Questions and answers
All questions - 1 141
Здравствуйте. Этот отель работает по системе всё включено ? Нам предложили тур на 12 ночей в октябре , все включено за 112000 на двоих.
Евгения Добрый вечер!!! В конце августа будет открыто направление на январь февраль. Будем бронировать путевки на 20 числа января. В этом году в январе-феврале были в Swiss Village Resort & Spa 4*.Очень понравился отель во общим все понравилось!!! Сейчас хотим взять с собой внука и поэтому выбор пал на ваш отель.Пока отдыхали были наслышаны очень хорошими отзывами об вашем отеле.Многие говорят ,что комфорт не важен где тебя ночь застанет,куда выходят окна из номера,а для меня все важно в отдыхе. Подскажите пожалуйста какие бронировать номера ,чтоб были уютные с красивым видом!!! Жду ответа! С уважением Галина г Красноярск.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Анна, добрый день. Отдыхали семьей в вашем прекрасном отеле в прошлом году и вот снова собираемся к вам))) Хотелось бы попросить вас забронировать номер в корпусе №3 который ближайший к морю. Не первый и не последний этажи. Заранее большое спасибо)))
Добрый День Анна! Мы неоднократно были в сети отелей Dessole Sea Lion , в том числе два раза в вашем отеле . В последний раз были у вас на Новый год . На 20 августа приобрели смешанный тур . В Муйне будем с 28.08 номер заявки 2102697 с 20 августа . Были бы вам очень признательны если заселите нас в номер 2362 . Мы к нему привыкли))) . Спасибо ! Удачного дня!
Добрый день! А Вы посмотрели ролик? Сняли мы вместе с сыном, он постоянно участвует и выигрывает конкурсы, краевого и всероссийского масштаба. Монтировал он. Ссылка на видео. https://www.youtube.com/watch?v=jzMNbVBALtQ
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК! БУДЕМ С СЕМЬЁЙ ( 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЁНОК 11 ЛЕТ) ВАШИМИ ГОСТЯМИ С 12.08 ПО 25.08.2017 ГОДА. НОМЕР DBL+1 CHD/ Superior Garden View. Если есть возможность, то возможно предоставить номер в 4 или 3 корпусе на 4 этаже. Заранее огромное спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Будем вашими гостями с 4.08 по 15.08. (3-е взрослых). Очень хотелось номер с 1-ой двухспальной+1-ой односпальной кроватью, в 3 или 4 корпусе. Будем очень признательны если вы учтёте наши пожелания. Ваучер #2083258. Спасибо!
Добрый день.Прилеиаем к вам 12.08,нас 5 чел,мы семья с двумя детьми и наша бабушка,размещение в двух номерах,2вз+1реб и 1вз+1реб,очень вас просим,чтобы наши номера были в одном корпусе и рядом,т.к ребенок один маленький,чтобы окна выходили по возможности не на шумные место.Спасибо большое за понимание.
Добрый день,собрались отдохнуть в вашем отеле прилетаем 28.08 нас 2 большие семьи,огромная просьба разместить нас во 2 ом корпусе (чери по моему) на 4-5 этаже,только пожалуйста не с видом на дорогу!Бронили вид на сад ..и желательно ближе друг к другу номер наших броней 2025467 и 2025869...отдыхаем не впервые и оч часто выходят казусы с расселением..надеемся что это будет возможно..🙏🏼
Здравствуйте! Собираюсь к вам с сыном 12 лет с 10-23 августа. Уже оплатила тур. Но только сейчас увидела , что номер без балкона. Возможно ли на месте решить эту проблему (хочется балкон или террасу) и сколько это будет стоит?Заранее благодарю за ответ.
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=665337
Здравствуйте! Скажите, есть ли у вашего отеля трансфер от аэропорта, с детским креслом для ребёнка до года? И сколько времени занимает поездка от аэропорта до отеля?Планируем приехать в ноябре.
Добрый день, Евгения. Писала насчёт комплимента от отеля постоянным гостям. Как Вы просили, пишу номер ваучера #2074219.
Паспорт не меняла, фамилию тоже.
Добрый день! Хотела бы узнать у Вас один моментик. В 2014 году отдыхала в отеле Dessole в Египте. При покупке путевки этого не указали. Можно ли будет сказать это по приезду, чтобы выдали браслеты отличительного цвета и сделали комплимент постоянным гостям?
Добрый день Евгения! Прилетаем 11 августа,большая просьба разместить в бунгало №2 или с 1-4,только не между корпусами.В прошлом году отдыхали в 2016 году,в корпусе №4,номер был над прачечной,всю ночь было шумно.Номер путевки 000016. Заранее спасибо.
Добрый день Евгения! Большая просьба разместить туристов по заявке № 2057157 (прилетают 11 августа) в корпусе Lotus на этаже повыше, кровати раздельные, по возможности с балконом.
Отмечаем, что туристы постоянные гости отеля Dessole, отдыхали в 2015г. в августе в Dessole Mui Ne, в 2016г (заявка № 1281051) в Dessole Sea Lion Beach Resort. Спасибо!
Евгения, день добрый! Уже обращалась к вам по поводу номера фэмили оушен вью повыше этажом. Номер брони 1836416. Надеюсь, наша просьба будет услышана. У меня еще вопрос появился в связи с переносом времени вылета перевозчиком. Планировалось, что мы прибудем к вам 23 июля где то к обеду. А сейчас , в связи с переносом рейса , выяснилось , что целый день проведем в дороге, и приедем к вам уже наверно часам к 10-11 вечера 23 июля. Накормят ли нас ужином? Спасибо заранее

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, читаю отзывы, и очень много негатива по отношению к гидам отеля...их хамству и т.д....они ведь тоже лицо отеля и портят отдых вашем туристам...почему по итогу никак не проводится с ними работа? ..так как результат в их отношении к работе с туристами не меняется!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! С мужем едем 2 раз в этот отель.Были в 2015 году. Как попасть в номер с балконом на 2 или3 этаже?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Этот отель работает по системе всё включено ? Нам предложили тур на 12 ...

Евгения Добрый вечер!!! В конце августа будет открыто направление на январь февраль. ...

Уважаемая Анна, добрый день. Отдыхали семьей в вашем прекрасном отеле в прошлом году ...

Добрый День Анна! Мы неоднократно были в сети отелей Dessole Sea Lion , в том числе ...

Добрый день! А Вы посмотрели ролик? Сняли мы вместе с сыном, он постоянно участвует и ...

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК! БУДЕМ С СЕМЬЁЙ ( 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЁНОК 11 ЛЕТ) ВАШИМИ ГОСТЯМИ С ...

Добрый день! Будем вашими гостями с 4.08 по 15.08. (3-е взрослых). Очень хотелось ном ...

Добрый день.Прилеиаем к вам 12.08,нас 5 чел,мы семья с двумя детьми и наша бабушка,ра ...

Добрый день,собрались отдохнуть в вашем отеле прилетаем 28.08 нас 2 большие семьи,огр ...

Здравствуйте! Собираюсь к вам с сыном 12 лет с 10-23 августа. Уже оплатила тур. Но то ...

Скажите, а есть ли в отеле детское меню и стульчики для кормления?

Здравствуйте! Скажите, есть ли у вашего отеля трансфер от аэропорта, с детским кресло ...

Добрый день, Евгения. Писала насчёт комплимента от отеля постоянным гостям. Как Вы пр ...

Добрый день! Хотела бы узнать у Вас один моментик. В 2014 году отдыхала в отеле Dess ...

Добрый день Евгения! Прилетаем 11 августа,большая просьба разместить в бунгало №2 или ...

Добрый день Евгения! Большая просьба разместить туристов по заявке № 2057157 (прил ...

Евгения, день добрый! Уже обращалась к вам по поводу номера фэмили оушен вью повыше э ...

Здравствуйте, читаю отзывы, и очень много негатива по отношению к гидам отеля...их ха ...

Добрый день! С мужем едем 2 раз в этот отель.Были в 2015 году. Как попасть в номер с ...

Евгения. еще раз Вас побеспокою: уточните, пожалуйста, в каком корпусе (какой №) , со ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.