Добрый день! Благодарим за подтверждение брони 967999 и убедительно просим предусмотреть наше пожелание при расселении: номер кроме 1 этажа и обязательно с двумя кроватями. Если будет возможность, чтобы солнце было в номере в первой половине дня. Заранее благодарны

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/user/523594/answers/

Мария, доброго времени суток!
16.12-27.12 в вашем отеле будут проживать туристы DEREVIAGIN P.+2 (заявка 947626) и NAUMKIN A.+2 (заявка 947628). Туроператор PEGAS TOURISTIC.
Просим поселить семьи рядом и предоставить номера в корпусе, ближе к морю.

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

С уважением,
Марина

Мария,я очень извеняюсь, но хотела уточнить еще два вопроса- 1. У сына было день рождения 02.12.2015,очень бы хотелось его как то поздравить,т.к. поездка приурочена к этому событию!
2. Еду с молодежью- есть ли рядом с отелем какой-нибудь клуб,т.к. в отеле все затихает к 22.00?
Спасибо!!

Мария, добрый день! С нетерпением ждем день отъезда в Dessole Sea Lion Beach Resort Mui Ne 4* !
Наша бронь 953092 и 953114 . Мы постоянные гости отелей сети Dessole и в этот раз не изменяем))) Мы можем рассчитывать на белые браслетики?
Очень хотелось бы обратиться к вам за помощью в распределении номеров. Нас приезжает две семьи, и было бы здорово заселиться в соседние номера в хороший корпус ближний к морю не на первом этаже, т.к. с детками.
Начало поездки совпадет с моим днем рождения 20.12., было бы приятно получить поздравление! Спасибо!

Доброго времени суток! подскажите пожалуйста, были у Вас в марте 2015, прилетаем 24.12.15,( бронь 901964:Dessole Sea Lion Beach Resort Mui Ne, 24.12.2015 — 03.01.2016 Superior Ocean View/DBL Все включено, New Year Dinner, 31.12.2015). Вопрос: имеем ли мы право на белые браслеты? И будет ли какой либо дресс код, либо тематика новогоднего вечера. Заранее спасибо.

Hello! Which hotel is the closest to yours?

Здравствуйте какие цены с 05.01.16

Мария, описалась не годовщина знакомства, а годовщина свадьбы, нам нужно это уточнить нашему туроператору и предоставить свидетельство о браке? Есть ли на вашей территории или поблизости ресторан, где можно отметить это событие, разумеется платно? Номера категории Superior Ocean View находятся только на двух верхних этажах здания 3 и 4, это так? Что это за корпуса?

Hello, Maria! My wife and I will come to your hotel 23/12, reservation 943052. Please, check our reservation. What will be served for New Year dinner?

Добрый день! Мы забронировали номер суперриор.вопрос как получить номер в бунгало при условии что мы постоянные гости сети дессоле?спасибо!

Завтра у нашей сотрудницы (29.11.15) которая отдыхает в вашем отеле юбилей . хотелось бы заказать цветы и оплатить ужин на берегу . возможно ли это ? Как решить вопрос оплаты ?

Здравствуйте, Мария!Прилетаем в ваш отель 03.12.2015г. В прошлом году отдыхали в Греции в отеле Dessole Malia Beach 4*.Нам выдадут белые браслеты?И еще: 04 декабря у меня день рождения.Будет ли это как то отмечено со стороны отеля?Надеемся на хорошую погоду и хороший отдых.

Пожалуйста, предоставьте ваш номер бронирования, чтобы мы могли внести информацию по вашим привилегиям в систему.

Бронь № 933126

Берется ли в отеле депозит?

Здравствуйте! Приезжаем 25.11.2015 г. Бронь №924735 Номер Superior Garden View. Мы с женой курильщики. Соответственно нужен номер с балконом. Это возможно сделать?

Hello, Maria! We'll come to your hotel 3/12. Last year we stayed in Dessole Malia Beach 4* in Greece. Will we have white bracelets this time? and i have a birthday 4/12. Is there will be a surprise provided for me? We hope to have a good weather and nice vacation!

Есть ли в номерах сейф и телевизор?

Еще один вопрос просят задать мои друзья с кем собственно едем на отдых ! Нас 6 человек взрослых и 2 паренька 4 и 5 лет . Просят уточнить полностью концепцию отеля на 2015-2016 год... Или где с ней можно ознакомится ?

Доброго Вам дня. Мария!У нас еще утро.Мы едем с семьей.Нашей девочке - 8 лет.У нас номер супериор гарден вью.Хочу Вас спросить.У ребенка будет отдельная .не приставная ,кровать?Вроде и по цене мы заплатили за всех одинаково.С уважением .Жанна.

Мария здравствуйте ! Забронировал очередной тур в ваш отель (он будет повторный(был в январе 2015) Вопрос такой =) достроили тренажерный зал и какие изменения еще случились ? Сказали близкие что сцена на пляже строится (ночная дискотека) ?

Good afternoon! My husband and I stayed in your hotel from 22/09 for 10 days. We lost a wallet with money and documents in your hotel (or it was stolen), we called the police. After our returning home our travel agent called and informed us, that the wallet was found with documents but without money. Vegas told us that we can receive it with tourists from our city who will stay in Vietnam. we found a couple who are in Vietnam, and that they can meet a hotel guide to get our wallet. Now they informed that they received only documents without the wallet. They told us in Pegas that we must be happy, that documents were found and that they're not Lost and Found office. How can we understand that? Who found our wallet and how was it transferred to that tourists couple? Is it Pegas who took our wallet? I'm ready to send our complaints for Pegas everywhere it's possible! Thank you in advance!