Questions and answers
All questions - 276
Добрый день) Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле сауна,хамам и паровая комната? Входит ли пользование в стоимость тура? Имеется ли бар на пляже,есть ли возможность там перекусить, а так же какой алкоголь а баре на пляже. До которого часа работают бары в отеле? Есть дискотека в отеле? Какие алкогольные напитки предлагает отель? За ранее спасибо)))
Здравствуйте едем в июне 2019 к вам. В это время у ребенка будет день рождения (9 лет). Предоставляет ли отель какой то комплимент???
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в семейных номерах имеется дверь в санузел? В некоторых видеообзорах видела, что её нет.

Стеклянная шторка ,

В туалет и в душевую матовая стеклянная дверь

В сам санузел нет двери, а душевая и туалет имеют матовые двери
Здравствуйте! В конце апреля планируем посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать анимация ?

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в данное время анимация будет работать в штатном режиме" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Хотим поехать в октябре, числа 10-го, на неделю. Поедем с ребёнком четыре года, очень хвалят анимацию, на октябрь месяц она предусмотренна?

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в данное время анимация будет работать в штатном режиме" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! На всех сайтах оператора написано что мини бар полный, что включено в полный минибар?

Нету там ничего, кроме воды питьевой ( а если и будет то не включено, а по прейскуранту за деньги

И не думайте, и не мечтайте! Охраны нет в отеле, а вы про минибар

Нет минибара
и еще один вопрос Почему по дороге из аэропорта можно сказать воруют наше личное время завозя в совершенно ненужные лавчонки измученных дорогой туристов? И превращая из за этого 1.5 часа в 3 часа И к кому обратиться с этим вопросом?
Нас никуда не завозили, наверное, зависит от туроператора
Автобусы делают остановку 15 минут, а не 1,5 часа. Это у всех ТО. К отелю это не имеет отношения

Думаю тут ничего не сделаешь, за 2018 ездили два раза в направлении Аланьи и оба раза с обязательным заездом в лавки. Думаю у них договоренности и это взаимовыгодные условия. Тем более оговорка на туалет, ведь многих до отеля действительно добираться 2.5-3 часа, тем кто в Аланью

Ответ предоставлен сотрудником -Koray ÇAVDAR - Calido Maris Hotel отеля CALIDO MARIS HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем ответить Вам на данный вопрос. Эту информацию необходимо уточнить у туроператора».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Это зависит от туроператора. Вот Анекс тур нас повозил по таким лавочкам.
Добрый день! Хотелось бы узнать проводятся работы по облагораживанию пляжа Очень уж пугает вход в море И будет ли в этом году интернет бесплатный в номерах?
Будет построен пирс. Интернет бесплатный только в лобби

Ответ предоставлен сотрудником -Koray ÇAVDAR - Calido Maris Hotel отеля CALIDO MARIS HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работы по благоустройству пляжа продолжаются, интернет в номере в этом сезоне - за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А платный интернет берет на пляже?

Ответ предоставлен сотрудником -Чанеш- Службы reservation отеля CALIDO MARIS HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Платный интернет доступен только в номерах" .
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У меня на пляже платный интернет очень хорошо работал
Здравствуйте, расскажите поподробнее как обстоят дела с интернетом? В лобби, на территории, в комнатах, платно или нет, какое качество? Спасибо.

Добрый день, в лобби не плохой , с утра отличный, пока мало людей его используют ) после практически невозможно что либо загрузить . В номерах - платно , да и качество его не намного лучше чем в лобби , ввиду большого количества пользователей. Я покупала пакет «Роуминг» и было счастье )

Ответ предоставлен сотрудником -Чанеш- Службы reservation отеля CALIDO MARIS HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi предоставляется на территории лобби, в номерах доступ в интернет предоставляется за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Чем отличаются номера Studio Side Sea View и Standard Sea View?

Прямой вид и боковой вид. Вида на поля у них нет, там везде проходят коридоры. Боковой вид мне понравился больше (было два номера). В боковом видно море и номер тише, дорогу не так слышно.
Прямой вид плох, что весь день будет слышна долбежка музыки у бассейна (если дневной сон у ребёнка, то будет мешать) , и пару раз до 23:00, когда будет проходить дискотека.
Добрый день! Подскажите когда закрывается отель в 2019 году.

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902427771800:
«Добрый день, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению на данный момент дата закрытия отеля еще не известна" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Будем у вас с 12 по 19 , скажите детские горки уже установят? И как в это время с фруктами дела? Сиде и Алания как по удаленности? Что можно посетить самому по близости ?

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 748 20 22:
«Добрый день, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение.
Водные горки начинают свою работу 26 апреля. До центра Сиде 25 мин на машине. До Алании 40мин.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В двух комнатном номере один выход на балкон или два и вообще есть ли в одной из двух комнат окно?

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Koray - Front Office Managerпо телефону +90 242 777 18 18:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
В семейном номере, в комнате родителей есть балкон и окно. Во второй комнате, предусмотренной для детей нет окон и балкона".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
здравствуйте в мае пирс уже будет построен или нет?

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 902427771800:
«Добрый день, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение.
Установка пирса заранее. В мае он уже будет установлен".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! А можно летнюю коллекцию на почту pussenkin@mail.ru?

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте ! В отеле делают бесплатные алкогольные коктейли ?!
Те , кто был с детьми . Ими занимаются в мини - клубе ?!

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 527 54 20:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бесплатные коктейли делают в баре для наших гостей. В мини клубе с детками играют по программе аниматоры. С 4 - 12лет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Доброе утро! В мини клубе летки всегда были заняты, мы без проблем оставляли дочь 8 лет в клубе а сами могли уйти на пляж, аниматоры группа вся была просто великолепная, по сей день дружим соцсетями! Незнаю в этот раз какая группа вам попадётся, но точно знаю для детей там есть всё!
Добрый день, хочу поехать с ребенком два взрослых и ребенок 1,5 мес. будет в мае. Соответствует отель данной поездке, детским меню, семейным номерам?

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение.
В мае отель будет работать по летней концепции. Для Вашего удобства, летняя концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Скажите пожалуйста есть ли детское меню! Меня интересуют молочные каши!!! И что за камни при входе в море? Их ещё не убрали?
Каш молочных не было, на детском столе картошка фри, варёные овощи и т.д. . Заход в море не очень хороший галька, а дальше попадаются большие камни, для детей не очень хорошо.

Здравствуйте, детский стол название номинальное, там все с общего стола. Для детей там подойдёт суп пюре на обед и на завтрак хлопья с молоком.
При заходе в море камни, везде. Ещё поглубже есть плиты бетонные, стоять не рекомендуется, сбивает волной, больно и можно захлебнуться. Ребенка 11 лет одну не отпускала, т.к. уносило волной даже взрослых (

Камни при входе убрать невозможно, просто чуть дальше, если стоишь лицом к морю, влево, метров 200 есть хороший заход, не травматичный совсем, так что не переживайте

Читайте все ответы

Мы обратились в отель CALIDO MARIS HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 902427771800:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Детское меню в отеле предусмотрено. На завтраке молочные каши предоставляются. В обед варенные овощи и мясо. В этом году, будет в отеля пирс. Для удобного входа в море".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Молочная каша всегда есть на завтрак, но она не такая как у нас, невкусная. Камни на врядли конда_ либо уберут, таков заход и ничего не поделаешь)) ((

Вот отсутствие каш меня больше всего возмутило!!!!!! Молоко для мюсли холодное!!! Не греют!!! Вход в море ужасный. Каменные глыбы! Ребенок сам не зайдет и не выйдет, а на руках его нести опастно, потому что камни скользкие! Я была в этом отеле двумя маленькими детьми и очень пожалела! Это отель для непритязательных взрослых людей.

Добрый день) Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле сауна,хамам и паровая комната? Вх ...

Здравствуйте едем в июне 2019 к вам. В это время у ребенка будет день рождения (9 лет ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в семейных номерах имеется дверь в санузел? В не ...

Здравствуйте! В конце апреля планируем посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, бу ...

Хотим поехать в октябре, числа 10-го, на неделю. Поедем с ребёнком четыре года, очень ...

Здравствуйте! На всех сайтах оператора написано что мини бар полный, что включено в п ...

и еще один вопрос Почему по дороге из аэропорта можно сказать воруют наше личное врем ...

Добрый день! Хотелось бы узнать проводятся работы по облагораживанию пляжа Очень уж п ...

А платный интернет берет на пляже?

Здравствуйте, расскажите поподробнее как обстоят дела с интернетом? В лобби, на терри ...

Добрый день! Чем отличаются номера Studio Side Sea View и Standard Sea View?

В августе какие фрукты будут на столе?

Добрый день! Подскажите когда закрывается отель в 2019 году.

Здравствуйте. Будем у вас с 12 по 19 , скажите детские горки уже установят? И как в э ...

В двух комнатном номере один выход на балкон или два и вообще есть ли в одной из двух ...

здравствуйте в мае пирс уже будет построен или нет?

Здравствуйте! А можно летнюю коллекцию на почту pussenkin@mail.ru?

Здравствуйте ! В отеле делают бесплатные алкогольные коктейли ?!
Те , кто был с деть ...

Добрый день, хочу поехать с ребенком два взрослых и ребенок 1,5 мес. будет в мае. Соо ...

Скажите пожалуйста есть ли детское меню! Меня интересуют молочные каши!!! И что за ка ...
Здравствуйте! Сауна, хамам есть, входит в стоимость тура. Бар на пляже есть. По алкоголю не гурманы)))-брали только пиво, не скажу, что ещё есть. По времени работы баров и дискотеки, тоже не подскажу, были с ребенком, не ходили по таким заведениям)
Здравствуйте.Сауна и хамам есть, но банщик и массажист стоил 40$ с человека)Бесплатно можно просто там посидеть.Бар на пляже есть со снеками,фруктами.Алкоголь весь Турецкий,на пляже бар работал до 17 часов(конец апреля-май),на бассейне до 18,после 18 только пиво...В отеле бары по-моему,до 12 или часу ночи