Questions and answers
All questions - 1 134

Уважаемые представители отеля. Просим помощи. Приехали отдыхать, а тут до 23- 00 с со стороны реки орет живая музыка. Из-за 20-30 пьяных ( простите ) гостей. Просто очень хочется отдохнуть. У Вас вроде диско есть. Пусть они там орут. Довайте уважать людей. На отдых едем, а не на "бухалово".
Здравствуйте. Функция проверить бронирование у данного отеля на данном сайте не функционирует?Зачем она тогда?
Уважаемый представитель отеля! А почему Вы не отвечаете на вопросы по бронированию? Или у отеля это действительно большая проблема? Хотелось бы получить ответ
В анталию прилетаем в 6-45. Примерно в 8-00 по местному времени мы будем уже в вашем отеле. У нас номер "ECONOMY ROOM/2+1(2-6,99)". С нами будет ребенок. Есть ли возможность сразу по приезду заселиться, либо сколько стоит утреннее заселение до обеда? Вымогает ли за такое заселение взятки персонал?
Ниже в отзывах писали, что заселение у вас иногда происходит в неубранные номера. Как этого избежать?
Написано, что в отеле бесплатный Wi-Fi. Так ли это? Где Wi-Fi работает? В номерах? В ресторанах? У бассейна? На пляже?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие именно спиртные напитки предоставляются бесплатно. В какое время они предоставляются?

Напитки все бесплатно с 10 утра до 12 ночи

Бесплатно те, что стоят перед барменом, местного производства(хорошего качества). С 10 до 12. Платно те, что стоят на полках за его спиной( бакарди, джэк Дэниелс, мартини экстрадрай, ольмека и т.д.) и всем из них есть турецкие аналоги. У каждого бара есть меню со стоимость напитков после 12.00. до этого времени они все бесплатны, написано меню на 4 языках. Турецкий, английский, русский и немецкий
Да что такое то! Почему представитель не комментирует многочисленные отзывы о овербукинге! Бронь не подтверждают! Отсылают к туроператору, а зачем тогда здесь находится представитель отеля?
чем отличается номера эконом от стандарта?

Отель предлагает к размещению:
- Standard Rooms (32 кв.м, макс. 3 чел., вид на море/реку)
- Economy (номера расположены на 1 и 2 этажах, вид на соседнее здание)
- Single (одноместный номер)

Эконом номера находиться на 1 этаже над рестораном,а так они одинаковы
Здравствуйте. Плланируем посетить отель в начале сентября. Семья двое взрослых и 3 х летний ребёнок.)Скажите пожалуйста, есть ли российские каналы и какие( интересует прежде всего 1 и детские) ? Возможно ли заранее ( при бронировании) обговорить и оплатить номер для проживания (местонахождение, вид и др)? Или это возможно решить непосредственно по заезду?

Добрый день, каналы есть русскоязычные, первый точно видели, несколько детских появлялось, но не знаю, на каком они были языке. и
Мы номера забронировать заранее не пытались, но на месте нас разместили согласно всем предпочтениям, а нас было 17 человек.
Желаю вам отличного отдыха.
Здравствуйте, из многих отзывов видно, что у Вас очень хромает уборка номеров, неужели при таком негативе к данному вопросу Вы не можете провести работу с персоналом, чтобы подобных ситуаций в будущем не возникало и рейтинг отеля не падал по этой причине?

Только вернулась из этого отеля, и уборка нашего номера была идеальной, вне зависимости оставляли на чай или нет
Добрый день. Мы купили путевку к вам в отель 14.06.17. У нас была свадьба 03.06.17. Мы молодожены. но приезжаем мы к вам 08.07.17. У нас заказан обычный номер, но хотели бы узнать, если ли возможность предоставить нам какой-нибудь особенный номер, как для новобрачных?
Я тоже жду подтверждение бронирования уже неделю, после того, как появились отзывы о том ,что туристам по приезду в отель говорили , что мест нет,хотя туроператоры бронирование подтверждали, решили проверить бронирование в отеле,просто не хочется оказаться в подобной ситуации. Кстати другие отели не считают за большой труд подтвердить бронирование, тем более, что на этом сайте предусмотрена такая функция.Большое спасибо за понимание и все-, таки жду подтверждения бронирования. С уважением, Наталья

Добрый день. Дают ли пляжные полотенца?

Пляжные полотенца дают

Здравствуйте!! уже как три дня жду от Вас подтверждение бронирования!!
Здравствуйте! Есть ли прокат велосипедов на территории отеля?

Здравствуйте. Нет, на территории проката нет, но если вы соберётесь поехать в сам город, там если не ошибаюсь есть, но это вам нужно будет заранее найти где эти прокаты или спросить в самом отеле.
Добрый день. Дискотека взрослая, платная? Сколько стоит?

дискотека бесплатная как на улице в амфитеатре после представления, так и в самом отеле есть мини-клуб и диско-клуб, там единственно они работают в определённые часы
Подскажите пожалуйста,какие в номере розетки????нужно ли покупать переходник?

Не нужно. Розетки как у нас!
Здравствуйте. Появилось уже несколько сообщений о том, что отель не принимает гостей, хотя номера забронированы. Вы может это как то прокомментировать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли заранее забронировать номер? Будем у Вас в двоем 5 июля 2017??? И может предусмотрен комплимент как молодой паре?

Как писали до этого сами сотрудники отеля: "Заранее забронировать нельзя, но при наличии свободных номеров работники ресепшена постараются предоставить Вам такой номер" на счёт комплиментов вам надо написать на электронку: gr@bosphorussorgun.com

Уважаемые представители отеля. Просим помощи. Приехали отдыхать, а тут до 23- 00 с с ...

Здравствуйте. Функция проверить бронирование у данного отеля на данном сайте не функц ...

Уважаемый представитель отеля! А почему Вы не отвечаете на вопросы по бронированию? И ...

В анталию прилетаем в 6-45. Примерно в 8-00 по местному времени мы будем уже в вашем ...

Написано, что в отеле бесплатный Wi-Fi. Так ли это? Где Wi-Fi работает? В номерах? В ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие именно спиртные напитки предоставляются бе ...

Да что такое то! Почему представитель не комментирует многочисленные отзывы о овербук ...

чем отличается номера эконом от стандарта?

Здравствуйте. Плланируем посетить отель в начале сентября. Семья двое взрослых и 3 х ...

Планируется ли установка пирса? Мальчишкам интересно прыгать в воду с мостика.

Здравствуйте, из многих отзывов видно, что у Вас очень хромает уборка номеров, неужел ...

Добрый день. Мы купили путевку к вам в отель 14.06.17. У нас была свадьба 03.06.17. М ...

Я тоже жду подтверждение бронирования уже неделю, после того, как появились отзывы о ...

Добрый день. Дают ли пляжные полотенца?

Здравствуйте!! уже как три дня жду от Вас подтверждение бронирования!!

Здравствуйте! Есть ли прокат велосипедов на территории отеля?

Добрый день. Дискотека взрослая, платная? Сколько стоит?

Подскажите пожалуйста,какие в номере розетки????нужно ли покупать переходник?

Здравствуйте. Появилось уже несколько сообщений о том, что отель не принимает гостей, ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли заранее забронировать номер? Будем у Вас в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ну так и ехали бы "отдыхать" на виллу в испании, там тишина😁