Questions and answers
All questions - 84
В одном из отзывов кто то упомянул супермаркет Мигрос. Как далеко до него от отеля? И очень странно,что до сих пор нет отзывов этого года!!! Настораживает это!
Добрый день! Подскажите, что есть за территорией отеля: магазины, где погулять и тп???

Возле пляжа есть парк, там очень красиво, есть скамейки. Несколько магазинов есть, но они "ни о чем", за покупками надо ехать в город. Кафе тоже нет((

Магазинами назвать это трудно... Торговые точки есть. Футболки, бейсболки, надувные круги. А погулять можно на территории соседнего отеля. (хозяева дони можите пользоваться) благо иди по переходу от столовой. Идти 40 метров и подъем по лестнице. Там класс.

Ответ предоставлен Нателла, Службой Reception отеля ORFEUS QUEEN SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, есть ли детские кровати? Стульчики для кормления?

Стульчики для кормления есть, про кровать даже не узнавали

Ответ предоставлен Нателла, Службой Reception отеля ORFEUS QUEEN SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. В ресторане имеются стульчики для кормления."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи) рассматриваем возможность поездки к Вам с ребёнком и мужем. Есть вопрос : правильно ли я понимаю, что номера класса Standard Room, в который мы хотим поселиться, не выходят во внутренний двор. Во внутренний двор выходят только номера Economy Room, они-же Promo Room. Неприменное условие, чтобы номер не выходил во двор. Поясните.

В прошлом году ехали в Standard Room, поселили с балконом во двор. Объяснили это тем что поменялась концепция отеля и Economy Room это только самый нижний этаж. Но это не напрягало совсем т.к. в номере только ночевали!

Promo room это только 1 этаж внутреннего двора.
Остальное считается стандартом.

Я была в этом отеле в прошлом году. У меня также был номер Стандарт. Данные номера выходят окнами и на улицу и во внутренний двор. Эконом номер - считается только на первом этаже без балкона. В номере, выходящем во внутренний двор жить очень неудобно - белье не сохнет, тк во дворе душно и большая влажность. Напротив окна буквально в 2-3 метрах, тч на балконе не посидишь, видно все, что происходит в номерах напротив.
Так же в ванной комнате есть черная плесень и известковые разводы. Стена, отделяющая комнату и ванную комнату - влажная в пятнах..

Стандарт. Хорошие номера. Если при за селении вам не поменяют на эконом. Но люди там работают хорошие.

Ответ предоставлен Нателла, Службой Reception отеля ORFEUS QUEEN SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Standard имеют панорамный вид на трассу и другие отели."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем поселиться в Вашем отеле в августе. Вопрос- можно ли нам посещать территорию отеля Orfeus Park?

В 2018 году было можно. Читайте свежие отзывы.

В прошлом году можно было пользоваться всей территорией отеля Orfeus Park! Барами, и т.д. кроме ресторана, на пляже бар общий, там можно обедать!

Да. С этим все хорошо
Добрый день! У нас забронирован семейный номер (2-х комнатный, 43 кв.м. по заверению турагента). Не нашла ни одной фотографии такого номера. Не окажется ли он тоже с окнами во внутрь? На каких этажах эти номера?
Коллеги, подскажите есть ли бронь на туристов от ANEX TOUR ORFEUS QUEEN HOTEL 09.09.201816.09.2018 ECONOMY ROOM / DBL, AI
ETT FEDIR, ETT LIUDMYLA. Спасибо TURNE-HOUSE

Ответ предоставлен сотрудником -Ольза- Службы Reception отеля ORFEUS QUEEN SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не смогли найти Ваши имена в нашей системе бронирования, просим Вас направить новый запрос с указанием номера ваучера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ваучер 74829292
Прошу подсказать ответ на мой вопрос,относительно номера.Если на сайте Tophotels указано в описании Вашего отеля что у стандартного номера вид на улицу/сад это так и есть ?
Все в комментариях пишут что это внутренние балконы.

Знаете. Тут такая ситуация что есть плюсы и минусы как у эконома (вид внутрь отеля) так и у стандарта (вид на улицу).
Эконом: тихо, спокойно, душно, воздух не ходит, номер маленький, отличается от стандарт только спальной комнатой.
Стандарт: шумно, балкон на трассу, очень шумно, просторно - две кровати полутарка и одноместка.

Добрый день! По честному говоря, по приезду как поселят так и будете жить, не угадаешь, поселят тебя с видом на улицу (море) или вид на: "на балкон друг на друга" - это как у нас было. Но, после того как муж девушку на рецепшине долго упрашевал на номер с видом на улицу (море) нас услышали.

А это как повезет)) сейчас и Стандарт есть с видом на внутренний двор. Это как Эконом, только с балконом. Сейчас Эконом - это только 1 этаж без балкона, остальное Стандарт и выше
Добрый день , у номера стандарт выходят балконы внутрь ?

Нет, внутрь это эконом

Как повезет)) Эконом - без балкона, остальное Стандарт и выше. Есть во внутренний двор, есть на улицу и море. Мне понравилось расположение на улицу.
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в номерах фен? И утюг?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет фена и утюга. Отель предоставляет услуги прачечной.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ORFEUS QUEEN SPA

Нет ни фена ни утюга.
Здравствуйте!
Едем в июле в этот отель. приезжаем вечером. Интересует режим работы SPA-центра/Хаммам/сауны.

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА-центр работает с 08-00 до 20-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ORFEUS QUEEN SPA
Hello.
June 4 for 8 days in the hotel Orfeuc Queen guests come in Puzenko L. and Puzenko G. (standard room, BGoperator).
Please provide them with a room overlooking the sea above the 3 floors. Thank you.

Елена, к сожалению, представителей отеля здесь нет.
Добрый день! У нас забронирован семейный номер (2-х комнатный, 43 кв.м. по заверению турагента). Не нашла ни одной фотографии такого номера. Не окажется ли он тоже с окнами во внутрь? На каких этажах эти номера?

По разному есть)) И во двор и на улицу
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, какие номера являются СТАНДАРТАМИ и какие ПРОМО? В турагентстве заверяют, что все номера, выходящие окнами в холл - это ПРОМО, а все СТАНДАРТЫ выходят на улицу или сад.

Наталья, тоже очень интересует ответ на этот вопрос. Аннекс, Тез, уже изменили условия по отелю. Пегас пока так же. Т.Е. стандарты все номера, кроме первого этажа, с окнами в холл. Всего 12 номеров. И нас это вообще не устраивает. Думаем возвращать тур и рассматривать другой отель. Свой отзыв уже поправил, причём не в лучшую для отеля сторону. И на официальном сайте отеля исчезли номера ПРОМО и ЭКОНОМ.... Тоже надеюсь на ответ представителя отеля.

Эконом у них только только на первом этаже без балкона окнами во двор. Остальные - Стандарт и выше. Получается, что тут как повезет.
Добрый день. Из последних отзывов я поняла, что ресторан в Квине не работает? В июне ситуация изменится?

Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан работает в обычном режиме. Пожалуйста, уточните, о чем идет речь.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Orfeus Queen Spa

Александра, спасибо за ответ. Из отзывов показалось, что отдыхающие питались в ОрфеусПарк.
Я приехала на отдых в середине мая и до 23 числа мы действительно питались в Орфеус Парке, выбор блюд там был пошире, зато с местами проблематично, народу полно, я ходила кушать за 45 минут до окончания работы ресторана и было уже не трудно найти свободный столик, а когда 23 мая открыли наш ресторан в Квине мест было очень много в любое время,да, выбор блюд был не такой как в Парке, но я объедалась и тем, что было и клубнику давали и мидии и арбузы и дыни, мне лично всего было вдоволь и мяса и фруктов!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Какими картами выгоднее пользоваться на территории отеля? Есть Visa gold Открытие и MasterCard Сбер.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотим в июне поехать в этот отель. Хотели узнать можно ли будет пользоваться одним рестораном с ORFEUS PARK 4*

Нет. Только территорией.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,есть в номере чайник и стаканы?Как можно отметить юбилей в отеле? Спасибо.

Чайников нет. Стаканы есть. В Квине вряд ли Вы отметите, а вот в Парке попробуйте договориться.
Добрый день. Подскажите. Есть ли в отеле питание для детей????? Каши на завтрак? суп в обед?

Каш нет. Но суп на обед есть. Суп-пюре в основном.

В одном из отзывов кто то упомянул супермаркет Мигрос. Как далеко до него от отеля? И ...

Добрый день! Подскажите, что есть за территорией отеля: магазины, где погулять и тп?? ...

Добрый день. Подскажите, есть ли детские кровати? Стульчики для кормления?

Доброй ночи) рассматриваем возможность поездки к Вам с ребёнком и мужем. Есть вопрос ...

Здравствуйте! Планируем поселиться в Вашем отеле в августе. Вопрос- можно ли нам посе ...

Добрый день! У нас забронирован семейный номер (2-х комнатный, 43 кв.м. по заверению ...

74829292 vaucher

Коллеги, подскажите есть ли бронь на туристов от ANEX TOUR ORFEUS QUEEN HOTEL 09.09 ...

Прошу подсказать ответ на мой вопрос,относительно номера.Если на сайте Tophotels указ ...

Добрый день , у номера стандарт выходят балконы внутрь ?

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в номерах фен? И утюг?

Здравствуйте!
Едем в июле в этот отель. приезжаем вечером. Интересует режим работы SP ...

Hello.
June 4 for 8 days in the hotel Orfeuc Queen guests come in Puzenko L. and Puz ...

Добрый день! У нас забронирован семейный номер (2-х комнатный, 43 кв.м. по заверению ...

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, какие номера являются СТАНДАРТАМИ и какие ПРОМО? В ...

Добрый день. Из последних отзывов я поняла, что ресторан в Квине не работает? В июне ...

Добрый день. Какими картами выгоднее пользоваться на территории отеля? Есть Visa gold ...

Добрый день. Хотим в июне поехать в этот отель. Хотели узнать можно ли будет пользова ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,есть в номере чайник и стаканы?Как можно отметить ю ...

Добрый день. Подскажите. Есть ли в отеле питание для детей????? Каши на завтрак? суп ...
Минут 5 максимум идти!
Мое мнение по отсутствию отзывов: отель спарен с Орфеус Парк - возможно всех в один отель заселяют....
Были в этом году с 26 мая по 02 июня, все понравилось, хорошая 4ка. Территории нет, но где погулять есть, вдоль моря отличная набережная. Мигрос 5 минут неспешным шагом.
Недалеко. Минут 10 пешком. Это, скорее магазин формата не супермаркет. А типа.. Магнит у дома. Выбор хороший.
Постараюсь написать! всё отл!
Ответ предоставлен Нателла, Службой Reception отеля ORFEUS QUEEN SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется магазин Мигрос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru