повторном выборе вашей сети отелей и ещё не раз возвращаться к вам. Мы прилетаем вечером 09.07.2014, очень хотелось бы получить приличный стандартный номер с приятным видом и с работающей техникой. Очень будем вам благодарны! С уважением и надеждой на отличный отдых Лаврова О., Соловьёва Е.