Questions and answers
All questions - 276
02.03.2020
09:42
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с какого числа начинается летняя концепция?
Когда отель открывается?
29.02.2020
19:31
Здравствуйте. Будет ли пирс на пляже в сезон 2020? И если можно, выложите фото на сайте.
Надежда чагина
Турист
07.03.20
00:43
Говорят что уже построили
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
16:05
Ответ предоставлен сотрудником Serap отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется пирс."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.02.2020
10:41
Здравствуйте, если приедем в отель в конце апреля, будет ли отель работать на все 100% питание, анимация, горки?
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
16:05
Ответ предоставлен сотрудником Serap отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель открывается 25 апреля и будет полностью работать после открытия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2020
20:09
Едем в августе. 18-го там.
Чтоб всё было супер. Аниматоров приготовьте ко всему!
Для детей всё самое лучшее. Неделю всё на высшем уровне готовьте!
В Турляндии....... - й раз. Не разочаруйте!!!!
Грубо-соленючне море нам не интересно, у нас своё-ласковое. Не утруждайтель воевать с природой.
До встречи!
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
16:04
Ответ предоставлен сотрудником Serap отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Рома! Благодарим Вас за обращение. Мы будет рады Вас видеть в числе наших Гостей. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
андрей ищенко
Турист
27.02.2020
12:09
что входит в минибар в номере? только простая вода?
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
13:40
Ответ предоставлен Janer, Службой Front Office отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В мини-бар ставится только вода."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Elena Lebedeva
Electrostal Турист
27.02.20
14:02
Да, только вода
Дмитрий Зубанков
Sterlytamak Турист
28.02.20
06:44
Вода в 1,5 литровых бутылках
Наталья Волосово
Gatchina Турист
29.02.20
00:05
Да, 1,5 в день, но по всей территории есть холодильники с водой где можно взять с собой
Наталья Лишневская
Турагент
27.02.2020
10:58
Добрый день! Забронировала достаточно много своих туристов в Ваш отель от туроператора ТУИ. Бронировались в январе на летний сезон. Сейчас начали приходить отказы по отелю, с чем связано? Уже отказали двум семьям на 04.06 и 15.06
25.02.2020
17:40
Все же ждем ответа по поводу заселения одиноких мужчин. Так как тур уже оплачен и мы переживаем.
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
13:42
Ответ предоставлен Janer, Службой Front Office отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Если отель подтвердил бронь для одинокого мужчины, то проблем с размещением не будет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.02.2020
11:19
Отель внесли в список не принимающих одиноких мужчин. Но мы летим группой и там двое одиноких мужщин. Причем бронь уже подтвердили и тур оплачен. Не будет проблем при приезде?
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
13:44
Ответ предоставлен Janer, Службой Front Office отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Если отель подтвердил бронь для одинокого мужчины, то проблем с размещением не будет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.02.2020
08:43
Здравствуйте. Дети выбрали Ваш отель. Планируем прилет на 25 апреля. Для них очень важный вопрос про работу водных горок и детской анимации. Дайте, пожалуйста, ответ по данному вопросу.
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
13:51
Ответ предоставлен сотрудником Bahattin отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и детская анимация будут работать с апреля, когда отель откроется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.02.2020
17:34
Добрый день! Интересует все таки вопрос насчет пирса. Не планируется в 2020? Ведь в основном, рейтинг падает из за входа в море я понимаю. Взяли тур в ваш отель. Отзывы хорошие, но все пишут про ужасные плиты и что совсем не купались. Все же едем на море.
Денис
Kazan Турист
17.02.20
16:29
в этом году пирс будет, в группе вк даже фотки есть как его строят
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
13:52
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В этом году в отеле был построен пирс."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Виктория
Rostov-na-Donu Турист
29.02.20
15:48
Отличный вход в море . Бежать конечно не стоит но войти легко в воду и без пирса
13.02.2020
14:18
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2020.
Интересует ряд вопросов, поскольку летим с маленьким ребенком 2г.
Предоставляют ли манеж в номер для ребенка? платно это или бесплатно.
Есть ли детское меню?
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
13:44
Ответ предоставлен Janer, Службой Front Office отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен. В ресторане имеется детский буфет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.02.2020
13:58
Добрый день.
Приезжаем 1 мая.
Горки в бассейне будут работать?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
13:50
Ответ предоставлен сотрудником Bahattin отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать с апреля, когда отель откроется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.02.2020
09:10
Уточняем вопрос. Прилетаем 25.04 3 взр и ребёнок 6 лет. Забронирован стандарт. Есть ли возможность иного размещения за дополнительную плату?
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
13:46
Ответ предоставлен Janer, Службой Front Office отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard Side View Room возможно размещение 3 взрослых и ребенка 6 лет. В номере имеется двуспальная кровать, односпальная кровать и диван. Для более комфортного размещение подойдет номер категории Family Room."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.02.2020
17:57
Добрый день! Планируем приехать 27.04.2020 с детьми. Будут ли работать горки и Детская анимация? Будут ли детские дискотеки по вечерам?)
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
13:49
Ответ предоставлен сотрудником Bahattin отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и детская анимация будут работать с апреля, когда отель откроется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.02.2020
14:13
Всем привет! Кто едет в начале июня? Давайте дружить семьями😁
04.02.2020
18:05
Здравствуйте! Подскажите, не планируйте сделать бесплатным вай фай на всей территории отеля?
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
13:19
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля, в зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет около 10 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.02.2020
15:36
Почему не могут сделать по всему отелю бесплатный Wi-Fi?? В других отелях 5* он бесплатный.
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
13:20
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля, в зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет около 10 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.02.2020
17:56
Есть ли кроме Лобби места где ловит WiFi?
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
13:20
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля, в зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет около 10 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.02.2020
17:53
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 13.07.20. Можно ли заказать комплимент от отеля на день рождение моей дочки 18.07?
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
13:21
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты. Торт предоставляется за дополнительную плату. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.02.2020
19:32
Здравствуйте. Есть ли кальян на территории отеля? И по цене сориентируйте пожалуйста.
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
13:22
Ответ предоставлен Janer, Службой Reservations отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется кальян. Стоимость кальяна в прошлом году составляла 20 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.03.2020
09:42
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с какого числа начинается летняя концепция?
Когда ...
answer
29.02.2020
19:31
Здравствуйте. Будет ли пирс на пляже в сезон 2020? И если можно, выложите фото на сай ...
answers
29.02.2020
10:41
Здравствуйте, если приедем в отель в конце апреля, будет ли отель работать на все 100 ...
answer
28.02.2020
20:09
Едем в августе. 18-го там.
Чтоб всё было супер. Аниматоров приготовьте ко всему!
Для ...
answer
27.02.2020
12:09
что входит в минибар в номере? только простая вода?
answers
27.02.2020
10:58
Добрый день! Забронировала достаточно много своих туристов в Ваш отель от туроператор ...
answers
25.02.2020
17:40
Все же ждем ответа по поводу заселения одиноких мужчин. Так как тур уже оплачен и мы ...
answer
17.02.2020
11:19
Отель внесли в список не принимающих одиноких мужчин. Но мы летим группой и там двое ...
answer
14.02.2020
08:43
Здравствуйте. Дети выбрали Ваш отель. Планируем прилет на 25 апреля. Для них очень ва ...
answer
13.02.2020
17:34
Добрый день! Интересует все таки вопрос насчет пирса. Не планируется в 2020? Ведь в о ...
answers
13.02.2020
14:18
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2020.
Интересует ряд вопросов, ...
answer
12.02.2020
13:58
Добрый день.
Приезжаем 1 мая.
Горки в бассейне будут работать?
answer
11.02.2020
09:10
Уточняем вопрос. Прилетаем 25.04 3 взр и ребёнок 6 лет. Забронирован стандарт. Есть л ...
answer
07.02.2020
17:57
Добрый день! Планируем приехать 27.04.2020 с детьми. Будут ли работать горки и Детска ...
answer
07.02.2020
14:13
Всем привет! Кто едет в начале июня? Давайте дружить семьями😁
answers
04.02.2020
18:05
Здравствуйте! Подскажите, не планируйте сделать бесплатным вай фай на всей территории ...
answer
03.02.2020
15:36
Почему не могут сделать по всему отелю бесплатный Wi-Fi?? В других отелях 5* он беспл ...
answer
02.02.2020
17:56
Есть ли кроме Лобби места где ловит WiFi?
answer
02.02.2020
17:53
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 13.07.20. Можно ли заказать комплимент от отеля на день ...
answer
01.02.2020
19:32
Здравствуйте. Есть ли кальян на территории отеля? И по цене сориентируйте пожалуйста ...
answer
Ответ предоставлен сотрудником Serap отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель начнет работать по летней концепции с открытия 25 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru