Доброе утро, Снежана. Исходя из нашего опыта (плачевного, так скажем) отель не заселяет по прилету. Заселение у них с 14.00 часов. Если очень повезет (предложите деньги-согласятся взять) ключи от номера выдадут раньше. Такая же ситуация со смежными номерами. Могу предложить обратиться к главным администраторам (они ходят в белых рубашках), через Галину (черноволосая русскоязычная девушка, сидит напротив стойки ресепшена). Возможно, она сможет помочь наладить контакт с не идущими на компромисс арабами. Нас с годовалым малышом заселили только ближе к 14 часам. Завтрак не предусмотрен, можно есть за деньги, по-моему 5 долларов с человека (завтрак с 7-10 часов, по местному времени, у нас это соответственно 8-11). Полотенца предоставляют по числу проживающих в номере (они старые, застиранные, местами рваные и с пятнами). Халатов, тапочек, зубных щеток нет (возможно, опять же, если потребуете с нажимом у администратора, то принесут). Гель/шампунь/мыло приносят когда убираются. Будьте готовы к тому, что полотенца банные/для лица/ног могут принести только ближе к вечеру. Кровать дополнительную для тедей также. Это, знаете ли, нужно очень упорно и требовательно просить. Захватите с собой, обязательно, средства против комаров. они так очень злые и противные.)))))

Добрый день.
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.Так как отель заселен полностью, зачастую,такой возможности нет.
Затрак в перый день не предусмотрен, но Вы можете оплатить его в кассе на ресепшен (5 $ за взрослого,детям до 12 лет бесплатно).
В комнате есть душевые принадлежности.
Пляжные полотенца предоставляются.