Questions and answers
All questions - 276
Последний отзыв напугал. Едем в отель с ребёнком. Кто сейчас отдыхает в отеле есть ли инфекция?
Какое расстояние от отеля до Сиде или Манавгата? Есть ли автобусы ? Будем в вашем отеле хотелось бы добраться доВайкики

До Манавгата доехать очень просто и быстро, нужно выйти на трассу, которая между отелем и морем и не переходя дорогу сесть на автобус, на котором будет написано Манавгат. Чтоб доехать до Сиде, нужно в Манавгате пересесть на другой автобус Манавгат -Сиде. Чтоб попасть на остановку, нужно идти в сторону подземного перехода на пляж и не доходя до перехода, свернуть налево на тропинку. Там будет ещё один подземный переход, около него встать и голосовать автобусам. Таблички или знака остановки нет, но автобусы останавливаются
Добрый день.Вопрос к тем,кто ездил с детьми до 5 лет.Насколько я поняла горшок не дают в отели,летим с двумя детьми 2 года и 4 года.Мамы и папы,как вы справлялись?с собой же горшок не повезешь обычный

Здравствуйте, мы всегда с собой горшок возим. Берём его в ручную кладь. Ещё и в аэропорту им пользуемся.

Мне кажется, если дети у Вас пользуются горшком, то нужно брать. Мы с трехлетней ездили без горшка первый раз заграницу, я сказала будем как взрослые и все👌.

Мы брали небольшой с собой. В номере им пользовались, особенно ночью. Но дочке 2г и 10м в остальных местах было интересно по-взрослому))) поэтому за пределами номера он был не нужен. Да и в аэропорту тоже без него справились. Сейчас продаются складные дорожные горшки. Поищите.

Мы с собой прихватили. И никаких проблем у 3 и 5 деток не было. Метровые не брать, не большой много места не занял.
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель в середине октября. Читаем отзывы туристов, которые сейчас отдыхают в отеле. Люди пишут, что очень много мух в основном ресторане. Мухи сидят на еде, кусают. Это ужасно. Очень бы хотелось, чтобы предприняли какие-то меры, летим с детьми. Не хотелось бы менять отель.

Мух тьма. Везде на еде сидят. Море жесть. Камни. Если вы нежное существо, то даже не зайдете. Волны сильные. Посуда в ресторане грязная через одну. Народ дикий. Все хватают еду тарелками. Антисанитария именно из-за мух, видимо помойку не выкидывают. Я приехала 7 сентября. На всю жизнь запомню эту поездку в Турцию(( у меня были кишечные проблемы перед отъездом , за 2 дня... боли и тошнота( изв за подробности), кстати, один раз горькие пироженые были, как таблетки. Видимо повар при увольнении отомстил)))

Запаситесь средствами брызгалками от насекомых, пригодятся в основном вечером. В номерах насекомых нет, служащие ночью обрабатывают чем то территорию. Все супер, отдыхайте и наслаждайтесь. Отель СУПЕР!

Здравствуйте, мы недавно прилетели , нет там мух, ни одной не видели. И посуда всегда чистая была. А народ на самом деле дикий, еды нахватают, потом все оставляют на столах, особенно фрукты, на 1 человека берут по 10 персиков

Отдыхали в октябре 2019 года - МУХ НЕ НАБЛЮДАЛИ, ИХ НЕ БЫЛО.
Добрый вечер. Будет ли работать аквапарк во второй половине октября?

Ответ предоставлен Даниил, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать до закрытия отеля на зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброго времени) Конечно будет, у них горки одно целое с бассейном)

Расписание для всех одинаковое в вашем номере будет. И утром и с обеда работает.

Здравствуйте! а утюг вы выдаете по запросу?

Я узнавала, кто сейчас отдыхает в отеле, утюг в номер не дают, у них есть прачечная, соответственно там вещи приводят в порядок за деньги.

Ответ предоставлен Даниил, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Подскажите пож-та, есть ли какие нибудь магазины(аптека, небольшой супермаркет с фиксированными ценами и т.д.) в шаговой доступности за пределами отеля?
Как обстоят дела с лежаками у бассейнов? Неужели нужно занимать с 8 утра?
Можно ли где-то рядом купить аквашузы для входа в море и сколько они стоят?
Заранее благодарю за ответы.

У них нет фиксированных цен ни на что. Аптеки есть в Сиде. Если что то очень надо,то гиды готовы вам это привезти. У нас нужны были препараты для линз,оказали помощь сразу. Обувь для пляжа можно купить в самом отеле,на минус 2 этаже, без каких либо проблем,цены адекватные.дешевле,чем в городе.Лежаков всегда много, ничего занимать не надо,придёте и на месте займете

Ответ предоставлен Даниил, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются маленькие магазинчики. Лекарства можно заказать на ресепшен. У бассейна нет проблем с лежаками."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Рядом деревня Саригерме (20 мин спокойной прогулки), все есть!
Добрый день.Будет ли работать анимация,бассейны и горки до 20 октября?спасибо

Ответ предоставлен Даниил, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброго времени) Мы тоже в это время приезжаем, все будет работать так же успешно как и сейчас )))

И после 20 октября работают.

Здравствуйте! Все пишут о не безопасном пляже,есть ли спасатели на пляже или люди предоставлены сами себе ?
Выдают ли пляжные полотенца или брать свои?
В карточке отеля нет инфо о хаммаме, массаже и соляной камере - что из перечисленного бесплатно и будет работать с 10 октября ?
Можно цены на СПА услуги если таковые имеются.)
Заранее благодарю за ответы.

Полотенца по 5$залог,взяли, вернули, деньги возвращаются. Спасатели есть, все обородувовано, никто просто так не тонет)))
Бесплатно все и хамам и соляная комната и сауна. Если хотите, чтобы вас помассажировали и остальное,цена от 45$..а так ходи сколько хочешь

Ответ предоставлен Даниил, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеются спасатели. Они работают до 18.00. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 5 Долларов за полотенце. Пользование хаммам бесплатное. Услуги SPA предоставляются за дополнительную плату. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пляжные полотенца выдают! Пляж отличный, даже очень. Волны бывают но не часто. Чисто, бар, шезлонги с зонтами на всех!!! Насладитесь отдыхом, уезжать не захотите!

За полотенца залог оставляете, когда берете на пляж. Возвращаете и вам возвращают. Всё есть.
Доброго времени! Подскажите пожалуйста можно проверить бронь отеля и оплату туроператором ? Можно ли забронировать конкретный номер на момент прибытия заранее? Благодарю за ответ)

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Собираемся ехать в октябре с 6 числа. Подскажите анимация и горки в это время работают? Или уже все?

Ответ предоставлен Tagira, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Анимация и водные горки будут работать в начале октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все работает это же их хлеб.
добрый день! крытый бассейн с подогревом?

Летом был холодный.

Ответ предоставлен Tagira, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн подогревается по запросу Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет крытых. А солнце на что? Вы НЕ НА МОРЕ ЕДИТЕ? СТРАННО. ЧТО У СЕБЯ В БАССЕИНЕ НЕ НАКУПАТЬСЯ? Интересные люди ЕДУТ НА МОРЕ, ЧТОБЫ В БАССЕИНЕ КУПАТЬСЯ. СТРАННЫЙ НАРОД. ЛОГИКА ЖЕЛЕЗНАЯ.
Здравствуйте, отдыхал в июле в Кемере в двух отелях. Там пляжи галечные, вход в море кроме пирса оборудован трапами с поручнями, а в одном отеле еще и дорожкой, выложенной мешками с мелкой галькой. Понимаю, пирс стоит дорого, но трап а тем более мешки с камушками стоят не дорого. Просьба к собственникам отеля и управляющим сделать тоже самое.

Ответ предоставлен Tagira, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Заход в море пологий каменистый. С пирса захода нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, пж, куда можно съездить из отеля. Какие интересные места есть неподалеку и как добирались? Читала, что есть недалеко кафе на реке Алара. Кто был, расскажите.

Отель находится отдалённо от города, и от развлечений.

На автобусе до Аланьи (20-30 минут). Там много развлечений.

Ответ предоставлен Tagira, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется остановка общественного транспорта до Алании."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые коллеги! Совсем скоро к вам в отель ПОВТОРНО приедут туристы (MRS ARSLANOVA MARIAM, MR SIAMIULLIN RAMIL, MRS SIAMIULLINA GULNARA, CHD SIAMIULLINA ILNARA, INF SIAMIULLINA NAILIA , забронированы они от Anex tour заявка
5909006 даты заезда 13.07.201923.07.2019 FAMILY ROOM / 3+1(2-12,99), UAI, просим пожалуйста по возможности заселить их в большой номер FAMILY ROOM с холлом , так же просим обратить внимание, что у девочки CHD SIAMIULLINA ILNARA в момент проживания в отеле будет день рождение 21.07.2012 , очень надеемся на комплимент от вашего отеля .
С уважением, Надежда

Комплиментов от отеля нет
Есть ли в отеле зеленый чай???

Ответ предоставлен Tagira, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле подается зеленый чай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пишут, что пирс построен, что пирса нет, правда что??

Ответ предоставлен Надир, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пирса на пляже нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пирса нет. Заход в море очень плохой. Все остальное на 5.

Пирса нет
Как работают бары в отеле? Есть круглосуточные? Мартини включён в концепцию ОЛЛ?

Ответ предоставлен Надир, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бары работают с 9 до 2 ночи. Disco Bar работает до 3.30. Круглосуточных баров нет. В концепцию All Inclusive входит алкогольные напитки местного производства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Бары работают с 10 до 12 ночи, а диско бар до 2-х ночи-это точная информация
Скажите кто-нибудь, кто отдыхал в этом отеле, есть-ли вариант входа в море без риска для здоровья?

Здравствуйте, когда нет волн, море спокойное, дно прекрасно видно, и заходили и выходили спокойно.без риска)))

Домой живой и здоровый вернулся )
Дно ужасное, скользкое. Аквашузы обязательны.

Вполне нормальный вход в море. Вулканическая плита на дне моря и галька. Море чистое и теплое

Мы отдыхали с 19 мая по 1 июня Отель прекрасный но заход в море это что то Если вы комикадзе то да вы зайдете и выйдите но вот мы не смогли За 12 дней я не смогла искупаться нормально ни разу Даже при спокойном море дно кажется ровным обманчиво То яма то острый выступ Многие довольны бассейнами но я еду к морю и мне нужен нормальный пляж с нормальным заходом в море Я осталась крайне недовольна как и многие другие Но как говорят на вкус и цвет Молодые еще как то умудрялись купаться но вот пожилым и с детьми на руках я считаю это крайне опасно

Если трезвый и проблем с вистибулярным аппаратом нет, то все безопасно. Ну или как вариант в тапочках-коралках.

Ответ предоставлен Надир, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж галечный. Вход в море пологий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу питания для ребёнка 1 года... Чем вообще можно накормить? Есть ли кисломолочные напитки, например кефир? Может в магазине продают?

Здравствуйте. Сыну 1,6. Кормила овощами, картофельным пюре, мясо отварное иногда было или индейка. Айран был, это из кисломолочных, он солёненький, сын пил через трубочку.

В свободном доступе и без ограничений айран только.

Ответ предоставлен Надир, Службой Reception отеля CALIDO MARIS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детско питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Последний отзыв напугал. Едем в отель с ребёнком. Кто сейчас отдыхает в отеле есть ли ...

Какое расстояние от отеля до Сиде или Манавгата? Есть ли автобусы ? Будем в вашем оте ...

Добрый день.Вопрос к тем,кто ездил с детьми до 5 лет.Насколько я поняла горшок не даю ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель в середине октября. Читаем отзывы туристов, кото ...

Добрый вечер. Будет ли работать аквапарк во второй половине октября?

Здравствуйте! а утюг вы выдаете по запросу?

Здравствуйте.
Подскажите пож-та, есть ли какие нибудь магазины(аптека, небольшой супе ...

Добрый день.Будет ли работать анимация,бассейны и горки до 20 октября?спасибо

Здравствуйте! Все пишут о не безопасном пляже,есть ли спасатели на пляже или люди пре ...

Доброго времени! Подскажите пожалуйста можно проверить бронь отеля и оплату туроперат ...

Добрый день! Собираемся ехать в октябре с 6 числа. Подскажите анимация и горки в это ...

добрый день! крытый бассейн с подогревом?

Здравствуйте, отдыхал в июле в Кемере в двух отелях. Там пляжи галечные, вход в море ...

Добрый день, подскажите, пж, куда можно съездить из отеля. Какие интересные места ест ...

Уважаемые коллеги! Совсем скоро к вам в отель ПОВТОРНО приедут туристы (MRS ARSLANOVA ...

Есть ли в отеле зеленый чай???
Пишут, что пирс построен, что пирса нет, правда что??
Как работают бары в отеле? Есть круглосуточные? Мартини включён в концепцию ОЛЛ?

Скажите кто-нибудь, кто отдыхал в этом отеле, есть-ли вариант входа в море без риска ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу питания для ребёнка 1 года... Чем вообщ ...
Не наводите панику. Всё отлично. Вы едете отдыхать.