Добрый день. Купили туры в ваш отель. Есть ли возможность при заселении сменить номер с superior на семейный двухкомнатный. Как это происходит и какова стоимость?

Добрый день!
На сайте одного из тур операторов я увидела информацию о том, что в отеле с ноября по апрель проходит ремонт.
В связи с этим хотела бы уточнить, какие бассейны работают и подогреваются? Работает ли аквапарк? Есть ли какие-то ограничения в пользовании инфраструктурой отеля в связи с ремонтом?
Также хотелось бы получить концепцию отеля на почту: elya601@mail.ru.
Спасибо!

Добрый день ! Интересует вопрос по размещению .
Двое взрослых и трое детей . Одному из детей 3 года . Если заселяться в номер с джакузи . Можно ли туда поставить кровать для малыша и есть ли возможность поставить кровать для детей вместо дивана .

И можно как то докупить опцию Posh если брать семейный номер family suite .

И связи с ремонтом не может быть такое . Что номер или окна будут выходить на ремонт

Добрый день! Выбираем отель для семейного отдыха в составе 4х человек в Марте: 2 взрослых, дочь (7 лет), сын (13 лет). Есть вопросы по размещению:


1. Если брать номер делюкс с видом на море будут ли там отдельные спальные места для детей? Ну то есть хочется чтобы была одна двуспальная кровать и два отдельных спальных места для детей. Есть ли такое? Или можно дополнительно установить раскладушку или что-то подобное?

2. Не совсем понял как активировать концепцию Posh? Это дополнительно как-то оплачивать нужно или она входит при покупке какого-то типа номеров? Если да, то какой тип номеров нужно рассматривать?

3. Работает ли аквапарк в Марте?

Заранее большое спасибо за ответ!

Добрый день, хотим купить тур в Вашу гостиницу. Можно уточнить, с какого числа начнет работать аквапарк? мы планируем на 25 февраля 2026 года тур на 13 ночей

Добрый день, в описании отеля указан аквапарк. На фотографиях я вижу небольшие горки для детей младшего возраста. Какая ситуация на самом деле?

Какая погода планируется после 20января ? Купаются ли в конце января в море ?

Молоко для детей 1+ имеется в наличии, каждый день ?

Здравствуйте, приобрели тур в пош клаб , подскажите трансфер индивидуальный как заказывать ? Едет семья из 5 человек (3 детей )

Здравствуйте. Нам необходима микроволновая печь для стерилизации сосок и бутылочек для питания малышки. Скажите пожалуйста, в каких местах локации расположены микроволновки и есть ли возможность установить микроволновую печь в номере. И вышлите пожалуйста концепцию отеля на середину января. Спасибо

Здравствуйте ! Забронировали тур в отель с 24.12. Пришлите пожалуйста концепцию на почту mellprince@mail.ru

Здравствуйте! Есть ли у вас номера с выходом к бассейну swim-up?
Как их забронировать? И можно ли доплатить за такой номер на месте по прибытию в отель и сколько это будет стоить?
Прошу дать ответ на электронную почту Orlova-darya999@yandex.ru

Здравствуйте.Собираемся на отдых с 12 января.Сейчас выбираем отель.Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля и подскажите работает ли аквапарк в январе, подогревается ли он и есть ли теплый бассейн для взрослых.Отправить информацию прошу на эл.адрес.- a.nivenkina@ya.ru

Подскажите пожалуйста сколько стоит номер стандарт в отеле на сутки ? Возможно оплатить на месте ?

Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли пользоваться рестораном до выезда? Спасибо

Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли пользоваться рестораном до выезда? Спасибо

Доброго времени суток!
На какую почту или мессенджер писать для встречи в аэропорту (Пош клаб)? Возможно трансфер заказан туристической фирмой. Необходимо проверить. И прошу выслать концепцию Пош привилегии. Спасибо.

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту wizard-bee@mail.ru

Здравствуйте. Мини бар пополняется? Баночное пиво есть?

Здравствуйте. У вас запланирована реновация, написано, что горки будут закрыты с середины ноября. Мы прилетаем 19.12, будут открыты горки?