Questions and answers
All questions - 1 230
Добрый день!
Если мы берем завтрак и ужин, то возможно ли где то просто перекусить? Например взять 1 блюдо? А не шведский стол?
Добрый день! Раньше было обслуживание в номерах по системе ультра все включено? Есть такое ? И по системе ультра все включено сколько раз можно посещать рестораны Аля карт ?

Добрый день.
По состоянию на август 2022 обслуживание в номерах для UAI предоставлялось. Тематические рестораны можно было посетить неограниченное количество раз, но лучше записаться в них сразу же в первый день, т.к. у нас, например, получилось записаться только по 1 разу. Хотя, есть ощущение, что слоты отключают специально, т.к. оба раза когда мы ужинали - рестораны были пустыми, максимум ещё один-два столика были заняты.

Добрый день. Обслуживание в номерах на сегодняшний день присутствует. Ежедневное пополнение минибара(входит в стоимость ультра). Также, можно заказать еду в номер с 0:00 до 6:30 по меню со скидкой 50%. Посещение ресторанов А-ля карт неограничено. На данный момент не было никаких проблем записаться дважды в каждый из них. Сейчас открыт Итальянский и Азиатский (входит в ультра). А вот Бар Бахари на пляже - ужин по резерву 50% от стоимости по меню.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обслуживание в номерах также включено в концепцию, а также Итальянский и Азиатский рестораны включены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
В чем отличие все включено от ультра все включено в отеле ???

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что в Ультра Все Включено входят посещение а ля карт ресторанов (Азиатский и Итальянский), а также коктейли и моктейли в баре с 8 утра, мини бар. Концепция Все Включено во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"2 а ля карт
Dear Sir or Madam,
I would like to ask for the confirmation of my room reservation. It was conducted by the travel agency, but I also would like to have it from the hotel directly if it is possible.
The reservation expected to be done for the names:
Mikhail Padalkin
Irina Padalkina
The days of stay: 30.09.2023-12.10.2023
Miramar Al Aqah Beach Resort, Superior Side Sea View.,DBL,HB
The reservation booking number, I received from the travel agency: 923085
I am looking forward to hearing from you.
Kind regards,
Mikhail Padalkin

Response has been given by Reception of Miramar Al Aqah Beach Resort: "DEear Mikhail! Thank You very much for contacting us regarding this matter. However we are not able to see the bookings for September yet, please repeat Your request closer to arrival date or refer back to Your travel agent for confirmation." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у нас будет годовщина свадьбы. Предусмотрено ли какое-либо поздравление от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на годовщину свадьбы мы предоставляем бесплатный тортик от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Едем в ваш отель повторно, есть ли какое-то поощрение от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования. Сообщаем Вам, что при повторном посещении мы отправляем фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости смогут повесть одежду в ванной комнате." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончания концепции все включено? Можно ли после выселения находиться на территории до вечера?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 135 Дирхам. После выселения Гости могут находиться на территории и пользоваться инфраструктурой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоставить 3 кровати?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставил Shaher Elkady, Reservations Agent, Miramar Al Aqah Beach Resort
Для группы из троих взрослых, мы рекомендуем номера категории Family Room (45м², двуспальная кровать размера King size и две односпальные кровати). Также Вы можете рассмотреть номера категории Suite (двуспальная кровать Queen size + односпальная кровать)
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? И параллельно еще вопрос, забронирован номер Superior Room Back View, есть ли возможность заселиться в номер с видом на океан и какая доплата? Также время посещения туристов совпало с началом священного месяца Рамадан, ограничения только по алкоголю, питания туристов в вашем отеле это не касается??

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования Гостей, поэтому, пожалуйста, уточните данные, а также время и дату прибытия, чтобы мы могли дать точный ответ. Возможность размещения в номере с видом на море зависит от наличия номеров указанной категории, а также исходных данных бронирования. Питание Гостей во время Рамадана будет осуществляться в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинается глубина? Едем с детьми 5 и 9 лет, насколько пляж удобный именно для детей?
Принимают ли к оплате карты Тиньков?

Здравствуйте, Elena! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: "У нас есть хорошо организованный детский клуб и группа аниматоров. Детские клубы ежедневно работают с 10:00 до 17:00. Деятельность детского клуба включает в себя ремесло, искусство, настольные игры, йогу и множество занятий в помещении и на открытом воздухе. Кроме того, у нас есть вечерняя программа для детей, включающая ночь кино и мини-дискотеку. У нас также есть отдельный детский бассейн.
Также отель принимает платежи только картами Visa, Master, Maestro и AMX."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в ресторанах в шортах и футболке ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дресс-код в основном ресторане, требуется повседневная элегантная одежда, рекомендованы брюки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять только доллар , или рубль в дирхамы тоже можно ?

Утро доброе . В отеле на респшен меняют , но курс чуть повыше и почти нет у них дирхамов . Лучше сразу обменять в аэропорту , меняют только доллары .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете поменять Доллары на Дирхамы в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Поясните, пожалуйста, подробнее, какие ограничения будут в отеле в связи с Рамаданом. Не совсем понятно, что значит "алкоголь будет подаваться в номерах". Как это будет организовано в течение дня? Как и где можно будет заказать алкоголь в номер? Кто его будет приносить? Получается, в барах пить алкогольные напитки в течение дня будет нельзя?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана на территории отеля не будут подаваться алкогольные напитки в течение дня до захода солнца, они будут подаваться в номерах в соответствии с системой питания через обслуживание номеров (Room Service). После захода солнца алкогольные напитки будут подаваться в Лобби баре до полуночи. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Опишите полупансион (завтрак и ужин). что входит в завтрак ( чай,кофе,соки?) Ужин(чай,кофе,соки?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, напитки не входят." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли нефть в воде в марте?Частое от явление вообще там?

Мы за 2 недели один раз поймали маленькое пятнышко и то - ходили в сторону рыбаков. На самом пляже отеля не было ни разу. Если вдруг - у того, кто выдает полотенца есть специальная жидкость или просто маслом любым можно смыть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это природное явление, которые мы не можем контролировать, а также спрогнозировать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите что включает концепция завтрак-ужин ? Есть ли ограничения на завтраках и ужинах в этой программе? И как с водой , она пополняется в номерах? Есть ли бесплатный трансфер до Фуджейры?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, напитки не входят. В номерах ежедневно предоставляетс бутилированная вода. У отеля нет бесплатного трансфера до Фуджейры." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите есть ли в отеле система питания HB и что она включает, турагенство предлагает тур по этой системе и дадут ли мороженое ребенку 8 лет.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, мороженое можно приобрести за дополнительную плату возле бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте есть ли анимация дневная и вечерние шоу вечером ,сколько добираться до дубая?

Анимация дневная слабая. Шоу за 2 недели было 1 раз. От Дубай 2 часа

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Эльза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дневная и вечерняя развлекательная программа. Дорога до Дубая занимает около 2-3 часов в зависимости от трафика." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, просим уточнить. Во время рамадана на территории отеля не будет ограничений, если приобретен тур на этот период на ультра все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана на территории отеля не будут подаваться алкогольные напитки в течение дня до захода солнца, они будут подаваться в номерах в соответствии с системой питания. Всю информацию о системе ALL можно получить по прибытии в отель " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
Если мы берем завтрак и ужин, то возможно ли где то просто перекусить? ...

Добрый день! Раньше было обслуживание в номерах по системе ультра все включено? Есть ...

Добрый день!
В чем отличие все включено от ультра все включено в отеле ???

Dear Sir or Madam,
I would like to ask for the confirmation of my room reservation. ...

Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у нас будет годовщина свадьбы. Предусмотре ...

Добрый день! Едем в ваш отель повторно, есть ли какое-то поощрение от отеля?

Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников ...

Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончан ...

Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоста ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинает ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в р ...

Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять т ...

Добрый день. Поясните, пожалуйста, подробнее, какие ограничения будут в отеле в связи ...

Добрый день. Опишите полупансион (завтрак и ужин). что входит в завтрак ( чай,кофе,со ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли нефть в воде в марте?Частое от явление воо ...

Добрый день. Подскажите что включает концепция завтрак-ужин ? Есть ли ограничения на ...

Скажите есть ли в отеле система питания HB и что она включает, турагенство предлагае ...

Здравствуйте есть ли анимация дневная и вечерние шоу вечером ,сколько добираться до д ...

Добрый день, просим уточнить. Во время рамадана на территории отеля не будет ограниче ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Итальянский ресторан работает на обед, он по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"