Добрый день, Михаил. Были на Кубе в этом отеле в конце апреля, так что думаю, что информация более-менее актуальна. Когда мы были на Кубе, то курс евро и доллара был одним. В отличие от большинства туристов, мы взяли доллары, что было выгодно. Например, за проезд на автобусе берут плату 5 долларов или евро. Вот и подумайте, что выгоднее))) Берите наличные. Если что, правда, есть возможность получить наличные в отеле (есть касса, о которой даже гиды почему-то не знали).
В отеле нам выдавали талончик с данными для вайфая. Как заканчивалось время, шли за новым. Без проблем давали новый. Зона покрытия была, в основном, у ресепшена. Для видео звонков вайфай слабый.
Да, на пляже и в бассейне была анимация. Ребята старались, но мы особо этим не интересовались. Навряд ли на пляже будет обширная программа, тк пляж достаточно узкий.

Михаил ! сейчас бесплатный вай фай в отелях на Кубе, доступ по всей территории. В этом отеле примерная программа анимации, тк единые стандарты работы. Отличного отдыха!

Ты блаженный что-ли? Здесь, у отеля интересуешься, когда МИД России разрешит выезд? Оставайся дома! Дураков и без тебя там хватит.

Андрей день добрый! Открытие границы и отеле будет зависит от чего на сколько смогут решить вопрос с коронавирусом. Официально до конца апреля, но думаю могут продлить карантин, тк появление коронавируса на Кубе связано было с туристами которые приехали на отдых и из этого все началось. К сожалени не могу сказать какие прогнозы тк будет зависет и от политики России

Здравствуйте. Мы тоже не знаем что делать. У нас вылет 24 числа. Каждый день все меняется, новые страны закрываются. На карантине сидеть тоже не очень хочется. Скорее всего перебронируем на другую дату, на осень может.

Обращайтесь к Вашему агентству относительно вылетов на Кубу на апрель будут или нет.

Ну, я так понимаю, решение за вас уже приняли.

Ирина день добрый! Понятно много негатива со стороны СМИ, но если говорит про Кубу, на сегодняшний день предпиняли все необходимые меры, чтобы туристы безопсно отдыхали в Варадеро, принимаютя превентивные меры в аэропортах, в отелях и везде, кроме того у Кубы есть опыт лечения подобных вирусов и сейчас Куба помогает итальянцев в борьбе с коронавирусом имея в наличие интерферон Альфа-2B, который по ряду исследований помогает в лечении и было доказано в Китай. Несмотря на десятилетия санкций против Кубы, кубинцы сохраняют одну из лучших в мире систем здравоохранения

У нас вылет 3 апреля. Отменять не собираемся, но боимся, что Куба , как ряд других стран, закроет въезд. Или Россия перестанет выпускать 😭

Вылет 22 марта, отменять не собираемся, если Россия или Куба ченить не поменяет в плане границ.

Вылет 22 марта, сегодня нам сообщили , все вылеты с 21 марта аннулируют

Вчера, 20.03.20. позвонили с турагентства и сказали что вылета не будет. Должны были лететь с женой 31,03,20. от Анекса, что вылеты на Кубу с 21.03. отменяются.

Марина добрый вечер! Корпуса Даймонд Клаб расположены ближе к морю, касательно вида из номера при заселении попросите и если есть предоставят. Хорошего отдыха.

Вернули деньги хоть?

WiFi только в лобби. Но не стабильный

Добрый день!
Были в отеле, я 21 февраля по 3 марта.
Пользуюсь связью Теле2 , перед отьездом перешла на тариф Премиум, за 1100 рублей. Никаких проблем с интернетом , не было, в отеле , на пляже , в Гаване, в Варадеро, работало все исправно!Использовала почту , рабочие файлы скачивала, открывала, отправляла ,делилась видео и фото с родственниками. На экскурсии, на яхте, на островах и в океане -была связь. Также покупали карту в отеле в лобби - 1 кук-1 час -были сбои, при загрузке и подключении, утром и вечером, в момент нашего проживания - жили в 37 корпусе, номер 37317, установили оборудование вайфай в номерах ,с 27 февраля , подключались по карте из номере, работало все без перебоев. Видели что проводили вай фай в корпусе рядом №34.

Есть конечно, НО ЦЕНА 1 euro час, так что берите с собой теле2 с тарифом премиум(1500рублей на месяц)

Два дня назад вернулись из отеля.В первых числах марта сделали на пляже роутеры wi fi

👋мы с 22 по 1. Две пары. Хотим на джиппинг и Карибское побережье

Розетки стандарт, переходники не нужны. Фен обычный, стандартный, как во многих отелях, если волосы не длинные то норм

Мы брали удлинитель, так как розетка одна и под столом)))

а в ванной разве нет розеток?

Розетки 220в. Фен нормальный.

В ванной есть розетка и в комнате было четыре, две под столом, где стояла кофеварка, две в углу около выхода на балкон. Фен так себе, уложить волосы не удобно, просто посушить - норм.

Я не платил за ребёнка. У них будет тот же белый браслет

Купите у туроператора. В отеле дороже. Я планировал взять, туроператор мне предложил по 12 $, в отеле 13.5 евро, это с человека в день. Не стал брать, так как взяли много экскурсий, в отеле были фактически только 3 дня, поэтому смысла не увидел.

День добрый! Уточните у туроператора можно ли через них приобрести тк не всегда предлагают, да у них дешевле по контракте с отелем, но если скажут нет, напишите мне и тогда запрошу у отеля лучше условия тк Вас 8 чел. Ещё сообщите сколько у детей лет тк я помню вроде не должны за них платить. Преимущества отдельная стойка резепции, раний чек ин, лучше корпуса, отдельные рестораны, скидки в спа, отдельная зона на пляже с баром, расширенная карта напитков итд

День добрый Алексей в принципе большой процент русских туристов в отеле если что думаю сможете найти желающих

Благодаю.

Марина день добрый! Да, пож. могу помощь в этом вопросе, единственно имейте ввиду, что комары могут быть на территории отеля обычно появляются на закате и после дождя. Мне нужны Ваши имена, отель, даты и туроператор и я направлю в отель с указанием, что у Вас алергия, возьмите фумитокс если что включите в номере, но обычно с кондиционером комары не любят холод. Хорошего дня

Мы покупаем онлайн на сайте Левел.тревел, ближе к поездке присылают все билеты и ваучеры (в туристическую компанию не обращались, с менеджерами не общались)

Елена если Вас интересует прилет в Гавану полеты на аэрофлоте или с пересадками через Стамбул или Европу то могу рекомендовать туроператоры Гаванатур, ТЕЗ тур, Библио Глобус, ICS group, Интурист итд.

https://vk.com/id322434294, Правда Орландо приболел, нам прислал замену - Хуана Карлоса, поездка нам понравилась, помимо экскурсии он нам помог и купить практически все, что хотели

Теле2 работает. Первые 100Мб шустро, потом тормозит, но если видео не смотреть, то нормально, нетяжелые сайты посмотреть хватит. Мессенджеры отлично идут.
Может на пляже чуть меньше ловит, чем на территории.

Отдыхал в феврале 2020 года.Теле -2 работает .Интернет у нас всекгда был.

Да,Теле2 работает.

Добрый день! Теле2 Премиум, работал отлично . В отеле , в Гаване , Варадеро, на яхте и на островах! были в отеле с 21 февраля по 3 марта . Не пожалела, что перешла на этот тариф, перед отьездом, за 1100 рублей. Оправдал себя в поездке . По работе ,нужна была связь, почта отправка и получение файлов. Отправляла видео и фото -родственникам.

С уважением, Елена

Ирина день добрый! Да, есть возможность при размещении сообщить, что Вы желайте бронировать и оплатить за программу Diamond Clud.
Персонализированная регистрация въезда/выезда.
Приветственный VIP-коктейль.
Отличительный браслет.
Ранняя регистрация заезда (при возможности)
Поздний выезд (при возможности)
Эксклюзивная пляжная зона с услугами официантов.
Услуги консьержа в лобби.
Премиальные удобства в номере.
Пляжные полотенца в номере.
20% скидка на спа-процедуры.
20% скидка на услуги прачечной
Эксклюзивный обед в ресторане la carta / Эксклюзивный обед вàla carte ресторане (в зависимости от значения слова,àla carte или la Carta)
Мини-бар, ежедневно пополняемый водой, пивом и безалкогольными напитками.
Один ужин с шоу в неделю.

Стоимость ориентировочно 14 евро х 1чел х 1ночь

Александр день добрый! В отеле есть развлекательная программа (весят специальные доски с информацией по дням и часам) для взрослых и детей с утра начинается на пляже, спортивные мероприятия в течение дня на пляже и у бассейна ближе к пляжу, в вечерное время каждый вечер в 20:30 мини диско для детей и в 21:30 начинается шоу и каждый день разные темы даже очень похоже на Freddy Mercury y Michael Jackson к примеру. На территории отеля есть в резепции отеля бар, работающий 24 часа и после шоу в амфитеатре (расположен в центральной площади отеля) включают и живую музыку и запись, а также там же есть бар и работает как дискотека. Караоке вроде нет в отеле.

Илдар день добрый! Спасибо, что выбрали наш отель. Я запрошу информацию и напишу Вам об этом. Хорошего дня. Рубен

Добрый день. Напишите пожалуйста сюда ответ, мне так же интересно какая разница в браслете, потому что в Марте так же летим в ваш отель :)

Зеленые браслеты-это те, которые соответствуют клиентам, которые заплатили за программу Diamond Club (ниже список преимуществ). Вы заплатили за эту программу?
Другие цвета - золотой VIP клиент, серый браслет (VIP, повторный клиент) и для всех клиентов цвета браслетов варьирует в зависимости от наличия на момент их прибытия.
Главное понят за какие услуги и Ваш статус до прибытия в отель, чтобы понят почему именно Вам дали этот браслет, но если Вы не понимайте английский или испанский и нет русско говорящего сотрудника при заселении то рекомендую обращаться к представителю отеля, чтобы помог получить ответ и передал Вам информацию. Обычно представители туроператоров либо постоянно в отеле либо часто его посещают.

ВКЛЮЧЁННЫЕ ЦЕННОСТИ и стоимость 14 cuc х чел.х 1 день:

Персонализированная регистрация въезда/выезда.
Приветственный VIP-коктейль.
Отличительный браслет.
Ранняя регистрация заезда (при возможности)
Поздний выезд (при возможности)
Эксклюзивная пляжная зона с услугами официантов.
Услуги консьержа в лобби.
Премиальные удобства в номере.
Пляжные полотенца в номере.
20% скидка на спа-процедуры.
20% скидка на услуги прачечной
Эксклюзивный обед в ресторане la carta / Эксклюзивный обед вàla carte ресторане (в зависимости от значения слова,àla carte или la Carta)
Мини-бар, ежедневно пополняемый водой, пивом и безалкогольными напитками.
Один ужин с шоу в неделю.

Странно, а нам не дали - письмо забрали и все.... браслеты выдали - стандартные синие, преимуществ мы не заметили...