Questions and answers
All questions - 1 128
Анна, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 24 июня. Нас 9 человек (4 детей). Рейс из Москвы 17ч. 20 мин. Подскажите автобус сразу повезет нас в отель или будет заезжать еще в другие отели ? Очень переживаем что до отеле 50 км. и получится что мы к Вам приедем уже ночью, а у нас маленькие дети, одному из которых недавно сделали операцию
Добрый день Анна.я и моя внучка летим к вам.Будем в отеле с 11 06 15 по 22 06 15 makova olga 05 02 1958
№2097331 и makova viktoriia 10 08 2009 №2097331
Про ваш отель или очень хорошо пишут или очень плохо. Т. к. мы едем ,как говориться, стар и млад, нам -бы очень хотелось разместиться поближе к морю и ресторану на 2 этаже с большой односпальной кроватью. Я почитала ваши ответы на просьбы о размещении. Вы всем пишите ,что постараетесь хорошо расселить. Можно ли сослаться на то,что мы обращались письменно к вам или это просто форма вежливости с вашей стороны и о номере придется договариваться уже в отеле самим. Успокойте пожалуйста о питание и о вирусе. Проверьте пож. бронирование. Заранее,большое спасибо. Ольга
Господа! Есть кто-то реально "свеженькие", кто может "пролить свет" на пресловутую ротовирусную инфекцию в этом отеле на настоящий момент....??? Лететь 13 июня с ребенком.... Помогите, плиииис....

Вернулись из отеля 2 июня. С инфекцией сами не столкнулись (в бассейнах купались, в напитки добавляли лед, правда из кулеров не пили:)) и от других гостей отеля о ней не слышали. В клинику очередей не видели (вообще ни 1 человека там ни разу не заметили), хотя ходили мимо нее по несколько раз в день.
Анна добрый день! Были в прошлом году и еще 5 или 6 лет назад в вашем отеле. Все нравится! Вот и в этом году решили не испытывать судьбу купили путевки через туи в ваш отель. прилетаем 25 июня на 11 ночей. Слышал что русских селят на новую территорию. Говорят она голая не обжитая. В прошлом году жили в 10 корпусе на втором этаже. Нам этот корпус нравится. Можно ли по прибытию оформится в этот корпус или рядом? Или это проблема сейчас? И наверное уже должны нам вручить красные браслеты. Мелочь, конечно, а приятно ;-) С уважением, Алексей.
Состав заказа HR50625016, TUI
BYKOV ALEXEY 16.07.1974 71 9537446
BESSONIOVA OKSANA 14.07.1976 71 3595127
BESSONOVA ALINA 29.07.2007 71 9559997
Анна здравствуйте, выезжаем через пару дней в Карибиан, что там сейчас с роттавирусной инфекцией,о которой пишут в половине отзывов.Какие лекарства захватить из дома на всякий случай. И какие предусмотреть предосторожности.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al30420/questions/?id=396812#
Анна добрый день! Были в прошлом году и еще 5 или 6 лет назад в вашем отеле. Все нравится! Вот и в этом году решили не испытывать судьбу купили путевки через туи в ваш отель. прилетаем 25 июня на 11 ночей. Слышал что русских селят на новую территорию. Говорят она голая не обжитая. В прошлом году жили в 10 корпусе на втором этаже. Нам этот корпус нравится. Можно ли по прибытию оформится в этот корпус или рядом? Или это проблема сейчас? И наверное уже должны нам вручить красные браслеты. Мелочь, конечно, а приятно ;-) С уважением, Алексей.
Анна, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 24 июня. Нас 9 человек (4 детей). Рейс из Москвы 17ч. 20 мин. Подскажите автобус сразу повезет нас в отель или будет заезжать еще в другие отели ? Очень переживаем что до отеле 50 км. и получится что мы к Вам приедем уже ночью, а у нас маленькие дети.

Анна здравствуйте, выезжаем через пару дней в Карибиан, что там сейчас с роттавирусной инфекцией,о которой пишут в половине отзывов.Какие лекарства захватить из дома на всякий случай. И какие предусмотреть предосторожности.
Здравствуйте! Вы, к сожалению, не ответили на вопрос :
Ирина турист
спросила 05 Июня 2015 в 13:11
Нас тоже интересует этот момент, если номер не продлят, браслеты снимают при выселении? У нас вечерний вылет и хочется знать, к чему быть готовыми.
Спасибо!
Анечка, здравствуйте! Просим повторно проверить нашу бронь. Туроператор ТУИ, номер брони туроператора HR50610074. Andriianova Iuliia, Lobanov Roman, Lobanov Dominik
Здравствуйте! Porotikova Svetlana, Porotikov Alexander, Porotikova Elizaveta, Solovieva Elena, Belyaeva Victoria туроператор Coral Travel, брони 6835632 и 6835616. С 09.06.15 по 24.06.15. Хотелось бы узнать: 1) возможно ли оба номера на 1 этаже. Недалеко друг от друга и в одном номере 3 спальных места ( детки уже взрослые)? 2)будут ли у нас красные браслеты? Благодарю за ответ)
Здравствуйте! Нашу бронь Вы уже подтвердили, скажите, пожалуйста, если мы будем отдыхать у Вас с 09.06.15 по 24.06.15 ( 15) ночей, у нас будет VIP статус?
Здравствуйте, Аня! Отдыхали у вас в отеле в апреле, вот 10 июня приезжаем снова. Проверьте, пожалуйста, бронь: Andriianova Iuliia, Lobanov Roman, Lobanov Dominik. Хотелось бы узнать по поводу вип статуса, нам ведь он полагается?)) И еще есть пожелание по поводу заселения, хотелось бы на старую территорию в 11 или 15 корпус) (и прямо совсем идеально было бы на 1 этаж:) ). С нетерпением ждем вашего ответа. Заранее благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анна, здравствуйте! Летим к вам 8.6.15. Лечу я с дочкой 2 лет и моей мамой. Номер у нас супериор. Вопрос в том, какое доп место спальное у нас будет? Дело в том, что дочка спит со мной, а мама отдельно, в идеале хотелось бы одну двуспальную и одну односпальную кровать. Такое возможно? И еще вопрос имеется ли в рсторане блендер? И выдают ли на территории отеля детскую коляску?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анна,спасибо за ответ,еще хотела уточнить про коляску, есть ли в отеле услуга предоставления коляски?
Добрый день, сколько будет стоить улучшение номера с SUPERIOR ROOM на Family (при наличии номеров Family)
Анна,добрый день!!! Мы прилетаем в отель рано утром 11.06, рейс из Москвы в 1:30, подскажите,заселение будет скорей всего с 14-00,т.е. пол дня мы будем находиться в отеле,но не в номере? еще читая отзывы показалось,что кто прилетает от тур-оператора Summar,заселяют на старой территории,так ли это. Просьба, по возможности, разместить нас где-нибудь по середине,чтоб с детками было не далеко ходить до моря и ресторанов,желательно на 2 этаже,а то боюсь через балкон первого младший будет сбегать,а на третий высоко подниматься с ребенком. Ой,наверное много всего хочу)),но заранее огромное спасибо! еще хотела узнать,есть ли в отеле услуга предоставления коляски?
бронь мы с вами уже проверили)
Бронь с 11.06.2015 на 14 ночей
Тур-оператор: Summar
Количество забронированных номеров: 1
Volkova Elena
Volkov Nikita
Volkov Igor
Volkov Vsevolod
Анна, добрый день.
Снова едем к Вам в отель!! Были в январе этого года.... Очень понравилось расселение!! Сейчас по отзывам читала, что Вы туристов из России селите в новый корпус но он - не достаточно зелен!! Едем к Вам уже в четвертый раз - наши браслеты по цвету как-то будут отличаться от основной массы людей?? Моя фамилия ABLYAZOVA DINARA можно ли будет перед заселением посмотреть номер??
Едем с мужем и с двумя детьми..
Добрый день.
Анна,пугают отзывы про ротовирусную инфекцию и плохое питание Неужели нельзя ничего сделать? Продезинфицировать детские бассейны и улучшить питание Все-таки 5 звёзд Все жалуються именно только на это.
Здравствуйте, Анна! Отдыхала семьей в Вашем отеле в феврале, теперь к Вам едут туристы нашего агентства номер брони ТУИ № 2646702556240801 туристы ZHALOBA VITALII+2. По возможности, прошу разместить их в 11 корпусе на первом этаже. Заранее благодарна.
С уважением, Татьяна Огродничая

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Анна, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 24 июня. Нас 9 человек (4 детей). Рейс из ...

Добрый день Анна.я и моя внучка летим к вам.Будем в отеле с 11 06 15 по 22 06 15 ma ...

Господа! Есть кто-то реально "свеженькие", кто может "пролить свет" на пресловутую ро ...

Анна добрый день! Были в прошлом году и еще 5 или 6 лет назад в вашем отеле. Все нрав ...

Анна здравствуйте, выезжаем через пару дней в Карибиан, что там сейчас с роттавирусно ...

Анна добрый день! Были в прошлом году и еще 5 или 6 лет назад в вашем отеле. Все нрав ...

Анна, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 24 июня. Нас 9 человек (4 детей). Рейс и ...

Здравствуйте! Вы, к сожалению, не ответили на вопрос :
Ирина турист
спросила 05 Июн ...

Анечка, здравствуйте! Просим повторно проверить нашу бронь. Туроператор ТУИ, номер бр ...

Здравствуйте! Porotikova Svetlana, Porotikov Alexander, Porotikova Elizaveta, Solovie ...

Здравствуйте! Нашу бронь Вы уже подтвердили, скажите, пожалуйста, если мы будем отдых ...

Здравствуйте, Аня! Отдыхали у вас в отеле в апреле, вот 10 июня приезжаем снова. Пров ...

Анна, здравствуйте! Летим к вам 8.6.15. Лечу я с дочкой 2 лет и моей мамой. Номер у н ...

Анна,спасибо за ответ,еще хотела уточнить про коляску, есть ли в отеле услуга предост ...

Добрый день, сколько будет стоить улучшение номера с SUPERIOR ROOM на Family (при нал ...

Анна,добрый день!!! Мы прилетаем в отель рано утром 11.06, рейс из Москвы в 1:30, под ...

Анна, добрый день.
Снова едем к Вам в отель!! Были в январе этого года.... Очень пон ...

Добрый день.
Анна,пугают отзывы про ротовирусную инфекцию и плохое питание Неужели ...

Здравствуйте, Анна! Отдыхала семьей в Вашем отеле в феврале, теперь к Вам едут турист ...

Анечка! Спасибо большое за помощь! Жалко, что не нашёлся, будет теперь внимательнее.Б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.