Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на ноябрьские праздники. Закончится ли к тому времени ремонт полностью(т.к. у ребенка аллергия и мы вывозим ее специально на море, не хотелось бы попадать в ремонт и запах дихлофозов) и как обстоит обстановка с клопами? можно ли будет забронировать новые корпуса,если я не ошибаюсь это 11,12,13?

Добрый день,
Планирую отдых в Вашем отеле с 04.10 по 15.10., я буду одна с двумя маленькими детьми (4 и 7 лет). Очень тревожимся по поводу клопов: и я, и дети аллергики, реакция на укусы насекомых может быть страшной :( Хотелось бы уточнить, как обстоит ситуация в настоящее время?
И второе. Нам очень хотелось бы разместиться в номере, расположенном как можно дальше дороги, стройки и от анимации, поскольку днем дети спят и вечером также ложатся сразу после мини-диско. Можно ли рассчитывать на Вашу помощь при заселении? Наши фамилии: Sokurenko Anna, Kleishchikova Anastasia, Kleishchikova Alena, туроператор - Mostravel/Tui.

Заранее благодарю Вас за помощь,
Анна

Здравствуйте! Мы планируем отдохнуть в Вашем отеле, но нам крайне важна тишина.
Проходит ли сейчас на территории отеля или рядом стройка? Куда лучше поселиться в отеле, где тише?

Добрый день! Планируем у Вас отдыхать.25.09.Читала отзывы про клопов. Есть о чем безпокоится?

Добрый день!

С 17.09 по 28.09 мы планируем провести в этом отеле свой медовый месяц. Подскажите, можно ли как-то попросить организовать 17 числа в отеле романтический ужин при свечах?

Спасибо,
Михаил

Здравствуйте заезжаем к вам 31,08,2012, 2 взрослых 1 ребенок 14 лет, начитались про клопов и тараканов хотели даже отказаться от поездки. Можно ли забронировать номер без клопов и тараканов. и еще у дочери 6 сентября день рождение, предусмотрено ли в отели какое-то поздравление? Strekalova Tatiana, Strekalova Olga, Markina Nadezhda

Добрый день. Расскажите, пожалуйста, про клопов, а именно в каких корпусах они были и в каких была, сделала обработка и какие именно меры были приняты (замена мебели и т.д.). Также интересует ваше мнение, что будет дальше т.к. личинки не убиваются. И последний вопрос, в каких числах началась дезинфекция и когда она закончилась или еще проводиться.

Здравствуйте!Хотим посетить Ваш отель этой осенью.Интересует такой вопрос по поводу спальных мест.на 2 взрослых и 2 детей (2 и 7 лет), ну маленькому кроватку можно попросить, это я поняла, а старшему сыну можно попросить установить раскладушку (если номер оборудован только 2-х местной кроватью), или нам дадут номер с 2-мя 1,5-ро спальными кроватями?

Добрый день!
Уже второй раз отправляю в Ваш отель сына с бабушкой. В прошлый раз все понравилось, сейчас как и всех пугает присутствие клопов. Также в прошлый раз была проблема с заселением - заселили в маленькую комнатушку без балкона (а нужно сушить детские вещи) и только через 2 дня с помощью гида удалось решить проблему.
Поэтому сразу хочется написать пожелания по размещению - корпуса 6, 7, 10 ,11, номер с балконом и не на 1 этаже. Туристы - BYCHKOVA TATYANA, TATARINOV VLADIMIR, даты заезда - 28.08.12 - 11.09.12, туроператор - POLAR (встречающая сторона TUI), № брони 259337. Заранее благодарна!

Здравствуйте. У нас путёвка в ваш отель с 11 сентября. Пугают отзывы о клопах, у меня на них ужасная аллергия а я буду на 4 месяце беременности. Как можно решить вопросы с размещением?

Добрый день! Какие туроператоры могут продавать ваш отель в России???

Есть ли какие нибудь привелегии ( например как в системе Dessole) для тех кто уже вторисно планирует отдых в Вашем замечательном отеле? Начитавшись негативных отзывов просто в шоке ! Надеемся что действительно все будет как раньше, Куда обращаться по бронированию номера БЕЗ КЛОПОВ ( адрес эл. почты)??

Добрый день! Мы купили путевку в ваш отель с 18 по 27 августа. Почитала отзывы про клопов... У меня жуткая (!) аллергия на них, можно ли заранее оговорить размещение в номер без них.

в отеле сложилась очень сложная обстановка в связи с заражением клопами, каждый день скандалы. Что Вы собираетесь делать? Какая обстановка сейчас?

Здравствуйте!подскажите пожалуйста,можно ли учесть мои пожелания о получении номера на самом нижнем этаже,в связи с тем что решила посетить ваш отель с годовалым ребенком 8 июля.

Доброго времени суток! Вылетаем к вам 29 июля. Подскажите, пожалуйста, у нас забронирован номер superior, будет ли в нем балкон или терраса и можно ли там курить (на балконе и террасе соответственно)? И как можно выбрать корпус поближе к главному, чтобы далеко не ходить? :) Летим через Tui.

Здравствуйте,заезжаем к вам 22,06,2012г.хотела бы узнать,нас 2 мамачки и двое детей у нас 1 номер на четверых,какой номер предоставляется в таком случае.Если такие номера,что бы были 2 кровати 2-х спальные,а 2 палуторки...Спасибо.

Здравствуйте! Едем в Ваш отель 02.06.2012, через туроператор TUI, семья из 3-х человек (YUDINA MARIYA, YUDINA SOFIYA - 4 года, YUDIN NIKOLAY) на 13 ночей/12 дней. С нами едут 2 сестры с 2-мя детками 6 и 7 лет на 10 дней/9 ночей (VOLIKOVA IRINA, VOLIKOV EGOR-6 лет), и MINNIGALIEVA ELENA и MINNIGALIEV MAXIM - 7лет. Нами оплачено 3 superior room. Пожалуйста, подскажите, возможно ли нас расселить рядом, и нашим сестрам предоставить вместо 2-х superior room один семейный. Спасибо большое за внимание. Буду признательна за ответ.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы едим с маленьким ребенком, дата заселения 11.05.2012 и хотели бы поселиться в корпусе 4001, это возможно? А 13.05.2012 к нам присоединяться наши друзья, можно им забронировать номер рядом с нами? Заранее спасибо. Очень надеемся на положительный ответ.

Добрый день. У меня к Вам следующие вопросы:
1. В каких корпусах есть номера deluxe sea view rooms (хотелось бы уточнить номера корпусов).
2. Читала в отзывах, что в отеле не предусмотрена питьевая бутилированная вода. Это правда, что воду придется покупать?