Hotel questions
Loading data ...
In total - 140
Ольга Валеева
добрый день. с огромным желанием 23 сентября едем отдыхать в ваш замечательный отель с супругом. скажите, пожалуйста, можно ли заселить в номер с видом на гольф поля? и есть ли в ваших номерах утюг? где можно ознакомиться с полной концепцией отеля? заранее спасибо за ответ.
Елена
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Забронировали ваш отель в период с 24 по 31 июля. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле возможность безглютенового питания? Надо ли заранее отправлять рекомендательное письмо с Tophotels. Заранее благодарна за ответ. Elena
Maxim__
в номерах есть возможность подключения интернета по кабелю , не WiFi ?
Александр Загороднев
Здравствуйте. Были в Вашем отеле в 2015 году. Проживающие в Sueno golf могут пользоваться услугами отеля Sueno Deluxe?
Гузель
Добрый день. Планируем отдых у вас в отеле в конце мая. Работает ли у вас школа гольфа? Входит ли в стоимость тура обучение игре в гольф? Если не входит, то сколько стоит обучение?
Olesya Benjamin
Скиньте,пожалуйста, зимнюю концепцию ollebenji@gmail.com
марина
Добрый день. В описании отеля сказано что при проживании в отеле более 6 дней 1 из ля карт ресторанов предоставляться бесплатно. Скажите пожалуйста так ли это?
марина
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в номере утюг. Спасибо за ответ.
Сергей сергей
Добрый день. Хотел поехать в ваш отель с сыном первокурсником. В библиоглобус отказались бронировать. Два мужчины не могут??? Комон Отец и сын?
Ника Вика
Добрый день, сколько у вас подогреваемых бассейнов? будут ли они подогреваться с 25 по 30 апреля 2025? до скольки градусов?
Олеся
Добрый день. Мы заселяемся в отель 28 июля. 29 июля у меня день рождения, юбилей, 35 лет! Очень хочу провести праздничный ужин в рыбном А-ля Карт ресторане. Очень переживаю, что за сутки до ужина могут не забронировать стол за отсутствием мест. Подскажите, пожалуйста, могу ли я заранее удаленно забронировать стол в рыбном а-ля карт ресторане на праздничный ужин? Очень буду благодарна за ответ и поддержку! :)
Алсу
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, утюг есть по запросу?
Анна
Здравствуйте. Едем в отель 24.08 - почитала отзывы , стало страшно за возможно испорченный отдых без кондиционера и сломаную ванну. Кто решает положительно для туриста такие проблемы, куда обращаться?
Ирина
Добрый день! Читаю новые отзывы на tripadvisor - все отрицательные. Не работают кондиционеры, муравьи в номерах, сломаны телефоны... Отдыхающие сейчас, это действительно так?
Morozko784
Добрый день, собираемся в отель в середине июля, какая предусмотрена вечерняя анимация для взрослых: шоу программы, живая музыка, дискотека? Какие бонусы для именинников? Спасибо.
Елена Кр
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 14 июня, скажите, как в этом году с концепцией питания, а именно можем ли мы проживая в гольфе питаться в Делюксе?
Tatiana Lisova
Добрый день! Никак не разберусь, почему в описании отеля - 400 м до пляжа, а на картах 1км? Какое все-таки расстояние? Пешком с ребенком маленьким реально дойти? Кто-то пишет про шаттлы - он едет прямо на пляж или к главному входу в Суэно Делюкс? Как часто? Шаттл - это машина/автобус? или гольф кар?
Мария Балашова
Здравствуйте, есть ли в вашем отеле услуги гольф инструктора? Если есть, подскажите стоимость пожалуйста
Елена Кузнецова
Здравствуйте!Собираемся в отель летом 2022 года.Интересует,есть ли комплименты от отеля для молодожёнов и на 50летие со дня рождения и какие?Заранее благодарю за ответ.
Дарья
Добрый день. Планируем поездку в январе 2022 года. Подскажите, пожалуйста, 1. в чем основное отличие системы "ультра все включено" от "все включено"? 2. в Golf есть открытый подогреваемый бассейн или он только в Deluxe? 3. при бронировании по системе все включено в Golf я смогу пользоваться территорией и услугами отеля Deluxe? 4. игра в гольф платная?
Наталья Иванкова
Здравствуйте, есть ли у вас открытый бассейн с подогревом ?
лилия закирова
Добрый день. летим в отель 19 сентября компанией из 24 человек . 20 сентября у сына день рождение, можно заявить бронь столиков на вечер? и какие комплименты предоставляются в честь дня рождения?
Galina Kharadzhieva
Добрый день! Скажите, какая концепция отеля Sueno Hotels Golf Belek 5 ***** (Ташлыбурун) в этом году? Могут они пользоваться ресторанами Sueno Hotels Deluxe Belek 5 **** или кушают у себя и могут пользоваться остальной инфраструктурой Sueno Hotels Deluxe Belek 5 **** ?
Николай
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в 2015 году - очень понравилось! Собираемся в сентябре! Насторожил отзыв https://tophotels.ru/viewrate/?id=2197953#viewrate,где отдыхающая пишет о номере 19м2? Действительно,есть ли такие и если есть,почему они не указаны на сайте отеля?Посмотрел информацию о номерах - 30-35м2!Спасибо!
Вероника Алиева
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для детей и какое ? И коляску в аренду можно взять ? Сколько стоит ?
скажите, пожалуйста, можно ли заселить в номер с видом на гольф поля?
и есть ли в ваших номерах утюг?
где можно ознакомиться с полной концепцией отеля?
заранее спасибо за ответ.
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno для Вашего отдыха.
В ответ на ваш запрос подтверждаем, что ваши пожелания относительно размещения были добавлены к бронированию для рассмотрения нашей командой на ресепшене. Наши сотрудники предоставят вам наиболее подходящий номер, при условии его наличия.
Однако, мы хотели бы напомнить, что бесплатное повышение категории номера не гарантируется. Мы рекомендуем вам связаться с вашим туристическим агентством, чтобы узнать цены и наличие желаемой категории номера.
Благодарим вас за понимание.
В комнатах Sueno Golf Belek утюги не предоставляются по умолчанию, тем не менее утюг можно запрросить через отдел по работе с гостями.
Мы будем рады поделиться с Вами полной концепцией отеля. Для этого просим Вас связаться с нами по почте crm@sueno.com.tr и поделиться Вашим номеров Whatsapp.
Заранее благодарим.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno Hotels CRM team
От имени всей команды Sueno Hotels позвольте тепло приветствовать Вас и поблагодарить за интерес, проявленный к Sueno Hotels в качестве места для Вашего предстоящего отдыха.
Мы признательны за возможность предоставить разъяснения и хотели бы сообщить, что уделяем особое внимание гостям с пищевыми аллергиями и диетическими ограничениями, предлагая специальное меню, адаптированное под их индивидуальные потребности. Процедура организации такого питания осуществляется следующим образом:
• Пожалуйста, сообщите о наличии аллергий или особых диетических требований сотрудникам службы размещения (Reception/Guest Relations) при заполнении регистрационной формы во время заезда.
• После этого просим Вас обратиться в отдел Guest Relations для предварительной организации специального меню, предоставляемого на бесплатной основе.
• Далее мы передадим информацию на кухню, и блюда будут приготовлены в соответствии с Вашими индивидуальными потребностями.
Надеемся, что данная информация будет для Вас полезной.
Если Вам потребуется какая-либо дополнительная помощь или информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Команда CRM Sueno Hotels
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что в номерах нашего отеля проводное подключение к интернету не предусмотрено. Доступ в интернет предоставляется посредством сети Wi-Fi, которая доступна на территории отеля и в номерах.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Команда Sueno CRM
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
В ответ на ваш запрос рады сообщить, что гости Sueno Golf и Sueno Deluxe имеют полный доступ ко всей инфраструктуре обоих отелей. Это включает бары, рестораны, пляж, бассейны, аквапарк, развлекательные мероприятия, дискотеку, тренажёрный зал, SPA-центр и многое другое.
Для вашего комфорта между отелями круглосуточно курсирует трансфер на багги.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Прежде всего, благодарим вас за проявленный интерес к отелям Sueno. В нашем отеле вы можете взять уроки гольфа. Однако проживание не включает обучение гольфу. По прибытии в отель вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. Они помогут вам связаться с тренером по гольфу. Стоимость занятий варьируется в зависимости от продолжительности и уровня подготовки. Хотели бы еще раз напомнить, что для получения самой точной информации вам необходимо связаться с нашей службой по работе с гостями при заселении.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением,
Команда Sueno CRM
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno. Мы с радостью направим концепцию отеля на ваш адрес электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда CRM Sueno
Сообщаем,что бесплатное посещение ресторанов Ala Carte не предусмотрено. Все наши рестораны работают на платной основе, стоимость составляет 8 евро с человека.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Благодарим Вас за интерес к сети отелей Sueno.
Сообщаем,что в номере утюг не предусмотрен, он предоставляется по запросу.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Два мужчины не могут??? Комон Отец и сын?
По данному вопросу вы можете связаться с нами по электронному адресу info@sueno.com.tr.
Сообщаем, что в Sueno Golf oтеле имеется один крытый бассейн в СПА-зоне. Подогрев воды осуществляется в период с 1 ноября по 31 марта. Даты могут изменяться в зависимости от сезонных погодных условий. Температура воды при подогреве составляет 28-30 градусов.
Едем в отель 24.08 - почитала отзывы , стало страшно за возможно испорченный отдых без кондиционера и сломаную ванну.
Кто решает положительно для туриста такие проблемы, куда обращаться?
В этом году как и в прошлых годах гости Sueno Golf могут пользоваться территорией и ресторанами отеля Sueno Deluxe.Отвечаю Вам уверенно,так как сама еду в этот отель и списывалась с представителями данной сети.
Подскажите, пожалуйста,
1. в чем основное отличие системы "ультра все включено" от "все включено"?
2. в Golf есть открытый подогреваемый бассейн или он только в Deluxe?
3. при бронировании по системе все включено в Golf я смогу пользоваться территорией и услугами отеля Deluxe?
4. игра в гольф платная?
Туда можно бесплатно