Questions and answers
All questions - 1 227
Добрый день,
Прилетаем в отель 25.10.17 на 9 ночей . Семья 4 чел. Оплачен полупансион. Подскажите какие рестораны есть в отеле и какой средний чек (без напитков) на семью. Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 11октября. Так как из Казани вылет планируется в 15.30,е об возможность заказать индивидуальный трансфер?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. есть ли где схема расположения отеля для выбора хорошего корпуса. может кто подскажет о выборе корпуса, чтобы вид был хорошим и ближе к океану. Спасибо

Там 2 длинных корпуса идут полукругом!внзде удобно,до океана 2 мин
Здравствуйте, скажите пожалуйста что входит в систему завтрак и ужин? Будут ли давать воду?

Добрый день. Воду только на завтрак дают. недалеко есть супермаркет, можно воду там купитью
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель, скажите во всех номерах есть балкон и можно ли в Вашем отеле курить и где. И есть в отеле русскоговорящий персонал, мы к сожалению не говорим на иностранных языках.

Персонал на ресепшене говорит на русском. Балконы по - моему в каждом номере. Про курение не знаю.
Добрый день!прилетаем в ваш отель в начале сентября,у нас питание-HB,входит ли в эту систему питания вода?Если нет то где ее можно купить, и второй вопрос-есть ли рядом продуктовый супермаркет или торговый центр и как до него добраться?

Каждый день в номер приносили по 2бут.на человека. Обратите внимание, бутылка 1L платная!!!! Бесплатно только те, что по 0.5L. Воду можно купить или на заправке (от отеля пешком). Ближайший супер - маркет далековато, мы в него заезжали на обратном пути из Дубаи, не доезжая до отеля, какой-то населенный пункт - там цены оооочень демократичные!!!! И на соки и на воду.
Добрый день. Есть ли в отеле на сегодняшний день русскоговорящий персонал? Собираемся ехать, английским не владеем.

Добрый день!На момент нашего пребывания на рецепции парни говорили на русском языке

есть
Добрый день ! Прилетаем к вам 31.05.17, а значит попадаем в Рамадан, в связи с этим мучают вопросы по "ультра все включено". Как будут работать бары, в частности лобби и на пляже ? В какое время будут разливать алкоголь ? Можно ли будет пить безалкогольные коктейли и соки ? Будет ли вечером живая музыка ? Как это повлияет на работу ресторана и на качество еды ? БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Добрый день, едем к вам 15 мая, можно ли узнать, что входит в Ultra all inclusive? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер депозита на питании ВВ? И бесплатный ли тренажерный зал? Спасибо!
Добрый день.
Хочу узнать всё о концепции питания "ультра всё включено".Что в неё входит,т.е. все подробности.
Спасибо.

Уважаемый г-н Донцов, спасибо большое за Ваш вопрос! В концепцию ультра всё включено входят завтрак , обед и ужин, поздний завтрак и поздний ужин сет меню, услуга рум сервис сет меню с 01:00 до 06:30 утра, алкогольные и безалкогольные напитки по меню на територии отеля. Если Вас интересует еще более подробная информация пожалуйста пришлите Ваш запрос на e-mail gr@iberotel.ae.
С уважением,
Администрация Отеля
уважаемые коллеги!семья Шамсутдиновых -ваши постоянные гости, едут в аш отель снова с 26.10-5.11.2016 оператор натали турс. скажите пожалуйста каким образом вы можете порадовать постоянных гостей: возможно встретить в аэропорту? обычно сетевые отели предлагают комплименты. заранее благодарна

Уважаемая г-жа Исмагилова,
спасибо большое за Ваш вопрос!
Спешим сообщить Вам что постоянным гостям мы предоставим фруктовую корзинку по заезду.
С уважением,
Администрация отеля
Я имела ввиду быстрый проход в самом аэропорту, чтобы не стоять в очереди за визой, сетчаткой и тд. Знаю что есть такая услуга, стоит ли ее брать или очереди в самом аэропорту не большие??

Относительно, большие. Но мы были с ребёнком и нам очкредь Показалась быстрой. Но у всех своё понимание долго/быстро

Уважаемая г-жа Анна,
спасибо большое за Ваш вопрос, пожалуйста обратитесь к своему туристическому агенству для заказа желаемой услуги.
Если у Вас возникнут в дальнейшем какие-либо вопросы по отелю мы с радостью ответим на них, присылайте свой запрос на почту gr@iberotel.ae.
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите, кто- нибудь пользовался в аэропорту услугой "мерхаба"?? Стоит ли платить? Прилетаем ночью, не хочется долго в очередях стоять с ребенком. Или там все быстро проходит? Ребенок не очень маленький (9 лет) в коляску спать не положить, но стрять в 1 ночи в очереди лишний час тоже не комильфо))

Вас быстро заберут, в ту сторону не много людей едет, Ваша семья будет если не одна, то максимум еще с одной семьей, прибывшей примерно с Вами в одно время.
Добрый день !!! мы планируем посетить ваш отель в октябре 2016 года групповым трансфером с Компанией АЛАДИН г Москва не могли бы вы подсказать нам мы хотим задержатся в вашей гостинице еще на пару дней
1 ) сколько будет стоить номер двухместный с раздельными кроватями за сутки проживания
2) Сколько будет стоить трансфер в аэропорт г Дубай
Будем благодарны вам за ответ заранее спс !!!!!

Уважаемый г-н Сергей,
спасибо большое за Ваш вопрос. Приносим наши извинения за поздний ответ.
Мы искренне надеемся что Ваш отдых был и хорошим и с радостью будем ждать вас в следующий раз!
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите пожайлуста можно ли заказать бесплатный трансфер от аэропорта до отеля? Мы едем по системе ультро все вкл на 11 дн. Писала прямо в отель но ответа не получила.

Бесплатный трансфер??Там ехать больше 2 часов ! Узнавайте в ТФ про индивидуальные ,цены 150-250 уе

Насколько я поняла, можно заказать бесплатный транфер в Моллы, типа шоп- тура, ну как и везде, приличные отели имеют бесплатные шаттлы до центра или ближайшего населенного пункта

Когда мы брали путевки, нам сказали, что отель представляет бесплатный трансфер. Но нам не хотелось сидеть в аэропорту и ждать других туристов, поэтому взяли индивидуальный.
Здравствуйте! Подскажите что входит во все включено? В частности алкоголь? Можно ли его брать в номер? Предоставляются ли детские кроватки и платно ли если да? Платный ли сейф и мини бар? И какой депозит и туристический налог?
Мария, когда мы ездили сейф и мини бар были бесплатны,сейф вместительный.Алкоголь был разливной поэтому в номер не возьмёшь,при всё включено и на пляже и в баре бесплатно,только уточняйте в баре для всё включено отдельное алкогольное меню.В номер брали только то что покупали сами в алкогольном магазине.Алкоголь в магазине дорогой,в простых магазинах его вообще нет.(Мария,у нас был тариф ультра всё включено,думаю у вас такой же)

мария берите ультра все включено,и только так!!!!!!!!!!тогда весь алкоголь бесплатно,плюс спа центр в вашем распоряжении,сейф бесплатный,и при данной концепции депозит не берется,только ультра!!!!!!!!по другому все дорого и обделен))))
Сколько стоит обед по системе шведский стол в день? До какого возраста для детей обед по системе шведский стол бесплатный? Возможно ли пешком дойти до магазина, что бы купить ,например, йогурт или сок? Есть ли на территории отеля рестораны по меню, чтобы заказать на обед только одно блюдо, например, суп?

Уважаемая г-жа Наталия,
спасибо большое за Ваш вопрос!
Спешим сообщить Вам что обед в нашем главном ресторане Al Majlis стоит 110 AED с человека не включая напитки, для детей до 12 лет скидка 50%. К сожалению на територию отеля запрещается проносить еду или напитки с улицы. На територии отеля есть рестораны где Вы можете заказать только одно блюдо.
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите какие напитки входят по системе Завтрак-ужин?
Напитки только на завтрак чай,кофе больше никакие не входят.

Свежевыжатые соки с утра. Утром все напитки включены.
Вечером нет ничего

Добрый день,
Прилетаем в отель 25.10.17 на 9 ночей . Семья 4 чел. Оплачен полупансио ...

Добрый день! Какой депозит будет за период 5 ночей еа питании завтраки? Спасибо

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 11октября. Так как из Казани вылет планируется в 1 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. есть ли где схема расположения отеля для выбора ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста что входит в систему завтрак и ужин? Будут ли давать ...

Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель, скажите во всех номерах есть балкон и можно ли ...

Добрый день!прилетаем в ваш отель в начале сентября,у нас питание-HB,входит ли в эту ...

Добрый день. Есть ли в отеле на сегодняшний день русскоговорящий персонал? Собираемся ...

Добрый день ! Прилетаем к вам 31.05.17, а значит попадаем в Рамадан, в св ...

Добрый день, едем к вам 15 мая, можно ли узнать, что входит в Ultra all inclusive? Сп ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер депозита на питании ВВ? И бесплатный ли т ...

Добрый день.
Хочу узнать всё о концепции питания "ультра всё включено".Что в неё вход ...

уважаемые коллеги!семья Шамсутдиновых -ваши постоянные гости, едут в аш отель снова ...

Я имела ввиду быстрый проход в самом аэропорту, чтобы не стоять в очереди за визой, ...

Подскажите, кто- нибудь пользовался в аэропорту услугой "мерхаба"?? Стоит ли платить? ...

Добрый день !!! мы планируем посетить ваш отель в октябре 2016 года групповым транс ...

Добрый день. Подскажите пожайлуста можно ли заказать бесплатный трансфер от аэропорта ...

Здравствуйте! Подскажите что входит во все включено? В частности алкоголь? Можно ли е ...

Сколько стоит обед по системе шведский стол в день? До какого возраста для детей обед ...

Подскажите какие напитки входят по системе Завтрак-ужин?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Если есть возможность, перебронируйте на all, тем более вы с детьми! Там неадекватные цены на напитки, мороженое, и еду в том числе! Меньше 10 уе нет ничего( даже шарик мороженого)!! , в шаговой доступности нет рынка . Даже вода за деньги!