Questions and answers
All questions - 790
Здравствуйте.Как вы поздравляете своих туристов с днем рождения,в особенности если день рождение у ребенка?

Ребенка тортом в ресторане анимация, а взрослых тоде по желантю и в номер принесли маленькую ( 0.33) бутылочку вина и пару яблок на тарелке в пленке

Ответ предоставлен Службой Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам вино и фрукты в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нашего сына никак не поздравили...

спасибо, моих туристов поздравили.
Добрый день. Выбираю из двух отелей. Планируем прилететь 22мая-2 июня Хотела бы узнать по меню обед и ужин. Есть ли морепродукты: креветки, рыба, мидии? Или это только в ресторане Аля карт? И есть ли диско в отеле?

В пандемию ( ночбрь 2020) мидии, креветки мелкие были, суши, рыба ежедневно и не один вид, плюс в ресторане на пляже сведайшая жареная то красная, то белая, очеень вкусная, жаль в этот раз не было кальмаров, они необычайно вкусны здесь. И больших креветок не было, а так с морепродуктами, как и с остальным отель на высочайшем уровне, поверьте, еда здесь выше всех похвал

Ответ предоставлен Отделом Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане также есть морепродукты. Дискотеки в отеле нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро! Подскажите пожалуйста ск на территории открытых закрыты подогреваемых бассейнов и будут ли они работать до конца мая 2021 года. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте, Ильмира! Благодарим Вас за обращение. Список бассейнов в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть спа (хамам сауна) бесплатно ли они? Работают по определенному времени или всегда?
Есть. Бесплатно работают с 11 до 16 . Но если мало народу то пускали всегда без проблем.

Нсть все, бесплатно по определенным часам

Ответ предоставлен Отделом Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Спа и хаммам обычно работают с 08:00 до 20:00. В условиях пандемии Covid-19 по записи».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день. Туристы планируют поездку с 03.04.21 в ваш отель. Подскажите пожалуйста, будет ли работать СПА и бассейны с подогревом в ближайшее время?
Добрый день . Планируем купить тур в ваш отель , интересуют несколько вопросов :
1. Сколько градусов в подогреваемом бассейне ?
2. Если ли в меню морепродукты и какие
3. За какое время нужно бронировать рестораны la carte?
Здравствуйте уважаемые представители отеля! Туроператор заверил нас, что у вас работают водные горки и бассейны с подогревом. Так ли это? Собираемся с 24 по 31 марта гостить у вас.

Бассейн!
С подогревом один.
Добрый день! Когда начнут работать водные горки?

Ответ предоставлен Отделом Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Горки работают».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Good day. Do you agree to move in a child (10 years old) with dad? Our operator does not allow booking your hotel because there are two males. Child with dad. Can you allow it? Thank!
Good day. Do you agree to move in a child (10 years old) with dad? Our operator does not allow booking your hotel because there are two males. Child with dad. Can you allow it? Thank!
Возможно ли поселить папу и ребенка 10 лет?
Добрый день. Ещё не приехали, а уже нравится ваш отель! Оформляем билеты, заезд 17.03.21. Подскажите из каких номеров видно закат. Спасибо заранее, с нетерпением ждём встречи с отелем.
Анил здравствуйте, во первых спасибо за ответ:)
А во вторых хотела бы уточнить:пишите что аквапарк будет открыт в марте 2021, а будет ли он с подогревом или без?
Спасибо
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель с 22апреля на 2 недели, с ребенком 7 лет.
Подскажите пожалуйста будет ли открытый бассейн с подогревом, горки с подогревом? И детские зоны с горками с подогревом?
Спасибо.
Здравствуйте, очень насторожило последнее фото , когда она было сделано? На данный момент с этой стороны также закрыто ? Что это ремонт?
Добрый день, приеду к вам с 24 марта, подскажите концепцию отеля на конец марта 2021года, сколько подогреваемых открытых бассейнов где можно будет купаться ребенку 9лет, и будет ли подогреваться аквапарк на пляже и водный батут:) спасибо

Добрый день,
В отеле есть 6 бассейнов с подогревом, в которых можно будет купаться в марте 2021 года.
Аквапарк будет открыт на пляже.
Водный батут будет нагреваться
Операционный директор
Анил Сёзен
Скажите пожалуйста, как погода в апреле, купаться в море уже можно?

Добрый день,
в апреле жаркая погода
Купание в море возможно в апреле.
Операционный директор
Анил Сёзен
Скажите пожалуйста, а 19 марта бассейн с горками будет работать?
И детская анимация?

Добрый день,
бассейн с горками откроется 19 марта
И будет детская анимация
Операционный директор
Анил Сёзен
Здравствуйте, скажите с какого числа начинается детская и взрослая анимация, пенные вечеринки? Когда открывается бар у пляжа?

Здравствуйте
-Бар на пляже открыт с 10.00 до 18.00.
-Анимация для детей и взрослых стартует 15 марта.
Операционный директор
Анил Сёзен
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли работать бассейны с подогревом с 29.03.2021 по 08.04.2021г. Спасибо большое.

Добрый день
бассейны с подогревом будут ли работать
Операционный директор
Анил Сёзен

Добрый день! Пришлите концепцию май 2021, пожалуйста.

Здравствуйте.Как вы поздравляете своих туристов с днем рождения,в особенности если де ...

Добрый день. Выбираю из двух отелей. Планируем прилететь 22мая-2 июня Хотела бы узна ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста ск на территории открытых закрыты подогреваемых ба ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть спа (хамам сауна) бесплатно ли они? Р ...

Коллеги, добрый день. Туристы планируют поездку с 03.04.21 в ваш отель. Подскажите по ...

Добрый день . Планируем купить тур в ваш отель , интересуют несколько вопросов :
1. С ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля! Туроператор заверил нас, что у вас работ ...

Добрый день! Когда начнут работать водные горки?

Good day. Do you agree to move in a child (10 years old) with dad? Our operator does ...

Good day. Do you agree to move in a child (10 years old) with dad? Our operator does ...

Добрый день. Ещё не приехали, а уже нравится ваш отель! Оформляем билеты, заезд 17.03 ...

Анил здравствуйте, во первых спасибо за ответ:)
А во вторых хотела бы уточнить:пишите ...

Добрый день!
Рассматриваем ваш отель с 22апреля на 2 недели, с ребенком 7 лет.
Подска ...

Здравствуйте, очень насторожило последнее фото , когда она было сделано? На данный м ...

Добрый день, приеду к вам с 24 марта, подскажите концепцию отеля на конец марта 2021г ...

Скажите пожалуйста, как погода в апреле, купаться в море уже можно?

Скажите пожалуйста, а 19 марта бассейн с горками будет работать?
И детская анимац ...

Здравствуйте, скажите с какого числа начинается детская и взрослая анимация, пенные в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли работать бассейны с подогревом с 29.03.20 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Отделом Sales and Marketing отеля Haydarpasha Palace Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".