Questions and answers
All questions - 516
Раньше можно было гулять по всей територии отелей Голден 5 и купаться на любых пляжах как сейчас обстоят дела?
Добрый день Скажите у оператора TUI Чехия указано что лежаки и зонтики платные на пляже и это при All Inclusive. Это правда и какая цена?

На пляже все бесплатно

Уважаемый Гость/я,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Лежаки и зонтики на пляже бесплатные.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли дискотека для взрослых, и если есть как часто она бывает?

Да почти каждый день

Уважаемая Лина,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Так как наш отель - Семейный, как таковой дискотеки нет так как это мешает детям спать. После вечерней анимации есть музыка с нашим DJ до 23:00.
Так же вы можете использовать платную услугу Дискотур через анимационную команду. За отдельную плату ребята отвозят Гостей в самые лучшие клубы Хургады и привозят обратно.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Вечерние развлечения больше для детей, можно и взрослым конечно потанцевать, но что-то никто этого не делает. Аниматоры набирают почти каждый день народ из отеля и возят по дискотекам, но эти естественно за отдельную плату.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, утюг по запросу предоставляется платно? Если да, то какая стоимость?
И номера Промо на каких этажах располагаются?

Уважаемая Елена,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Утюг по запросу предоставляется за бесплатно только на время пользования.
Номера Промо располагаются в отдельном трехъэтажном корпусе (лифта нет).
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Я могу курить свой кальян на территории отеля?

Уважаемый Дмитрий,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Курение кальяна запрещено по технике безопасности.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте, подскажите, есть ли на территории отеля теннисный стол, что бы играть, планируем взять на отдых с собой ракетки. Спасибо.

Здравствуйте, территория отеля очень скромная, теннисного корта нету

Уважаемая Анна,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
В отеле есть только теннисный корт который могут использовать все наши отели.
К сожалению настольного тенниса нет.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Я имею в виду настольный теннис (пинг-понг), а не корт.
Долго ждала открытие ,отдыхала всегда в Голден 5 Топаз .Какие есть привилегия постоянным туристам в ваш отель ?

Уважаемая Гульназира,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
При повторном посещении отеля учитываются пожелания насчет комнаты (в гранях разумного и по доступности), при заезде небольшой комплимент от отеля в номер.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте, при повторном посещении отеля какие привелегии у гостей?

Уважаемая Мария,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
При повторном посещении отеля учитываются пожелания насчет комнаты (в гранях разумного и по доступности), при заезде небольшой комплимент от отеля в номер.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте! Подскажите у вас есть двухкомнатные номера ?

Уважаемый Олег,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
В отеле есть категория номера "Семейный" - Family room, что представляет собой 2 Стандартных номера соединенные смежной дверью.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Добрый вечер!Прилетаем к вам в отель 29.09.23.Мы забронирорали стандартный номер с видом на сад.2взр и ребенок 8 лет.Подскажите в таких номерах есть балкон?

Уважаемая Ольга,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Все номера категории Стандарт - с балконом.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличие детские горшки? Или везти с собой?:)

Уважаемая Натали,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
К сожалению отель не выдает горшки по причинам гигиены. Можете привезти с собой или купить в торговом центре неподалеку от отеля.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте!
Если я покупаю тур в Ваш отель горки аквапарка будут платными? Сколько стоит?
И ещё вопрос - бар на пляже платный или вода и безалкогольные напитки доступны бесплатно? Что входит в детское меня?

Уважаемая Натали,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Если вы покупаете тур в наш отель то вы автоматически являетесь Гостем и пользуетесь всей услугой "Все включено", также включая аквапарк, бары и рестораны. На пляже находится закусочная с баром что также входит в ваш тур. Детское меню доступно только в главном расторане отеля, меню меняется каждый день, в меню не добавляются соль и специи.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Здравствуйте!
Жена с детьми прилетает в 5 утра 28 октября.
Нам отель лучше бронировать с 27 октября и сообщить в отель номер брони и что заселятся 27 не будут, а на следующее ранее утро.
Или бронировать с 28 октября + услугу ранее заселение и также отправить в отель номер брони и что приезд в 5 утра?
С уважением
Станислав

Уважаемый Станислав,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
В отеле есть услуга "Раннее заселение" стоимостью 40 долларов. Оно возможно только при доступности свободных номеров в отеле на момент вашего заселения. Лучше конечно взять с 27 числа и предупредить отель что вы заедите 28 утром рано, потому что в момент вашего заселения может оказаться так что свободных номеров нет для Раннего заселения и придется ждать до времени официального заезда.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Добрый день. Какая инфраструктура рядом с отелем? Есть ли детское меню? Есть ли стульчики для кормления для детей?

Уважаемая Екатерина,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Наш отель находится на окраине города так что рядом нет достопримечательностей. Неподалеку от отеля расположены магазинчики и торговый центр Сензо Молл.
В главном ресторане имеется детский уголок.
В каждом ресторане имеются детские стульчики.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Добрый день. Горки в аквапарке работают все? Можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Calimera?

Уважаемая Марина,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Только одна горка не работает со дня открытия отеля. Гостям отеля Blend Club Aqua Resort нельзя пользоваться территорией отеля Calimera.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Добрый день! Собираемся к Вам отдыхать. Подскажите , стоят ли сетки от акул?

Уважаемая Александра,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Сетки от акул не стоят.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Номера Промо и Стандарт
Здравствуйте!
Отвечай на чей то вопрос ранее указали, что номера Промо - как правило с реновацией (т.е. обновленные), а номера Стандарт - без реновации.
Получается, что если хочется номер посвежее, то нужно выбирать именно Промо?
Заранее спасибо за ответ

Уважаемый Станислав,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Да, если вы хотите номер с реновацией то вам нужно выбирать категорию Промо, но имейте ввиду что он без балкона (только французское окно). На данный момент проходит реновация Стандартных номеров но их пока очень ограниченное колличество.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли к вам попасть в аквапарк? Хотели 12 сентября лететь к вам, но отель в стопе, нет мест. Вынуждены поселиться к соседям, но очень хотим в ваш аквапарк... Сколько стоимость на одного человека ?

Уважаемая Алеся,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Вам нужно связаться с резервационным отделом и узнать про услугу "Day use" которая включает в себя всю систему "Все включено" только на один день. Связаться с резервационным отделом можно по почте: reservation.mgr@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Добрый день. У нас поздний прилет в 21:00, в отеле будем еще позже, будет ли возможность поужинать? И в последний день поздний вылет в 23:00, после освобождения номера можно пользоваться услугами отеля? Предоставляется номер для того, чтобы переодеться, помыться? Спасибо

Уважаемая Марина,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Ужин в главном ресторане до 22:00, также предоставляется Поздний ужин с 22:30 до 00:00.
Если в день вашего прилета вы заехали поздно, то в день вашего вылета вы можете пользоваться услугами отеля до того часа в котором вы заселились в день приезда, исключая комнату, ее нужно будет сдать в положеное время 12:00. В течении дня вам могут дать комнату чтобы принять душ через стойку регистрации максимум на 30 минут.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества
Приветы прилетаю к вам на днях. Скажите, как дела обстоят с wi-if? Я работаю в интернете и хотелось бы понимать, нужно покупать симку или нет

Однозначно нужно. Wi-fi на ресепшене платный. На пляже почти никакой

Уважаемая Елизавета,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
Wi-Fi доступен только на лобби и бассейнах - бесплатный, но для работы не потянет. Для работы советуем приобрести сим карту через вашего тургида по приезду.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Раньше можно было гулять по всей територии отелей Голден 5 и купаться на любых пляжах ...

Добрый день Скажите у оператора TUI Чехия указано что лежаки и зонтики платные на пл ...

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли дискотека для взрослых, и если есть как част ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, утюг по запросу предоставляется платно? Если д ...

Я могу курить свой кальян на территории отеля?

Здравствуйте, подскажите, есть ли на территории отеля теннисный стол, что бы играть, ...

Долго ждала открытие ,отдыхала всегда в Голден 5 Топаз .Какие есть привилегия постоян ...

Здравствуйте, при повторном посещении отеля какие привелегии у гостей?

Здравствуйте! Подскажите у вас есть двухкомнатные номера ?

Добрый вечер!Прилетаем к вам в отель 29.09.23.Мы забронирорали стандартный номер с ви ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличие детские горшки? Или ве ...

Здравствуйте!
Если я покупаю тур в Ваш отель горки аквапарка будут платными? Сколько ...

Здравствуйте!
Жена с детьми прилетает в 5 утра 28 октября.
Нам отель лучше брониров ...

Добрый день. Какая инфраструктура рядом с отелем? Есть ли детское меню? Есть ли стуль ...

Добрый день. Горки в аквапарке работают все? Можно ли пользоваться территорией сосед ...

Добрый день! Собираемся к Вам отдыхать. Подскажите , стоят ли сетки от акул?

Номера Промо и Стандарт
Здравствуйте!
Отвечай на чей то вопрос ранее указали, что н ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли к вам попасть в аквапарк? Хотели 12 сентя ...

Добрый день. У нас поздний прилет в 21:00, в отеле будем еще позже, будет ли возможно ...

Приветы прилетаю к вам на днях. Скажите, как дела обстоят с wi-if? Я работаю в интерн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, дальше ресепшена Калимеры не пустили, возможно если заходить со стороны пляжа, то пропустят
Уважаемый Гость/я,
Мы рады что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!
На территории на данный момент открыто только 2 из 4х отелей, на территории остальных ведется процесс реновации. Проход на соседнюю территорию отеля Blend Calimera Paradise запрещен, так как отель выше по категории, даже если вы каким то образом сможете попасть на территорию Blend Calimera Paradise то в ближайшее время вас скорей всего развернут секьюрити отеля.
Для Blend Club Aqua Resort выделена отдельная зона использования включая отдельную зону на пляже включая свой ресторан и бар.
С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества