Questions and answers
All questions - 27
Здравствуйте..
Во сколько утром начинают выдавать пляжные полотенца?
Спасибо.

В 8-00 начинает работать пляж.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются 24 часа в сутки на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планируем с супругой приобрести тур в ваш отель, но мы оба курящие. Вопрос: можно ли курить на балконе?

Табличка висит, что нельзя, но я курила, просто аккуратно складывала бычки в бутылку с водой и каждое утро выбрасывала.

я удивляюсь - вы реально отель выбираете, учитывая фактор курить- не курить на балконе? вы чего ребята Нефтеюганск?

Вообще нельзя, но многие курят на балконе. Я сам не курящий - всё тянет в открытые окна других номеров. Убил бы, балкон невозможно открыть. Зоны для курения есть у бассейна и на 1 этаже.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно курить только на 6 этажа возле бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Уточните пожалуйста информацию по пляжу. На сайте анекс-тур заявлено - собственная часть пляжа, лежаки и шезлонги бесплатно.Но в отзывах пишут про их отсутствие.Как оно на самом деле?

Пляж муниципальный, собственных лежаков у отеля нет.

Лежаки , полотенца, зонты на пляже бесплатно, нужно получить ваучер на пляж на ресепшн.

Все верно пишут про отель на Анекс. Есть область пляжа и лежаки с полотенцами. А так пляж конечно муниципальный. То есть между лежаками и морем могут быть туристы на циновках.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется собственная часть пляжа с лежаками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,берёт ли отель депозит при заезде?

Добрый день) да, мы оставляли депозит 100$.

Только ваш паспорт в залог

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве депозита Гости могут оставить свои паспорта на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Можно ли брать пляжные полотенца на пляж? Или они только для бассейна?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Queen Ann Nha Trang Hotel - Mr. John: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Обязательное условие - ежедневная сдача полотенца после использования".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На пляже есть свои полотенца.

Есть ли в номере Premer гладильные принадлежности?

Добрый день! Подскажите пожалуйста примерные цены на спа процедуры в отеле.

Здравствуйте..
Во сколько утром начинают выдавать пляжные полотенца?
Спасибо.

Здравствуйте! Планируем с супругой приобрести тур в ваш отель, но мы оба курящие. Воп ...
Уточните пожалуйста информацию по пляжу. На сайте анекс-тур заявлено - собственная ча ...

Здравствуйте,берёт ли отель депозит при заезде?

Здравствуйте. Можно ли брать пляжные полотенца на пляж? Или они только для бассейна?

Есть ли в номере Premer гладильные принадлежности?
Мы пользовались акцией: с 14 до 16 часов ежедневно все процедуры с 50% скидкой. Получалось довольно выгодно. Без скидки, в среднем, от 90000 до 1300000
Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр находится на 5 этаже. Вы сможете подробно ознакомиться с прайс-листом по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru